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- 高效人際溝通與影響力
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- 電力企業中層管理者的高效執行力
- 倉儲管理與高效物料配送
- 造就高效銷售團隊的黃金法則
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- 高效能人士的7個習慣
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- 高效溝通的重要性及基本原則
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中高層管理
【培訓收益】
革新觀念、提升思維,實現從團隊管理能力向團隊領導才能的升華。
掌握高效團隊的形成技巧,團隊形成的階段與策略運用。
如何成功走過團隊發展的各階段,掌握高效團隊管理的十二項特征
建立高效團隊的關鍵要素,如何在團隊溝通,如何落實團隊遠景,如何構建團隊文化
課程特色:
針對團隊管理實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學精神為核心;輔以精心設計的案例,分組討論、演練,分享以及針對性的活動,是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力,做系統化的培養,架構最完整;切合管理階層的任務與定位,是可靈活應用的主管訓練課程。
協助管理者在面對挑戰與問題上,討論與分享意見,不僅具備管理實務的概念,亦從彼此分享及個人經驗中學習,易于落實與應用;系以實務應用為導向的課程。
扁平式的課程架構,單元間脈絡相承,相對呼應,藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經驗為主,采取多元化教學方法進行意見交流及研討,以達到相互啟發的目的。
一. 解問題?或換問題?
二. 新思考水平——經營的眼光
三. 復雜的問題沒有簡單的答案
四. 錯的問題沒有對的答案
五. 局部優化的總和≠總體優化
六. KCAB的循環
第二單元:高效團隊的形成
一. 團隊的種類與特性
二. 何謂有效團隊
三. 建立團隊的5PS
四. 建立高效團隊的步驟
五. 團隊形成的階段與策略運用
形成期 風暴期 規范期
表現期 轉換期 服從期
六. 如何成功走過團隊發展的各階段
第三單元:揭開團隊的面紗
一. 建立有效團隊的關鍵要素
建立共同愿景 凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰 目標的設定與承諾
專長特色與分工 信任與領導
團隊規范 有效溝通與協調
二. 有效團隊管理的十二項特征
第四單元:團隊領導者與成員的角色任務
一. 團隊領導者的角色分析
二. 團隊領導者的行為特質
三. 團隊領導的方法
四. 團隊成員應有的基本能力與態度
五. 合適的人才才是團隊的資產
六. 健全的團隊人員
七. 有效團隊運作方式
第五單元:團隊溝通的藝術
一. 團隊溝通的種類
自我溝通 人際溝通 團隊溝通
二. 團隊如何溝通
溝通的心理功能 溝通的社會功能
溝通的決策功能
三. 團隊溝通的方式
正式與非正式的溝通 顯性與隱性溝通
四. 塑造團隊的正向思考環境
五. 如何建立團隊真誠共同體
第六單元:團隊的愿景構筑與策略落實
一. 何謂愿景?
二. 何謂策略?
三. 構筑愿景的行動綱領
四. 落實策略的具體步驟
五. 深入溝通與團隊認同
第七單元:團隊動力-文化
一. 企業文化的定義與結構
二. 團隊V.S文化——誰塑造了誰?
三. 文化由誰主導?由誰建設?
四. 影響文化建構的因素分析
五. 改變文化讓團隊動起來
六. 團隊的延展與擴張——文化的力量
七. 體現核心的競爭力
第八單元:團隊的未來挑戰與執行落實實
一. 探討幾個問題
二. 如何擁有更好的形勢——團隊戰斗力
三. 團隊的紀律
四. 團隊的軟體與硬體
五. 融合軟、硬體的機制
六. 后續追蹤與論功行賞
七. 結語——團隊成功的因素總論
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第一講 熔煉高效團隊的意義一、時代的呼喚1、電燈是幾個人發明的?2、飛機是誰發明的?3、電腦Windows95是誰發明的?二、歷史的見證一1、劉邦為什么戰勝項羽團隊2、盛唐時期的原因團隊協作第二講 何謂團隊一、共同的目標1、確立目標羅盤原理有目標的人在奔跑,沒目標的人在流浪,2、有價值的..
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第一講:構建企業文化三流企業靠老大、二流企業靠立法、一流企業靠文化開篇案例話文化:案例:車間中央有一灘水,誰來處理。清潔員—不是我的包干區車間工人—不在我的職責范圍內第一節:企業家談企業文化一、張瑞敏談海爾的企業文化:企業發展的靈魂是企業文化,而企業文化最核心的內容應該是價值觀二、任正非談企業文化:..
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引言:關于知行合一的探討一、從盤點自己開始認識自己,看清自己才能解讀別人我是誰?人貴有自知之明我的優勢是什么,我的盲點在哪里?我在哪里,我在社會那個層面?我還有哪些不知道?影響人生發展的五大因素?分享:關于曾國藩的人生五個境界二、激勵輔導下屬團隊激勵的真正價值四種員工的激勵策略五種核心激勵模塊 ..
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第一單元 團隊執行力的概述與本質 案例導入:老板為什么是“老是板著臉”?? 員工沒有責任心、執行力、規范化? 執行力的實質:根據目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結果。 強化執行力的三大根源 執行前:態度決定一切:認真第一,專..
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一、 高效效團隊的特質;二、團隊成員的技能互補; 鷹的個體; 雁的團隊; 四種性格特質(老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹) 喂馬與喂豬; 三種才:通、專、平; 案例分享:為何不選“魴魚”?三、..
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一、組織分工與協作1. 制定共同的組織目標與發展規劃2. 設計適合企業戰略需要的組織結構與運作流程3. 體驗組織核心能力的確立與優勢締造策略4. 根據模擬企業發展需要建立內部分工協作機制二、管理溝通與組織融合1. 外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享2. 演練不同的溝通方式,體驗不同溝通方式的特點3. 通過現場..