【培訓對象】
銷售經理、銷售人員

【培訓收益】
1、掌握36套實戰技能：話術、動作和方法
2、學會3套商務談判的工具：對手心理分析表、籌碼分析工具、談判流程
3、分享29個經典案例
4、參與7場銷售和客戶角色“對手戲”演練
5、通過專業考試，鞏固所學技能，提高培訓的落地執行

 第一講  談判心理分析與控制

案例分析……

1、談判者人格

談判的人格結構分析

談判人格的修煉

各類談判對手的性格弱點

2、談判的預期心理

談判者的預期心理

如何運用談判的心理預期

3、談判過程心理

談判焦點的轉移

談判的壓力心理曲線

談判者的心理慣勢

談判進程中的情感與理性變化曲線

4、談判結果的心理反應

決策前后的心理逆轉

如何提升對手的談判滿足感

5、談判心理分析與控制

如何進行談判心理分析

談判的心理陷阱

如何在談判中控制心態

案例分析……

 

第二講  談判中的牌與籌碼

案例分析……

1、談判中的“牌”

什么是談判中的“牌”

“牌”的形式

如何掀開對手的“底牌”

2、談判籌碼

什么是談判中的“籌碼”

    “籌碼”的玩法

3、評估雙方的“牌”和“籌碼”

4、牌與籌碼的創新

牌的創新思路

牌與籌碼的創新方法

5、談判賭局

銷售競賽賭局

采購競賽賭局

談判賭局的設計

案例分析……

 

第三講  談判策略

案例分析……

1、溝通環境的運用策略

選擇最佳談判時機

創造主場優勢

2、資源運用策略

溝通工具的應用技巧

可運用的談判資源

3、心理策略

誘敵深入

固化客戶的使用習慣

車輪戰

紅臉白臉

以示弱贏得同情

競爭杠桿運用

4、主動進攻策略

預設主戰場

各個擊破

回馬槍

蠶食對方

發出最后通牒

5、防守策略

限制條件

禮尚往來

步步為營

拉鋸戰

案例分析……

 

第四講  價格談判技巧

案例分析……

1、報價策略

報價前的溝通策略

價格呈現技巧

報價的表述要求

服務類產品的報價技巧

項目報價技巧

2、試探對方的底價

試探對方底價的方法

試探對方預算的方法

3、價格攻防戰

客戶進攻的“假動作”

讓對方先發盤

設定價格防御點

讓價的6個策略

回擊對方的價格進攻

突破價格封鎖

破解價格同盟對策

案例分析……

• 贏的智慧-雙贏商務談判策略與技巧

  開課時間：2025-09-12 — 2025-09-13

  開課地點： 廣東-深圳

  單元1：談判思維 雙贏理念 1.5 hrs 1.破冰討論：何謂談判？何謂雙贏？談判的運用范圍與價值 2.討論分享：談判的五種形態，Thomas Kilmann談判量表，雙贏談判思維 雙贏思維，感覺共贏 3.掌握談判思維三部曲：1）目標交集 2）換位思考找籌碼..

  ￥4,680   元/ 天

  人氣：269  

  

• 雙贏商務談判技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  第一部分 商務談判的定義1、商務談判的定義2、商務談判可能出現的結果第二部分 談判中的溝通技能n溝通在談判中的作用l流通信息要講方式方法l傳遞情感做到合情合理l改善效果懂得評估博弈l建立影響注重心理需求n談判中的相關溝通技能l聽話，要讓對方&ldquo..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：694  

  

• 制造業庫存控制技術與策略

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  第一單元：目標設定：搞清楚為什么？1、你為什么要從事供應鏈管理這份工作？2、案例討論：假設您是一家小餐館的經理 ……3、為什么要“庫存控制？4、轉就是賺：庫存周轉率 （ITO）vs 現金流（C2C）周轉模型5、讓企業健康地掙錢：庫存周轉..

  ￥6,800   元/ 天

  人氣：1033  

  

• 創贏商務談判與銷售回款全攻略

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  【課程背景】客戶信誓旦旦地說，合作沒有問題，為何一到簽合同時，附加條件那么多？強勢的合作伙伴步步緊逼，是一味忍讓還是絕地反擊，弱勢的我們怎樣抓到籌碼，掌握主動權？商務合同，看起來完美無瑕，實則處處是坑，爆雷后，步步驚心……談判對方的意圖和底線是否清楚？..

  ￥3,300   元/ 天

  人氣：1291  

  

• 創贏商務談判與銷售回款全攻略

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  第一部分：創贏商務談判開篇思考：星巴克的一瓶礦泉水為何賣20元的高價？第一講：思篇：初識談判，啟迪思維1、尊重人心，理解人性 1）追求快樂2）逃避痛苦故事：從警察追小偷的故事看人性底層邏輯2、給的藝術（拉力） 1）給名 2）給利..

  ￥3,300   元/ 天

  人氣：1095  

  

• 雙贏商務談判實戰策略與技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  第一部分：談判的原理和重要概念 Principle and Concepts1．理解談判的各方 Understand the People學習攻略：任何業務如果正式進入談判環節，便面臨著風險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活，高超而又專業的談判能夠幫助談判人員..

  ￥5,000   元/ 天

  人氣：727