【培訓對象】
本課程適合希望通過精益六西格瑪提升部門績效與企業經營，例如總經理、副總裁、部門總監、部門經理、質量經理、研發/工藝經理、生產經理、物流與采購經理等。

【培訓收益】
通過情景式案例剖析與視頻教學技術，學員掌了握精益六西格瑪黑帶知識體系、精益六西格瑪如何協助企業創造管理的優勢，從而提升企業的核心競爭力與價值。同時也深度剖析了精益六西格瑪的戰略技術地圖與實施精益六西格瑪的戰略規劃綱要。也強化了精益六西格瑪在實施過程所需要的軟實力資源（例如：教育訓練規劃、基礎文化建設、項目監控IT技術）。學員掌握了高效團隊的組建技術，精益六西格瑪五階段知識體系（例如：定義階段、測量階段、分析階段、改善階段、控制階段5個階段的項目實施思路與項目輔導計劃）。最后剖析了企業在實施過程中精準選題技術、成功運營項目的機制，項目財務規劃以及人才培育的完整方案。

模塊一：精益六西格瑪的戰略新思維 1．精益六西格瑪的價值觀 ①.為什么企業需要精益六西格瑪 ②.為股東產生突破性利潤績效 ③.劣質成本改善與精益六西格瑪的整合 ④.精益六西格瑪的原理與簡介 ⑤.關鍵成功因素與文化的力量 ⑥.精益六西格瑪服務于企業的5大流程 2．運營精益六西格瑪創造管理的優勢 ①.如何獲取企業高級管理層的支持 ②.精益六西格瑪在戰略流程的應用 ③.精益六西格瑪人才復制與養成計劃 ④.利用精益六西格瑪來尋找關鍵20%浪費 ⑤.降低現場在制品80%與成本最佳優化案例：T公司實施精益六西格瑪的年度績效 3．精益六西格瑪的戰略技術地圖 ①.精益六西格瑪的系統框架圖 ②.DFX及DFSS與設計質量的融合 ③.BPMS商業流程系統與業務流程的融合 ④.TRIZ技術創新的簡介及應用流程 ⑤.五年經營戰略目標與年度推廣梯次計劃 ⑥.精益六西格瑪導入系統流程圖案例：E公司精益六西格瑪戰略規劃圖 模塊二：定義與測量階段的實施方法與步驟 1．定義與測量階段的目的與意義 ①.識人技術：選對人是項目成功的基礎 ②.如何快速找到問題的根源 ③.厘清項目范疇與目標設定的依據 ④.驗證數據的可靠度與過程能力的指南 ⑤.鞏固原因分析工具的基本功 ⑥.快速響應改善，獲取階段性項目成果 2．定義與測量階段的主要內容與路徑 ①.產生專案的構想與專案定義 ②.項目范圍的界定與管理工具 ③.應用于改善流程的基礎統計學 ④.流程圖與移動產生率RTY ⑤.量測系統分析MSA與制勝能力分析Cpk ⑥.基礎統計學進階篇與原因分析法 ⑦.因果決策技術與Minitab的應用演練：問題分解樹與原因決策技術 3．項目階段的實戰與輔導技術 ①.自上而下的項目選擇與決策 ②.團隊組建與職責分配表 ③.項目范圍SIPOC的整體輸出 ④.項目目標設定與財務規劃指南 ⑤.建立資料收集計劃表與測量系統分析 ⑥.利用魚骨圖與流程圖查找可能性原因 ⑦.項目階段模板輸出與輔導計劃書 模塊三：分析階段的實施方法與步驟 1．分析階段的目的與意義 ①.正確厘清問題與原因之間的關聯 ②.建立資料采集的流程與技巧 ③.FMEA在制造與設計過程的應用 ④.理解平均數檢定的流程與方法 ⑤.回歸分析與相關性檢定的范疇研討：回歸模型不能達到80%，該怎么辦案例：T生產線不良率降低的分析階段 2．分析階段的主要內容與路徑 ①.分析階段的綱要與分析路徑 ②.圖表分析技巧與抽樣計劃 ③.回歸及相關性分析與中央極限定理 ④.信賴區間與假設檢定 ⑤.平均數檢定與變異數檢定 ⑥.比例檢定與檢定之樣本大小的計算 ⑦.變異數分析ANOVA與失效模式FMEA 演練：FMEA失效模式與效果分析案例：X公司材料成本節省的分析報告 3．