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- 企業招聘與面試方法、流程與技巧培訓課
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企業招聘人員、用人部門主管等
【培訓收益】
1.掌握招聘方法及傳統面試方法的缺陷 2.掌握三種面試方法的特點、使用范圍 3.能熟練運用三種面試方法對求職者進行面試。
招聘流程圖
職位說明書在招聘中的應用
錄用的五項原則與四個步驟
面試前的準備
面試維度的選擇
不同招聘渠道效果對比分析
招聘會的組織方法
練習：人員登記表的設計方法
行為事例分析法
提問步驟：漏斗式提問法
回答求職者的提問
面試結束問題分析
練習：如何對求職者進行背景調查？
招聘效果評估及成本控制
面試中常用的問題及缺陷
面試中的評估標準
視頻短片：我們是如何面試的？
不同面試方法的優缺點比較
人才的冰山模型
討論：你如何評估求職者是否勝任？
人才流動的“132法則”
能力與崗位的匹配度
案例：識才之眼與愛才之心
人才的職業錨
定義關鍵崗位
關鍵崗位的人才特點
練習：有關薪水的談判
怎樣設定面試計劃
怎樣進行簡歷篩選
發現簡歷中的疑點
導入面試的技巧
結構化面試介紹
怎樣提問
結構化面試中的注意事項
結束面試的技巧
怎樣做可靠的面試評估
招聘成本與招聘效率的評價
視頻短片：春蘭集團的面試
star行為面試法
行為面試的目的
行為面試的適用范圍
行為面試問題的結構
行為面試中的關鍵
行為面試提問實例
角色扮演：運用行為面試法面試總經理秘書
案例：索尼公司的情景面試
情景面試的效果
情景面試的適用范圍
情景面試提問的結構
情景面試采用的提問類型
招聘部門經理遭遇的情景問題
如何測試求職者的反應與表現？
角色扮演：運用情景面試法面試物料部經理
壓力面試的適用范圍
壓力面試中的提問類型
案例：美的集團的面試
壓力面試的規劃
壓力面試中的求職者識別
壓力面試步驟準備
面試中的關鍵評估要素
設計評估標準
角色扮演：運用壓力面試法面試銷售經理
常見的測評方法介紹
各種測評方法的比較
心理測評工具的應用技巧
人力資本圈創始人，悅瀾HR學院院長，上海交通大學特邀講師，事成企管首席HR教練、高級人力資源管理師講師；
全國多家咨詢公司合伙人兼高級咨詢顧問、項目負責人、高級講師；
曾在多家企業集團及上市公司任企業培訓經理、人力資源經理、副總等職務；
國際人力資源管理碩士、復旦大學MBA研修；
曾師從華人成功學大師陳安之、心理學潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經語言學尚致勝、世界行銷大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時對快速提升學習力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓形式：現場體驗教學+現場頭腦風暴+實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+師生互動升華=現場教練
開發與講授的課程：
精益人力資源管理類：《企業培訓體系建設與培訓管理》、《企業人才梯隊建設與培養》、《企業培訓師培訓（TTT）》、《全面績效管理及實施》、《全面薪酬管理策略及實務》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《年度培訓計劃制訂實用工具與方法》、《企業人全面職業生涯規劃》、《高效招募選材體系實務》、《人力資源戰略規劃與企業預算》、《全面戰略人力資源審計》、《戰略勞動關系管理》
職業素質類：《職業化團隊與高效執行力提升訓練》、《高效會議管理》、《高效時間管理》、《高效目標管理》、《咨詢式問題解決方法》、《跨部門溝通管理》、《職業化五項修煉》、《高效能人士的七個習慣》、《打造卓越執行力》、《中高層干部素質訓練》、《新任經理的管理技能提升》、《管理技能全面提升》、《職業形象塑造與商務禮儀》
營銷銷售類：《從銷售骨干走向管理高手》、《高績效狼性營銷團隊打造》、《狼性銷售團隊建設及考核》、《實效銷售過程管理技能訓練營》、《高績效渠道開發及維護》、《顧問式銷售》、《電話銷售技巧訓練》
培訓理念：致力于通過訓練來提升企業管理人員和員工的綜合素質，使培訓成為提升企業績效、實現企業戰略目標的核動力。
客戶評價：楊老師的課程，內容貼近實際，語言風趣幽默，深入淺出，培訓方式靈活多樣，從學員的角度進行啟發和思考，有效的將所學運用到實際工作中去。能幫助學員快速提高能力，能幫助企業快速提升市場競爭力。
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一、課程背景： 招聘面試的英文Interview本意事面對面的談話，是一個多向交流和選擇的過程，人力資源部經理通過面試完成公司的人才選用，業務直線經理通過面試來了解候選人的背景并與企業的需求比照以確保人崗匹配——在滿足業務需要的同時為公司創造價值，而候選人也會通過與自己潛在的領導溝通來預測自己未來的職業發展方向，同時招..
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第一步 如何制訂校園招聘計劃 討論：校園招聘作為人才招聘的渠道，有哪些優勢？有哪些劣勢？ 校園招聘的特點分析 案例：某企業的校園招聘計劃的問題點？ 制訂《校園招聘計劃》的主要內容 制訂校園招聘計劃的四點建議第二步 校園招聘中的人才素質模型..
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第一單元 招聘面試技術導論游戲——送給學員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個保障設計合理流程掌握面試技術設計有效題目控制面試過程單元小結第二單元 設計合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定..
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一、做好招募面談前的準備1.面試官的角色2.面試官的職責查核觀察測試判斷3.面試官應有的心態4.面試官的形象要求5.面試官的準備工作6.準備記錄工具7.準備文件：1）公司簡介2）崗位架構3）崗位描述及規格4）申請者的期望5）薪酬..
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第一章 招聘面試理念篇 ——觀念決定結果，意識決定行為！ （要 點：幫助管理者建立正確的人員招聘意識和觀念，正確對待招聘工作；從員工招聘的問題出發，運用行動學習的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質量的因素，導出系統提升招聘質量的關鍵要素。）一、 招聘必須支撐企業戰略二、 企業在招聘方面主要存在的問題及解決思路..
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第一講、也談企業招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對企業的價值。二、 企業招聘工作的常見三大困惑 三、 怎樣計算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機制：如何吸引人?五、 企業獲得人才的兩個途徑及優劣比較六、 系統招聘流程“八步法”招聘啟示錄：最好的不一定是最合適的..
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