內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| MTP系列：目標與計劃管理 |
| 主講老師：秦發(fā)家 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：目標與管理一、目標與管理1. 什么是目標2. 什么是管理二、什么是目標管理1. 目標管理的六個特征特征一：共同參與制定特征二：與高層一致特征三：可衡量特征四：關(guān)注結(jié)果特征五：及時的反饋與輔.. |
| 企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部有效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 內(nèi)耗嚴重——缺乏服務(wù)意識；2. 角色錯位——攘外先安內(nèi)；3. 價值脫節(jié)——服務(wù)是利潤的源泉；4. 協(xié)作缺失&.. |
| “90后”精英團隊熔煉特訓營 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程描述培訓排布按照學員完整的心理流程來設(shè)計，使用與傳統(tǒng)教學模式有較大差異甚至截然相反的手法，大量互動游戲貫穿培訓全程，課程上首先采用課前輔導幫助學員明確課程宗旨，體驗互動效果；之后，課程全程采用講解、對話、游戲、討論分享、角色.. |
| 零售客戶經(jīng)理個貸客戶精準營銷與產(chǎn)品交叉銷售技能提升 |
| 主講老師：肖亞軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：認知篇：修煉喚起心中的激情一、個貸客戶經(jīng)理的角色認知1. 個貸客戶經(jīng)理崗位認知2. 個貸客戶經(jīng)理工作理念3. 個貸客戶經(jīng)理工作流程二、個貸客戶經(jīng)理的看家本領(lǐng)——正能量，銷售專家必備.. |
| 客戶投訴核心技能訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客服人員的主動服務(wù)意識與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里1、請思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項指標關(guān)系最為密切通話.. |
| 金牌店長管理培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：金牌店長培訓課程導入第二部分：卓越金牌店長提升篇一、金牌店長角色如何轉(zhuǎn)變？1、好“太太”—做好本職樹榜樣2、好“媳婦”—上司職務(wù)代理人.. |
| 高情商管理能力培養(yǎng) |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：你了解情商嗎1. 什么是情商案例：秘書小晴的煩惱2. 判斷高情商的誤區(qū)3. 情商修煉四維度1）情商修煉之自我管理2）情商修煉之自我激勵3）情商修煉之理解他人4）情商修煉之有效人際溝通討論：你對情.. |
| 精準識人，現(xiàn)代企業(yè)人力招聘技能提升 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 戰(zhàn)略人力資源管理：從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去 1.人力資源戰(zhàn)略如何從業(yè)務(wù)中來？戰(zhàn)略意圖：愿景、長期目標、近期目標市場洞察：看宏觀、看競爭、看客戶.. |
| 打造卓越人才“供應鏈” 利用測評技術(shù)進行人才梯隊建設(shè) |
| 主講老師：欒光宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：謀篇——認知人才“供應鏈”價值一、企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)1. 外部挑戰(zhàn)2. 內(nèi)部挑戰(zhàn)二、挑戰(zhàn)背后的解決邏輯1. 勝任力模型對組織的價值2. 測評對企業(yè)現(xiàn)代人才管.. |
| 創(chuàng)新性問題分析與解決 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、創(chuàng)新：世界發(fā)展的原動力1、過去，創(chuàng)新引領(lǐng)世界發(fā)生變革2、未來，創(chuàng)新驅(qū)動世界不斷進步改變世界的8大技術(shù)前沿科技分享3、不變革，就淘汰二、問題分析的基本邏輯1、兩種不同的問題分.. |
| 顛覆性創(chuàng)新 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開篇案例：顧客引導企業(yè)走向死亡1、來自硬盤行業(yè)的啟示2、科技泥石流假設(shè)3、大型成熟企業(yè)是科技研發(fā)的主力4、領(lǐng)先型企業(yè)衰退的根本原因二、大型企業(yè)被什么所禁錮1、延續(xù)性技術(shù)與顛覆性技術(shù)2、價值網(wǎng)路對企業(yè)的限制.. |
| 疫情背景下企業(yè)戰(zhàn)略解碼與落地 |
| 主講老師：郭音 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：疫情形勢下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇1、企業(yè)必須建立“動態(tài)管理”思維2、企業(yè)必須具備對環(huán)境變化敏銳的洞察力3、疫情形勢當下企業(yè)面臨的5個根本性變化4、疫情后時代企業(yè)必須做出的5大經(jīng)營調(diào)整.. |
| 贏在職場 ——員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理 |
| 主講老師：朱立 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、自我認知——自我觀察與自我評價的方法1.角色認知探索【互動游戲】自我認知初體驗2.自我認知的四個維度自我認知提升建議【覺察工具】喬·哈里認知視窗3.認知轉(zhuǎn).. |
| 創(chuàng)新型人才培養(yǎng)項目 |
| 主講老師：沈宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步：尋找契機，設(shè)定目標 從“我習慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從“熟視無睹”到“把握機會” .. |
| 流量變鐵粉：用娛樂化營銷打造企業(yè)私域流量 |
| 主講老師：泊明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：弱水三千只取一瓢：你的企業(yè)為什么需要私域流量？1）流量和粉絲：向娛樂業(yè)取經(jīng)，粉絲經(jīng)濟的前世今生2）流量的流向：好產(chǎn)品好內(nèi)容3）流量的成本：通殺的平臺和買不起的流量4）私域流量：餡餅還是陷阱？案例：完美日子的&l.. |
| 搞定目標管理——高產(chǎn)出目標管理與計劃落實系統(tǒng) |
| 主講老師：張維豐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：分享卡耐基的《墓志銘》，您能聯(lián)想到什么？第一講：Target 目標設(shè)定——以終為始的導航原理場景互聯(lián)：蒙牛創(chuàng)業(yè)故事——分析“一頭牛跑出火箭速度”案例，.. |
| 獨特女性管理者--心理學領(lǐng)導魅力塑造 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代女性管理者“高效焦點解決”思維1. 當代管理對于企業(yè)發(fā)展的意義2. 女性管理者工作立場與個人角色分析1）消除女性管理者自我定位錯誤2）消除女性管理者在管理工作中的兩難現(xiàn)象3）建立正確的.. |
| 新安全生產(chǎn)法解讀 |
| 主講老師：徐大維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇《安全生產(chǎn)法》的前世今生及國家政策文件解讀導入：設(shè)定安全生產(chǎn)法有關(guān)測試題目，現(xiàn)場簡易調(diào)查，了解學員知法深度案例：吉林寶源豐禽業(yè)火災、江蘇昆山金屬粉塵爆炸、天津危化品爆炸特大事故討論：人類對安全的需求在馬斯洛需求層次理論.. |
| 陽光心態(tài)打造 ---在不確定的環(huán)境中修煉積極心態(tài) |
| 主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）積極主動心態(tài)1.積極心態(tài)——工作原動力積極心態(tài)的定義積極心態(tài)的打造2.主動心態(tài)——贏得一切主動心態(tài)的定義主動心態(tài)的打造（二）空杯學習心態(tài)1.空杯心態(tài)&.. |
| 管理者技能提升法則 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理者三大底層能力（一）全局感——看得清1.全局感≠自我犧牲不是舍取，是整合內(nèi)心的穩(wěn)定性2.課程練習 如何培養(yǎng)自己的全局感 .. |
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