【培訓對象】
企業車間主管、班組長、企業代理班組長、儲備干部、班組骨干。

【培訓收益】
1、使生產一線班組長認識到自己在企業管理中的重要作用和地位，并了解其工作職責和任務。
2、學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產現場的問題。
3、使班組長系統掌握發現問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決生產現場沖突和異常。
4、幫助班組長有效掌握教導員工、培育員工的方法，全面提升員工職業素養和現場操作技能。
5、使班組長正確掌握有效溝通、高效激勵的技巧，從而使班組團隊更加具有凝聚力、戰斗力。
6、幫助班組長系統掌握輔助上司，帶領部屬的方法，發揮班組長承上啟下、承前啟后的功效。

 培訓內容

第一篇、現場管理者的角色認知和必備技能

1、班組長的職責作用

2、班組長角色定位

3、班組長工作的基本守則

4、班組長必備的管理技能

5、優秀班組長的勝任素質與行為表現

6、具備職業化素養是做好班組管理的前提與基礎

工作、職業與事業

職業與職業化的區別

職業化的三個層面

從技術或專業走向管理的轉型

案例研討：班組管理的5項困惑

不斷提升自我，班組長觀念認知與自我學習

塑造陽光心態，優秀班組長應該具備的職業精神

7、現場管理的5大要素

8、現場問題的5大來源

9、現場管理者的角色認知“三頭六必”

10.現場管理者長的“四化”意識

11.現場管理者能力與性格測試（現場研討）

12.現場管理者管理水平測試（現場測試）

 

第二篇、如何做個杰出的班頭（現場管理者的統御能力）

第一講、現場管理者的領導技能

1、什么是領導

2、領導力的大小如何判斷

3、杰出“班頭”的兩個表征

4、獲得他人支持的方法（視頻）

5、用好如軟權，發揮影響力

6、提升影響力的6種武器

7、如何做個受上司歡迎的現場管理者

8、如何做個手下屬擁護的現場管理者

9、權變原理（根據下屬的成熟度選擇領導方式）（現場研討）

第二講、現場管理者的溝通藝術

1、認識溝通

2、個人溝通的五種風格

3、有效溝通三行為---聽、問、說

4、如何與上司相處---工作匯報、聽取指示和批評

5、與下級溝通的原則和注意事項---老同事

6、如何與同級溝通---老同事如何對待老同事

7、“明溝”與“暗溝”的區別（視頻）

8、溝通的3要訣

9、如何“贊揚下屬”

10、如何批評下屬

11、現場管理者的“自我溝通”（自我展示）

第三篇、如何做個杰出的教頭（現場管理者的培育能力）

第一講、部屬的培育與激勵

1、部屬培養的常用途徑

2、激勵7大技巧8項注意

3、如何了解下屬的需求？

4、非制度層面激勵資源有哪些？

5、有效激勵的原則有哪些？

6、有效激勵的五個策略

策略一：創造良好的工作氣氛

策略二：有效傾聽

策略三：適時贊美

 

策略四：專業指導

策略五：壓力督促

1、發現員工是失誤后的OJT輔導技巧

2、案例分析

3、做好教頭的8“戒”

4、班組成員責任心培養

第二講、現場管理者計劃執行與績效管理

1、現場管理者日常計劃的執行與績效管理（案例分析-觀看日資企業的計劃管理）

2、現場管理者績效管理理流程與管理辦法

3、現場管理者的日常管理手冊有效應用

第四篇、如何做個杰出的鋤頭（現場管理者的執行力）

第一講、現場浪費（成本法）

1、浪費的概念（擴建倉庫的案例）

2、尋找浪費的4M方法（視頻觀看）

3、改善的概念

4、改善的7大指標

5、改善的基本原則

6、改善的流程

7、改善的實施案例（日資企業現場改善案例）

第二講、現場目視管理

1、目視管理的概念

2、目視管理的目的

3、目視管理項目

4、目視管理的效果（實例）

5、目視管理的工具

6、現場看板的內容

7、看板放置的位置

8、目視管理案例（觀看視頻）

第三講、現場問題的解決

1、問題討論（研討）

2、問題在哪兒

3、PDCA問題解決流程

4、頭腦風暴法務實演練

 

5、簡單問題處理方法

6、海爾OEC啟示

7、臺灣企業與大陸企業解決問題的本質（大白紙、口頭預警）

七、收費標準

本次培訓費2200元/人，含培訓費、資料費、授課期間午餐等，報到后統一開具發票，主辦單位協助安排住宿，費用自理。

八、報名方法與聯系電話

報名方法：請將報名回執郵件或傳真至0871-66107188或寄至云南省昆明市盤龍區北京路408號達陣廣場10樓B6室  會務組（收）

電話咨詢：0871-66107087   17080951753  在線qq：2853710514

報名傳真：0871-66107188  微信：huyang5658  聯系人：胡陽

楊穎銳  百朗《生產管理》培訓體系金牌訓練導師，每年100天以上赴企業內訓經驗，原豐田汽車生產總監、高級咨詢師。
楊海軍  百朗《生產管理》培訓體系金牌訓練導師，每年100天以上赴企業內訓經驗，生產管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業聯合會特聘專家，曾擔任世界500強企業生產工程師、車間主任等職務。
（每次培訓從以上專家中選配，以實際通知到會專家為準）

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