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供應商質量管理

課程編號:17484   課程人氣:1401

課程價格:¥3500  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:質量管理 

授課講師:呂老師

課程安排:

       2016.5.30 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
供應商質量工程師以及參與供應商管理的各部門人員,如采購工程師、采購主管、供應商質量工程師等

【培訓收益】
理解供應商選擇的過程與原則;
掌握供應商質量管理體系的內容;
掌握如何將質量要求向供應商傳遞;
掌握提升供應商質量的工具和方法。

 第一模塊:供應商管理的零缺陷( 0.5hr ) 

1、質量的含義 
2、質量成本的含義及其對企業成本(或利潤)的影響 
3、供應商管理在企業運營中的地位和作用 
4、供應商管理的三大要素 
5、如何破解三大要素間的矛盾 
6、零缺陷管理的思想基本原則

第二模塊:現代供應商質量管理的內涵( 0.5hr ) 
1、供應商管理的發展歷程 
2、現代供應商管理的五大趨勢 
3、供應商質量管理體系及其基本內容

第三模塊:供應商分級管理策略( 0.5hr ) 
1、供應商分級管理的意義 
2、采購物品的分類、分級及 ABC 法 
3、物料與供應商二元矩陣 
4、不同分類分級供應商的關注點與管理策略

第四模塊:供應商質量能力評估與 “ 數據審核 ”  ( 8.0hrs ) 
1、供應商的評估與篩選 (1.0hr) 
  供應商的初步選擇及相關的商務談判 
  供應商質量體系審核內容及衡量指標 
  供應商批準的原則 
  供應商產品開發協議 
  初始樣品開發 
  合格供應商批準 
2、關鍵流程分析與關鍵質量特性識別 (1.5hrs) 
  識別產品的特殊特性 
  繪制功能結構圖,進行功能傳遞 
  識別零件的形成過程,繪制過程流程圖及 SIPOC 
  識別過程關鍵特性 
  堂練習 
3、測量系統分析實踐的要點 (2.0hrs) 
  測量系統的重要性及其組成 
  計量型測量系統準確性分析 
  計量型測量系統精確性分析 
  計數型測量系統分析 
4、流程穩定性分析與過程能力分析(2.5hrs) 
  基本統計(偏差及其組成、數據類型、中心偏移及離散趨勢) 
  過程穩定嗎?(直方圖、趨勢圖等) 
  過程能力(Pp/Ppk、Cp/Cpk)分析及過程改進 
  過程控制及控制體系 
5、深入供應商過程的質量要求 (0.5hr) 
  供應商的新產品開發管理體系的優化 
  供應商的生產過程質量控制體系的優化(過程控制及控制體系) 
6、供應商交付能力與成本能力評估要點(0.5hr) 
  供應商產能評估 
  供應商生產周期評估 
  供應商成本評估

第五模塊:成為合格供應商以后的績效管理( 1.0hrs ) 
1、從合格供應商到績效 ABC 法 
2、供應商績效管理的內容 
3、供應商的績效指標設定 
4、不同績效水平供應商的管理方式

第六模塊:供應商 質量管控 輔導與協同改進 ( 1.5hrs ) 
1、供應商輔導策略 
2、供應商問題的確定及輔導路線圖 
3、縮短生產周期的方向---精益生產 
4、解決質量問題的方法---PDCA 
  選擇問題及問題描述,確定問題的性質 
  探究問題的成因(從現象到機理) 
  篩選關鍵原因(可控/不可控、要素/參數) 
  尋找對策 
  試運行和效果驗證 
  改進成果的固化與推廣 
  案例分析:某葉片廠的質量提升

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