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總裁、人事經理及企業各級管理者
【培訓收益】
能使企業的各級管理人員在管理80、90后員工的管理能力上得到大幅度提高
1、 當今社會文化的三大特點
（1）.浮躁文化
（2）.茫然文化
（3）.隨大流文化
2、 與現代管理的差距
3、正視有中國特色的管理
4、文化的影響促使創新
5、 管理者的新的定位認知
6、管理者的培訓視角
思考：管理方向與角度
1、80、90后員工的三大優勢
（1）.聰明和智慧
（2）.學習能力強
（3）.創新能力強
2、 80、90后員工的三大劣勢
（1）.輕責任，重利益
（2）.輕團隊，重自我
（3）.輕使命，重變化。
3、 80、90后員工關心的三大問題
（1）.有尊嚴的生活
（2）.有體面的工作
（3）.有美好的未來
1、 團隊文化的認知
2、企業文化的認知
（1）.文化與企業文化的區別
（2）.自由的真實案例
3、 管理風格的認知
4、管理和領導模式的區別
5、競爭加劇
6、 變化的啟示——變化加快（組織內部與外部）
7、樹立危機意識
1、管理者的角色與認知
2、管理者應有的職業素養
3、管理能力提升—表達能力的提升
（1）. 口頭表達能力
（2）.書面表達能力
4、管理能力提升—指揮能力提升
5、管理能力提升—溝通能力提升
6、 溝通技術
聽，傾聽技術
說，述說技術
問，提問技術
答，回答技術
7、 溝通程序
1、管理思想
尊重原則
理解原則
激勵原則
2、管理行為
讓員工愛你
讓員工敬你
讓員工懼你
3、管理者的EQ－－壓力的調節
4、團隊--沖突管理
5、管理的有效授權
6、 管理中員工激勵
第六篇、員工團隊穩定—降低員工的流失
1、理解團隊---團隊基本理論
什么是團隊
團隊與群體的區別
高績效團隊的特征
明確定位、認清角色
2、 團隊建設基礎
團隊的形成過程
團隊建設的員工職業觀要求
團隊文化
團隊EQ
3、團隊的領導
4、 執行力促進的兩大因素——培訓和有效激勵
四川大學“知行者”講師團成員；
成都英特金融中國金融理財師(CFP)認證特聘講師；
香港注冊特許財務策劃師(FChFP)特聘認證講師。
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第一單元 核心員工的管理藝術一、認識核心員工誰是企業的核心員工創造企業絕對利潤的人核心崗位的勝任者和繼任者企業現實競爭需要的員工未來競爭力需要的員工勝任現有崗位，并具有成長潛力的員工參與制定并執行戰略者能夠影響并帶動一批員工的人不可替代的員工核心員工的素質特征什么是素質什么是素質特征..
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一、地產企業領導者面臨的挑戰1．新一輪樓市調控的全景回顧與政策解讀2．如何研判當前的樓市調控3．下一步的樓市走向與前景分析4．地產企業營銷與管理挑戰5．如何應對──地產企業領導者的抉擇二、房企領導與管理者的角色及任務1．什么是領導力（1）什么是領導、什么管理【小專題】領導與管理的區別（2）什么是領導力2．領..
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