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高績(jī)效管理智慧
課程編號(hào)：12124
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程人氣：1808
企業(yè)高管、部門直線經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、績(jī)效專員
【培訓(xùn)收益】
本課程的高績(jī)效管理智慧幫助企業(yè)各級(jí)管理者和員工充分理解公司戰(zhàn)略意圖，掌握實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)方法；掌握對(duì)各部門工作成效的評(píng)價(jià)方法，幫助各級(jí)管理者和員工改善和提升個(gè)人績(jī)效與部門績(jī)效，進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效；明確企業(yè)各層級(jí)在績(jī)效管理設(shè)計(jì)及推行過程中的貢獻(xiàn)與作為，更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到績(jī)效管理平衡。
案例分析：《老年人權(quán)益保障法》引起的爭(zhēng)議
一、企業(yè)績(jī)效管理問題
二、績(jī)效管理六大誤區(qū)
三、企業(yè)員工態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)考核現(xiàn)狀
小組討論：績(jī)效與薪酬的關(guān)系是什么，中國(guó)民企都有哪些現(xiàn)象？
一、績(jī)效管理概念
1、績(jī)效管理與績(jī)效考核的含義
2、績(jī)效管理與績(jī)效考核區(qū)別
小組討論：績(jī)效管理在人力資源各大模塊中的影響力？
二、績(jī)效管理的作用
1、組織中的四大作用
2、員工中的三大作用
管理故事：尺子、包子、鏡子、棍子
三、績(jī)效管理流程
四、績(jī)效文化的構(gòu)建
案例分析：J集團(tuán)公司的績(jī)效文化
五、放大鏡觀察——企業(yè)績(jī)效管理七級(jí)“浮屠“
1、第一級(jí)：年終評(píng)比型
2、第二級(jí)：工作總結(jié)型
3、第三級(jí)：總結(jié)評(píng)比型
4、第四級(jí)：績(jī)效評(píng)估型
5、第五級(jí)：目標(biāo)責(zé)任型
6、第六級(jí)：目標(biāo)考核型
7、第七級(jí)：業(yè)績(jī)管理型
小組討論：我們企業(yè)在績(jī)效管理升級(jí)到那一層“浮屠“了？
六、績(jī)效考核工具
1、平衡計(jì)分卡BSC
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
3、行為錨定法BARS
4、360度考評(píng)法
管理故事：《沁園春•雪》之平衡計(jì)分卡
七、績(jī)效考評(píng)的心理誤差及解決方法
1、考評(píng)者的心理偏差
2、被考評(píng)者的心理影響
3、心理誤差的解決“黃金之道“
一、5S目標(biāo)管理法
˙ 決定員工績(jī)效的要素
˙ 員工績(jī)效四大因性
二、戰(zhàn)略目標(biāo)落地步驟
1、戰(zhàn)略溝通
1）戰(zhàn)略溝通層次及溝通重點(diǎn)
2）戰(zhàn)略溝通工具
˙ 平衡計(jì)分卡BSC
˙ 戰(zhàn)略地圖
2、組織協(xié)作
˙ “內(nèi)部客戶“概念
課堂游戲：設(shè)計(jì)一輛車
˙ “外包思維“概念
角色扮演：李總?cè)绾翁幚硌诱`之事？
3、目標(biāo)制定
1）利益驅(qū)動(dòng)需求
2）目標(biāo)分解層次
3）制定目標(biāo)的七大法則
4）結(jié)果型目標(biāo)與驅(qū)動(dòng)型目標(biāo)的釋義
案例分析：銷售總監(jiān)如何分解銷售部門目標(biāo)？
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：人力資源總監(jiān)目標(biāo)設(shè)置
5）設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)要素
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：人力資源總監(jiān)目標(biāo)衡量
6）目標(biāo)量化思路解析
角色扮演：崗位績(jī)效量化
4、計(jì)劃實(shí)施
1）有效實(shí)施計(jì)劃的六項(xiàng)基本內(nèi)容
2）收集績(jī)效來源信息的方法——記賬法
案例分析：績(jī)效對(duì)話實(shí)例分享
小組討論：記賬=管理者心胸狹窄嗎？
3）管理者計(jì)劃能力：策劃與計(jì)劃
5、績(jī)效評(píng)估
頭腦風(fēng)暴：為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估？
1）績(jī)效評(píng)估三個(gè)要素
2）績(jī)效評(píng)估的三個(gè)環(huán)節(jié)
3）績(jī)效報(bào)告八大內(nèi)容及模板
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：撰寫一份績(jī)效評(píng)估報(bào)告
4）績(jī)效面談溝通與反饋
5）績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用
案例分析：出租車的表跳，你的心會(huì)？；炊事員的手抖，你的心也會(huì)？
一、績(jī)效管理是一種合同嗎？
二、績(jī)效考核從員工一級(jí)開始嗎？
三、高管對(duì)績(jī)效管理的作用有多大？
四、績(jī)效考核數(shù)據(jù)來源怎么來？
五、績(jī)效考核的核心焦點(diǎn)是什么？
六、何時(shí)開展績(jī)效考核較為合適？
七、資格老、工資高的老員工不做事不配合，怎么處理？
八、如何讓員工有持續(xù)的工作熱情、發(fā)揮主觀能動(dòng)性？
Q&A
一、績(jī)效管理最佳四維模型
1、宣導(dǎo)期
2、試點(diǎn)期
3、擴(kuò)展期
4、固化期
二、高管應(yīng)該怎么做？
三、人力資源部應(yīng)該怎么做？
四、部門直線經(jīng)理應(yīng)該怎么做？
五、員工應(yīng)該怎么做？
一、職能部門職責(zé)
二、職能部門分類
三、職能部門工作特性
四、職能部門考核特點(diǎn)
五、職能部門考核難點(diǎn)
1、工作內(nèi)容難以量化
2、工作效果難以量化
3、考核指標(biāo)難以選擇
4、考核標(biāo)準(zhǔn)難以確定
六、職能部門績(jī)效考核量化步驟
1、制定部門和個(gè)人年度績(jī)效計(jì)劃
2、提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3、確定職能部門工作內(nèi)容體系，制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
4、確定指標(biāo)評(píng)價(jià)方法及工具
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課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..
人氣：1035
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程
【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法，通過沙..
人氣：958
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向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..
人氣：1198
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一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..
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第一講：中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的四大價(jià)值一、個(gè)人可從容處事—自律案例：鄧小平三起三落中的大智慧1. 論點(diǎn)：從對(duì)境生心到境隨心轉(zhuǎn)二、家族可融洽興旺—家風(fēng)案例：電影《年輪》演員李傳的跌宕人生案例：曾國(guó)藩耕讀傳家思想1. 論點(diǎn)：祖德家風(fēng)是后代最好的財(cái)富三、組織可和諧發(fā)展—文化案例：阿里巴巴1..
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第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？5. 在團(tuán)隊(duì)問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？²案例：下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果？第二章 高績(jī)效團(tuán)..
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