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管理者的人力資源管理（非人）
課程編號：9536 課程人氣：1907
課程價格：￥3200 課程時長：2天
2013.6.13
企業總經理、副總經理、企業中、高層非人力資源管理人員和骨干、創業者和對人力資源有興趣人士。
【培訓收益】
1.企業老總、HR經理、直線經理在人員管理中扮演的角色及職責分工
2.直線經理、主管在人力資源管理中需承擔的主要責任及需掌握的管理技能
3.“加入公司，離開經理”的背后演繹了哪些故事？
4.選、育、用、留在各部門經理日常管理過程中的地位和作用
分組討論：實際管理過程中的碰到的人事難題及急需的管理技巧和方法
1.方向比速度重要——人力資源規劃(人力資源戰略與戰術)
-直線經理在中長期計劃及年度方針預算中的用人規劃
-組織設計與職能、崗位設計（定崗、定員、定編）
-崗位分析與工作說明書的編寫及運用
-工作流程的梳理與優化與工作分析之間的關系
案例分享：人力成本的計算方法及可控因素討論
2.選擇比努力重要——人才甄選與面談（選才）
案例及討論：招聘不成功的問題癥結在哪里？
-招聘不成功的代價（直線經理會算人力成本嗎？）
-什么是人才？直線經理在界定人才過程的原則、方法和工具
-如果甄選人才？直線經理如果在面試過程中有效選對人？
-面試前的準備：確定人員素質要求(職務分析的6W1H)
a)人才測評的方法與工具
b)如何設計甄選問卷
c)案例：針對不同崗位面試的問題設計
面試過程
a)面試失敗的原因及面試的誤區
b)如何進行招聘面談（STAR面試法）
c)面談技巧及注意事項
d)直線經理如何避免面試評估中的陷阱
e)直線經理如何做好面試中的承諾管理
f)情境模擬：面談演練
直線經理應掌握的幾種基于情境的測試方法
實戰演練 : 面試技巧全攻略-運用EBI及STAR法，幫企業找到合適的人才。
錄用不是招聘的結束－試用期員工的管理
3.員工做事的結果與過程都很重要——績效管理（用才）
分組討論：員工績效不佳的主要原因
-用才基本原則：人盡其才，才盡其用（讓合適的人到合適的崗位上去）
-績效管理與目標管理、績效考核、崗位責任制的異同
-為何要做績效管理而不是做績效考核？直線經理在績效管理過程中的作用及具體職責
-用才的績效管理四大循環八大注意 （關注結果還是過程？關注溝通改進還是獎罰）
-公司級、部門級、員工級的指標的分解方法及SMART有效運用（KPI、BSC、360度考核方法介紹）
-直線經理在績效管理過程中的作用和應承擔的主要職責和工作方法
a)如何與下屬溝通階段性的工作目標，如何定期給下屬制度考核指標？如何根據部門績效指標對下屬進行工作任務的分工及計劃的設定？
b)考核指標設定后如何在過程中進行有效跟蹤和輔導？
c)如何通過有效授權幫助下屬去達成目標？
d)考核周期結束后，如何對下屬進行評估？（評估方法的一些注意事項及要求介紹）
e)績效考核結果的具體運用（對四種不同人才在薪酬激勵、獎懲、培訓及崗位調整方面的具體運用）
f)績效溝通與輔導的技能技巧分析與演練：有效的績效面談是績效改進和提升的必要保證
-現場演練： 針對不同個性的員工管理者如何對員工進行有效績效溝通及面談。
4.技能比知識重要——在職輔導與培訓（育才）
-人才從哪里來?-----誰的責任 ? 誰來培養？用什么方法培養？
-培訓什么？——確定培訓需求：組織？崗位？個人發展？
-如何培訓？——教育、培訓、學習？
-如何執行？——培訓的方法與技巧，跟進與落實
-直線經理如何進行培訓效果評估（四級評估模型介紹）
-培養人才的整體框架-----培訓體系建立及方法介紹
-實施教練計劃，推行核心人才培養及接班人培訓計劃
-新晉人員及新員工的培訓
-團隊游戲：如何有效訓練下屬
5.獎勵比懲罰重要——員工激勵技巧（留才）
-薪酬理論的三大原則及七大影響要素分析
-薪資整體框架及獎金分配模式（什么情況下加薪，什么情況下發獎金）
-對癥下藥——不同層次需要的激勵方法
-核心人員與關鍵人才留才策略-長期激勵與短期激勵的有效運用
-分組討論：部門主管如何留住關鍵核心人才，如何設計最佳激勵方案大大大
-直線經理應該掌握的留人措施和方法
6.合情合理還要合法—構建和諧的勞動關系
-直線經理必須了解的相關用人法律法規
-如何確保公司企業規章制度能有效執行
-直線經理如何處理“問題員工”
-解聘、離職管理過程中直線經理需掌握的技巧和方法
a)怎么辭退員工（裁員、減員的相關方法）
b)解聘面談技巧與方法
