第一部分 優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位 1、優秀管理者的素質模型 2、管理的實質意義 3、優秀員工、業務骨干和優秀管理者的區別 4、從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的五個轉變 5、優秀管理者的正確角色與錯位角色 6、五級領導人的特征 7、企業發展到不同階段對中高層能力的不同要求 8、中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用 9、管理者應該有的意識和心態 10、游戲分享：從體驗式游戲中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任 第二部分 管理者的管理技能 一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排，有序開展，步步為營 1、作為管理者應具備的全面系統的思維結構 2、系統思考的三個方面 3、系統思考的結構化分解思路 4、案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排 二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法 1、計劃管理的PDCA管理循環 2、目標管理SMART原則 3、計劃分解的5W2H方法 4、管理工具--甘特圖的應用 5、高效時間管理的20個方法 6、案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里 三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精干高效的團隊 1、優秀團隊的特征 2、組織形成的五個條件 3、組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次 4、部門組織設計和人員安排上，做到精干高效的實用方法 5、團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源最大化 6、組織內上下級指揮匯報系統的五原則 7、授權中常見的八種現象 8、有效授權的七個層次 9、案例討論： 上司交給下屬任務，下屬為何無從下手？ 四、培養員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養起來 1、培育主體應有的心態定位 2、四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點 3、三種方式培養員工的關鍵點：OJT(崗上培養) + OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發） 4、如何制定培育計劃 5、崗上指導的五個步驟 6、工作中教導的六個時機 7、新員工培訓的六個要點 8、案例分析：學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答 五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標 1、以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析 2、達成良好溝通應該具備的四大心態 3、溝通中常見四大誤區 4、溝通中應掌握的十點人性 5、溝通中應掌握的十點技巧 6、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別 7、與上司溝通的五個要點 8、與下屬溝通的五個要點 9、跨部門溝通的難點分析及五部解決方案。 10、如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長 11、對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的 12、案例討論：企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決 13、現場解決客戶實際工作中存在的溝通難題 六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發的高意愿團隊 1、激勵的原理：刺激—需求—行動 2、激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論 3、激勵中的常見誤區 4、不同層次員工的不同需求 5、工作中激勵的六種方式 6、案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰性任務 七、執行與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。 1、執行中的常見八大誤區分析 2、如何從心態上提高執行力 3、如何從行為習慣上提高執行力 4、如何從制度的制定與執行上提高執行力 5、控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化） 6、案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸 第三部分 領導力素質提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰斗力的精英團隊 1、領導力之道 & 領導力之術 2、領導與管理的五大區別 3、領導的軟權力與硬權利 4、提升個人影響力的五個方面 5、領導的四種類型 6、情境領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調整領導風格 7、九型領導：針對不同性格的員工，調整領導風格 8、教練型領導的核心：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題 9、角色扮演：針對四種員工做領導風格的調整 10、視頻分析：從一段視頻感悟，何為領導的魅力

何老師

中層管理技能、中層領導力、中層執行力訓練專家
曾任500強企業集團高管經歷
香港城市大學、中國人民大學、廈門大學特聘講師
中國人民大學工商管理（MBA）碩士研究生，從事企業管理二十年，曾任500強企業集團高管，有豐富的企業內訓培訓經驗，近年來專注中層干部綜合素質的提升，基于多年的實戰管理經驗，近幾年已在國內知名企業做中層管理技能、中層領導力、團隊執行力、有效溝通等方面的培訓，是典型的實戰派講師。


主講課程：
《中層管理技能(MTP)》、《中層“顧問+教練”型領導力提升》、《中層提高執行力的八大關鍵》、《有效溝通與跨部門協作》、《員工職業化心態與素質提升》、《高績效團隊的建設與打造》、《高效能人士的七個習慣》、《目標制定與執行到位》、《8090后員工管理》


授課風格：
1、有500強企業的實戰管理經驗，對具體實操有很多實用實效的方法。
2、授課極具啟發性，是國內少有的既懂顧問技術，又懂教練技術的老師，既能解決課堂上涉及的問題，又能引發學員反思個人的心智模式，產生頓悟。
3、課堂上一定安排自由問答時間，面對學員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統的解決方法。
4、敏銳度極高，對所培訓團隊的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會給企業領導者一些有價值的建議。
5、臺風穩健，作風嚴謹負責，與學員有良好的互動，幽默互動中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。


培訓客戶：
中國移動內蒙古分公司、河南郵政、北京朝陽區醫療服務中心、貴陽證券、廣州國家心理學機構、國藥中生股份集團、太平財產保險、河南煤化建設集團、重慶西經教育、中國航天五院、中海油北京公司、北京大地集團、深圳航天創新研究院、 哈爾濱東易日盛宏宇裝飾公司、河南正弘置業房地產、海南榮豐置業房地產公司、海南省交通廳、 四川省科技廳、廣電運通、聯想集團、中健醫藥公司、北京九洲通、上海華東機械、步步高電子、 山西恒大藥業、武漢商業銀行、新鄉拓新生物、北京泓達裝飾、深圳宏碩偉、美的集團、深圳伙伴地產、北京泰德電子、廣西方盛實業集團、所工作的集團內近100家企業（化工、礦業、房地產、酒業、食品、醫藥、金融）……

• DeepSeek+人力資源管理實戰驅動HR專業能力提升+辦公效能倍增

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  開課地點： 廣東-深圳

  導言：顛覆未來：AI如何重構人力資源新紀元一、AI是什么能解決HR什么問題1、中國AI強勢崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek與GPT等其他AI大模型的區別3、Deepseek技術原理介紹，為什么會那么強4、AIGC技術在人力資源及各行各業的應用案例5、A..

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• 實用性公文寫作與AI精準賦能暨辦公室綜合管理能力提升

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  開課地點： 黑龍江-哈爾濱

  （一）實用性公文寫作與技巧1.公文處理的規范程序與要求；2.公文處理中的常見錯誤分析及案例解讀；3.公文寫作規范意識培養；4.公文寫作的構思與表達技巧；5.如何確定公文的行文關系；6.公文文種選用的基本依據和應當注意的問題；7.常用幾類公文寫作方法與技巧；8.領導..

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• 中層經理管理能力提升

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  開課地點： 廣東-深圳

  一、入門篇：開啟高效學習之旅如何高效學習這門管理課？o管理者必備的核心元能力修煉o投資型學習者的四大黃金特征o四大步驟助你增強學習力二、管理初探：理解管理的本質管理究竟是什么？o深度剖析管理中的三大核心問題o管理者必備的三大關鍵能力o管理者角色定位與管理范疇 ..

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• MTP中層管理者能力提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一單元：中層管理者角色定位• 案例討論—忙碌的張經理• 管理認知上君盡人之智正確的做正確的事管理的目標 資源 方法 效果• 錄像：看看這些管理者在做什么• 高中基層管理者的定位• 阿里對于各層級管理者..

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• 戰略性人力資源管理-企業組織能力提升與人才發展

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  開課地點： 廣東-深圳

  第一講 戰略規劃：基于戰略的人力資源管理規劃及轉型1、企業戰略與人力資源戰略規劃企業戰略的解讀企業戰略落地的根本路徑人力資源戰略的內容人力資源規劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..

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