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戰略性目標績效管理

課程編號:13075   課程人氣:1598

課程價格:¥4200  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:人力資源 

授課講師:冉斌

課程安排:

       2014.5.24 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總裁,總經理,人力資源經理,高層管理者、財務其他相關部門的職業經理人。

【培訓收益】
掌握績效管理模式的演變,幫助學員樹立戰略性績效管理理念;
掌握設計和推行績效管理體系的技巧和方法;
掌握平衡計分卡的應用以及績效指標提取、甄別及考核的技巧和方法;
掌握績效跟蹤及績效結果應用的方法和技巧,確保績效有效落地;
掌握績效管理中典型問題的處理技巧和方法;
培養學員成為企業績效管理體系設計、應用及推行的專業人員。

一、游戲篇:績效管理游戲
完成總經理的任務
 
二、理念篇:如何從考核走向戰略執行
什么是第一代、第二代和第三代績效管理
什么是績效準備度管理
管理者的五項績效工作是什么
戰略性績效管理系統的四大功能
戰略性績效管理的九大板塊
戰略性績效管理常見的五大障礙
 
三、指標篇:如何建立績效指標體系
指標體系建設的六個步驟-編碼/提取/篩選/分析/定義/入表
如何進行關鍵事件的編碼(基于崗位說明書的編碼、基于戰略規劃報告的編碼)
課堂練習:基于崗位說明書和戰略規劃報告的編碼
如何進行績效指標的提取(講解指標提取的4+1工具)
課堂練習:基于4+1工具的指標提取
課堂練習:西游記中的績效指標提取
如何進行績效指標的篩選(講解八維度篩選指標的工具)
課堂練習:基于八維度法進行指標篩選
如何進行績效指標的結構性分析(從七個方面進行指標體系的結構性分析)
課堂練習:績效指標的結構性分析
如何進行績效指標的標準化定義(從十個方面對指標進行標準化定義)
課堂練習:績效指標的標準化定義
如何進行績效指標的入表(講解績效考核表的七種模板和考核表中的十個要點)
課堂練習:績效考核表的編制
 
四、工具篇:平衡計分卡與戰略地圖
平衡計分卡的六個平衡是什么
平衡計分卡的發展歷程和戰略運用
對平衡計分卡財務視角的理解
對平衡計分卡客戶視角的理解
對平衡計分卡內部流程視角的理解
對平衡計分卡學習成長視角的理解
課堂練習:編制戰略地圖
 
輔導篇:基于溝通的績效反饋和績效輔導
什么是有效的績效反饋
對不正確的反饋進行糾正
正面反饋和負面反饋的特點
績效輔導過程中的五個關鍵步驟
績效輔導的原則
有效的績效反饋和績效輔導
沙盤演練:如何繼續績效輔導
 
考核篇:基于溝通的績效考核
績效考核的五個步驟
如何做好考核前的準備
如何進行績效成績的告之
如何定義績效問題
如何進行績效成因的探尋
如何編制績效改進計劃
分享績效潛能九宮格工具的應用
分享績效診斷箱工具的應用
沙盤演練:如何管理部屬個工作危機
 
激勵篇:如何進行績效溝通和績效改進
績效考核成績在激勵系統中的應用
什么是激勵地圖
什么是高激勵、低激勵和無效激勵
什么是單掛鉤激勵和多掛鉤激勵
績效分數如何與績效工資掛鉤
績效分數如何與獎金掛鉤
績效分數如何和員工職位任期掛鉤
績效分數如何和獎金池的掛鉤
如何發揮精神激勵的價值
沙盤演練:如何改進低績效
 
能力篇:內部績效管理師的培養
績效管理者代表的角色定位和運作
績效指標專業管理委員會的角色定位和運作
績效改進委員會的角色定位和運作
關于績效管理師的三大綜合能力培養
解讀績效管理師職位說明書
內部績效管理師的綜合能力演練
沙盤演練:績效管理師的職責
 
實施篇:如何高效推進績效管理體系
績效管理體系的兩手抓心得
績效管理體系的分步走心得
績效管理體系的從上往下推進心得
績效管理體系的先僵化后優化實施心得
績效管理體系的五統一心得
 
 
 
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