c)如何挽留核心員工
d)離職員工工作交接的注意事項
-案例分享：不恰當的解雇給企業帶來的風險
實戰人力資源管理專家
著名培訓導師、資深管理顧問
多家大型企業常年顧問
專注于人力資源管理方面的實戰研究。具有18年中外資大型集團人力資源與團隊管理實戰經驗，曾在IFF（國際香料香精）、國美電器、野風集團、唯新食品、浙大陽光、萬香國際等企業擔任培訓經理、人力資源經理、副總經理、人力資源總監、人力資源副總裁等職務，涉及制造、醫藥、地產、化工、快速消費品等眾多行業，長期致力于人力資源管理方面的研究，曾親身參與并主導兩家企業上市前期的規范化管理體系建設，為近幾十家企業進行輔導并幫助建立了企業的人力資源管理體系，同時參與了多個人力資源咨詢項目。
近八年來為上海北京杭州等地的人力資源培訓機構做過上萬人次的人力資源管理師班的主講老師，輔導訓練出上萬的專業人力資源管理人士；全國各地公開課和內訓課做了近五百期，受訓企業上萬家；給上百家大型的國企、民企和外企做過人力資源管理內訓。周老師的課程以極強的實戰性和可操作性在業界聞名，廣受參訓學員的好評。2011年度被授前沿金壇獎授予“杰出人力資源導師”獎。
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開課時間：2024-11-22 — 2024-11-23
開課地點： 廣東-深圳
第一講：管理者必須卓有成效 1.誰是管理者 2.什么是管理者的有效性 3.管理者的四大挑戰 4.什么是知識工作者 5.知識工作的特點 案例分析：公司張總遇到的挑戰 案例分析：個體崛起時代的自我管理者 行動實踐：我是管理者嗎？ 第二講：管理稀缺時間 1.了解時間 2.時間對于..
人氣：599
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開課時間：2024-11-29 — 2024-11-30
開課地點： 廣東-東莞
第一章、管理風格與組織績效的關系——成為教練輔導型的管理者 1、管理者面臨的挑戰——人才培育與績效達成 2、感召型領導者和制約型領導者對績效的影響 3、管理者應扮演的角色和風格 4、人才發展與部署培育對一個管理者和企業的價值和意義 5、教..
人氣：625
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
導入篇：經營的認知 1. 有形資產和無形資產在公司經營中體現，如何經營一個值錢的公司；2. 區分經營和管理；3. 經營的邏輯（平衡記分卡）；沙盤演練 第一年：1. 沙盤規則的學習；2. 沙盤演練；3. 經營者的財務思維。第二年：1. 沙盤演練；2. ..
人氣：470
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-東莞
第一章 向下管理：做下屬的良師益友1、問題: 干部新上任，如何快速樹立自己的權威?對策：尋找速勝項目（小、速、勝）工具：速勝項目表格2、問題: 干部新上任，團隊士氣不好，怎么辦?對策：鼓舞士氣（賣自己、卸包袱、找體感）工具：員工穩定度清單3、問題: 怎么快速&ldqu..
人氣：574
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-東莞
模塊一、思維模式與格局修為1、思維的廣度和深度決定人生的高度2、思想力是萬力之源3、人類最終的自由4、思想力與能量學說5、愛;給思想插上飛翔的翅膀（1）、心核：以德為先，背負責任（2）、心幔：積極心態，在黑暗中發現星星（3）、心殼：外圓內方，外化而內不化6、通..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
啟動篇：走近德魯克君子不器：業績、團隊和自我的全面發展1、為了每一個人的尊嚴、自由和發展2、工作不應該僅僅淪為謀生3、卓有成效是可以學會的一、卓有成效的兩個“敵人”首先要找到正確的問題。是什么導致了我們忙碌又低效？1、從正確地做事，到做好正確的..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
第一單元 公司的年度目標的制定與分解【1.5H】本單元培訓目的：掌握公司目標制定的科學方法，掌握如何將公司目標分解的五種思路，確保公司目標能層層分解和傳遞下去，回到崗位就能運用。1、公司的年度目標提出與說明2、公司的戰略地圖識別，實現戰略的步驟和要素3、公司戰略目標制定的方法--..
人氣：403