項目階段的實戰與輔導技術 ①.建立數據抽樣計劃與采集表 ②.數據分析：平均數檢定與變異數據檢定 ③.數據分析：比例檢定與變異數分析 ④.數據分析：回歸分析與相關性分析 ⑤.FMEA失效模式與效果分析計劃與執行 ⑥.分析階段的模板并詳細講解執行步法 ⑦.應對學員定義與測量階段的執行瓶頸案例：A組學員分析階段的分享與點評課程綱要 模塊四：改善階段的實施方法與步驟 1．改善階段的目的與意義 ①.學習實驗設計理論知識的體系 ②.掌握實驗設計實操流程與技巧 ③.中心點及分區實驗設計的流程 ④.Minitab、JMP與實驗設計的結合 ⑤.精細化改善的頭腦風暴與思維整合 ⑥.如何進行對策風險管理與分析 案例：H公司的波峰焊不良率降至255 dppm 2．改善階段的主要內容與路徑 ①.用ANOVA分析作單因子實驗 ②.隨機區集實驗與全因子實驗 ③.2K因子設計與部分因子實驗 ④.2K因子與中心點及區集的實驗設計 ⑤.未來價值流VSM與后拉式系統 ⑥.流暢式生產Flow與GE群策群力的簡介 ⑦.GE群策群力的應用流程與工具演練：頭腦風暴與思維創新技術 案例：T公司的組裝合格率改善階段的成果 3．項目階段的實戰與輔導技術 ①.非實驗設計的改善對策之頭腦風暴 ②.對策風險分析與評估技術 ③.實驗設計的正交表的設計與輸出 ④.實驗設計現場實施前的準備與5S管理 ⑤.實驗設計數據分析與實施的9個步驟 ⑥.改善階段的成果驗證與項目輔導計劃 模塊五：控制與結案階段的實施方法與步驟 1．控制與結案階段的目的與意義 ①.建立控制計劃與標準化的體系 ②.通過防呆技術解決人為錯誤 ③.為什么企業的管制圖控制失效 ④.項目結束后，綠帶與黑帶應扮演角色 ⑤.撰寫項目總結報告的流程與技巧 2．控制與結案階段的主要內容與路徑 ①.DOE實驗設計回顧與多元回歸 ②.控制及控制計劃的介紹 ③.反應曲面法與管制圖簡介 ④.SPC系列：計量型管制圖 ⑤.SPC系列：計數型管制圖 ⑥.風險管理與愚巧法防呆技術 ⑦.如何終結你的專題項目案例：T公司A產品合格率控制階段成果 3．項目階段的實戰與輔導技術 ①.應對前四個階段項目實施的瓶頸 ②.建立現場標準化與控制計劃 ③.計量/計數管制圖的建立 ④.數據采集計劃與成效對比式分析 ⑤.項目移交計劃與財務成效核算 ⑥.總結項目經驗與撰寫最終報告 案例：提升微軟客戶A產品的量產合格率 模塊六：精益六西格瑪的機制與推廣技術 1．團隊領導與文化革新 ①.團隊組建的4部曲，8步法 ②.團隊使命、愿景、價值觀 ③.二會一工程基礎建設的方案 ④.情景領導—水性領導的5法則 ⑤.文化體制革新的指導思想與意義 2．精準選題與項目運營機制 ①.自上而下的項目選擇確認法 ②.項目思考方向與傻瓜式點檢清單 ③.項目監控與評審的流程與步驟 ④.項目輔導的準備工作與5個技術 ⑤.項目運營機制與制度的建設與執行演練：KPI Top-Down Tree項目分解樹 3．項目財務規劃與人才培育方案 ①.企業人才培育發展的5部曲 ②.人才培育年度梯次計劃 ③.黑帶與綠帶的課程設置系統 ④.建立黑帶與綠帶人才培育與管理體系 ⑤.項目成果與財務規劃指南 七.課程總結Q &A 1．回顧并復習15天的課程重點 2．專家現場指導學員在課后如何持續應用 3．快樂分享—3分鐘課程感悟 4．課程效益—5分鐘專家現場咨詢與輔導 5．運用《質量改善模板》快速改善工作績效 6. 填寫《學以致用行動計劃表》

 智慧質量能量學應用與系統整合專家

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