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2012.11.4
研發、制造、品質、企劃等產品開發流程相關部門主管，產品經理、項目經理、研發/工程技術主管、產品項目人員/經營人員、研發骨干、項目組成員、工程、測試、技術支持、質量保證等部門負責人
【培訓收益】
具體收益：
正確認識產品質量：質量與需求、流程、組織層級、研發團隊、開發周期、開發成本的關系；
掌握質量相關的基本概念：質量、質量等級、質量成本、過程質量、產品質量、質量計劃、質量保證、質量控制、質量改進等；
了解產品質量與產品開發過程的關系、與項目管理過程的關系；
了解產品質量、研發質量管理的基本概念；
理解產品質量與產品開發過程、項目管理過程的關系；
掌握制定產品開發質量計劃的關鍵內容及其制定方法；
掌握質量控制的重要方法——技術評審的方法和工具；
掌握質量控制的重要方法——產品測試的方法和工具；
掌握質量保證的組織建設、主要工作、關注要點、與開發團隊的有效合作方式等。
1.1 劉銘：產品創新與研發管理實戰專家（IPD-CMMI）
資深咨詢顧問、研發管理專業講師、研發管理實戰派講師
清華大學研究生MBA、西北工業大學工學學士
國內最早一批（2001年）美國項目管理協會認證專家PMP
IBM（ISC、ISD）工作經驗，與華為深度合作項目
17年產品開發、產品管理經驗
7年研發管理咨詢與培訓經驗
1.2 講師背景
10余年國際、國內知名高科技企業研發實踐和研發管理經驗，先后擔任過系統工程師、項目經理、開發部經理、事業部總經理等職位，主持了某著名高科技企業電信業務軟件平臺的開發，具有非常豐富的產品開發管理和項目管理專業知識及實踐經驗。曾負責歷時兩年、投資過幾千萬的大型產品開發項目。
7年研發管理咨詢、培訓經驗。精通產品管理體系、產品開發流程體系、研發組織、項目管理等領域。在實際咨詢項目中，曾成功指導電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業的研發管理實踐的導入、落地和推廣。
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開課時間：2025-07-11 — 2025-07-12
開課地點： 廣東-深圳
第一章 質量觀念革新 一、質量觀念革新 1、第三代利潤---質量成本， 2、質量，競爭的本源 3、質量越好，成本越高？ 4、朱蘭質量改進三步曲 5、卓越質量三要素 6、全面質量管理 問題提出：現實中我們如何管理質量？ 學員思考：質量管理大師的理念對你的啟發 第二章 事先..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一部分 SQM發展趨勢與職能變遷1、SQM發展趨勢2、從SQM的不同職能看供應商質量管理的現狀和發展3、SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術身份，監控身份，協調身份，項目身份4、供應商質量管理的“項目化作業”本質5、二方審..
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開課時間：已開課
開課地點： 江蘇-蘇州
模塊一 供應商質量管理的認知1.供應商質量管理的全局認知1)采購管理的演變與發展2)采購管理工作的挑戰案例分析：供應“傷”3)供應鏈質量管理4)質量與質量管理5)質量成本實現總質量成本最低的目標強調質量意識，向零缺陷靠近如何用創新的..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一章：全面質量管理的基礎1、產品生產中的變化源2、變化的度量3、過程能力的衡量第二章：全面質量管理的介紹1、全面質量管理的定義2、特性（征）分類【課堂練習】第三章：全面質量管理實施的十大步驟1、確定顧客滿意度指標2、制定企業質量戰略3、建立TQM推行..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一章：全面質量管理的基礎1、產品生產中的變化源2、變化的度量3、過程能力的衡量第二章：全面質量管理的介紹1、全面質量管理的定義2、特性（征）分類【課堂練習】第三章：全面質量管理實施的十大步驟1、確定顧客滿意度指標2、制定企業質量戰略3、建立TQM推行..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一章 質量觀念革新一、質量觀念革新1、第三代利潤---質量成本， 2、質量，競爭的本源3、質量越好，成本越高？4、朱蘭質量改進三步曲5、卓越質量三要素6、全面質量管理問題提出：現實中我們如何管理質量？學員思考：質量管理大師的理念對你的啟發第二章 事先預防..
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