【培訓(xùn)對象】
銀行對公客戶經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
提升銷售人員對銷售工作的角色認(rèn)知及專業(yè)知識。
了解客戶的購買心態(tài)和購買模式，并學(xué)會如何應(yīng)對。
使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策；
使團(tuán)隊(duì)的銷售流程與客戶的采購流程相匹配；
掌握SPIN四問技能，從而深入發(fā)掘客戶需求；
掌握與顧問式銷售談判的有效策略，提升銷售成功率
學(xué)會獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)，與客戶成功締結(jié)。
運(yùn)用談判策略與技巧，提高企業(yè)利潤。

 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行對公客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧

臺灣著名實(shí)戰(zhàn)管理金融業(yè)培訓(xùn)專家臺灣劉成熙老師最新簡介

講師介紹：劉成熙老師

姓名：劉成熙
學(xué)歷：臺灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA   出生：1966年5月5日  臺灣
經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺灣大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)EMBA班特聘講師，眾多銀行,證券，基金公司特邀授課講師。
個(gè)人簡介
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，10年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運(yùn)，熟悉國內(nèi)外商業(yè)銀行，證券投行，基金公司的運(yùn)營管理，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。
金融業(yè)演講與授課專題：
1.銀行行長及中高層管理系列
銀行年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃
銀行行長卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新
銀行行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力
銀行行長管理技能提升
銀行行長高效管理溝通技巧
銀行支行行長高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
銀行中層高效執(zhí)行力
銀行中層問題分析與決策方法
銀行HR經(jīng)理招聘與面試技巧
雙贏績效面談與教練輔導(dǎo)技巧
銀行卓越績效管理實(shí)務(wù)
銀行內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
銀行中層干部部屬培育與在職OJT
銀行目標(biāo)管理與績效考核
銀行非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
銀行中層干部授權(quán)與人員激勵技巧
銀行高端教練技術(shù)培訓(xùn)
銀行行長突破習(xí)慣領(lǐng)域訓(xùn)練
銀行高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
銀行創(chuàng)新思維訓(xùn)練&金字塔原理

2.銀行客戶經(jīng)理營銷系列(個(gè)人,對公,私人銀行)
銀行客戶經(jīng)理高端客戶開發(fā)與維護(hù)
銀行客戶經(jīng)理顧問式營銷與銷售技巧
銀行客戶經(jīng)理卓越客戶關(guān)系管理與維護(hù)
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理技能提升
銀行高端客戶服務(wù)技巧技巧
對公銀行客戶經(jīng)理高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧
私人財(cái)富管理高端營銷與溝通技巧
銀行客戶經(jīng)理雙贏商務(wù)談判技巧
客戶經(jīng)理經(jīng)理創(chuàng)新思維訓(xùn)練
銀行對公客戶經(jīng)理基于金字塔原理的營銷策劃與簡報(bào)技巧

3.證券業(yè)營業(yè)部總經(jīng)理及證券公司中高層管理系列
證券營業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃
證券營業(yè)部總經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新
證券營業(yè)部總經(jīng)理魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)
證券營業(yè)部總經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力
證券公司卓越績效管理
證券營業(yè)部總經(jīng)理授權(quán)與激勵技巧
證券公司中高層管理人員中高層管理技能
證券公司儲備干部高效管理溝通藝術(shù)技巧
證券公司營業(yè)部經(jīng)理招聘與面試技巧
證券公司中層高效執(zhí)行力永續(xù)
證券營業(yè)部問題分析與決策方法
證券公司專業(yè)組訓(xùn)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
證券公司營業(yè)部儲備干部非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

4.證券業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部以及機(jī)構(gòu)服務(wù)部和財(cái)富管理中心系列
證券公司團(tuán)隊(duì)長績效面談與輔導(dǎo)技巧
證券公司團(tuán)隊(duì)長高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
證券公司團(tuán)隊(duì)長卓越績效管理實(shí)務(wù)
證券公司團(tuán)隊(duì)長KPI制定與分解技巧
證券公司團(tuán)隊(duì)長部屬培育與在職OJT
證券營業(yè)部目標(biāo)管理與績效考核
證券經(jīng)理人高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
證券客戶經(jīng)理高端客戶開發(fā)與維護(hù)
證券客戶經(jīng)理顧問式營銷與銷售技巧
證券客戶經(jīng)理卓越客戶關(guān)系管理
證券客戶經(jīng)理客戶投訴抱怨處理技巧
證券客戶服務(wù)經(jīng)理五星級客戶服務(wù)技巧
證券客戶經(jīng)理商務(wù)談判技巧研
財(cái)富中心高端營銷與溝通技巧
證券分析師演講與表達(dá)技巧
證券分析師金字塔原理及呈現(xiàn)技巧

5.基金公司營銷與服務(wù)技巧
基金渠道客戶經(jīng)理高端客戶營銷心理學(xué)
基金渠道客戶經(jīng)理高端客戶顧問式銷售技巧
基金客戶服務(wù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧

授課方式
啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風(fēng)格
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評
兩岸三地知名實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識廣博，擅長針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬人次，以專業(yè)及職業(yè)化的客戶口碑得到眾多金融機(jī)構(gòu)（如中國銀行，深圳發(fā)展銀行、工行銀行、中信銀行、興業(yè)銀行，廣州發(fā)展銀行，光大銀行，招商基金，廣發(fā)證券等百家金融機(jī)構(gòu)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評。
主要專長與經(jīng)驗(yàn)：
在咨詢輔導(dǎo)方面：對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業(yè)培訓(xùn)方面：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新與運(yùn)營、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃、思維訓(xùn)練（系統(tǒng)，金字塔原理）等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。

臺灣劉成熙金融業(yè)（銀行，證券，基金，期貨，保險(xiǎn)）授課客戶服務(wù)名單（簡版）：
中國建設(shè)銀行（廣州/昆明/珠海）
中國建設(shè)銀行股份有限公司廣西區(qū)分行
中國工商銀行(佛山分行，佛山容桂支行，高明支行)
中國工商銀行（順德分行，杭州西湖支行)
中國平安銀行（深圳，上海）；
深圳發(fā)展銀行總行
深圳發(fā)展銀行（深圳分行/佛山分行/廣州分行珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行）
深圳發(fā)展銀行（天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行）
深圳發(fā)展銀行（溫州分行/成都分行等全國20多個(gè)分行授課管理課程，累計(jì)到30多個(gè)梯次）
中信銀行深圳信用卡中心，上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心
招商銀行（深圳分行/佛山分行）；
廣東發(fā)展銀行（廣州總行，江蘇分行，河南分行，珠海分行，北京分行等授課MTP,執(zhí)行力等）
中國農(nóng)業(yè)銀行佛山分行
興業(yè)銀行總行
興業(yè)銀行武漢分行
興業(yè)銀行股份有限公司
興業(yè)銀行股份有限公司福州總行
興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行（領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新等）
興業(yè)銀行股份有限公司西安分行（高效團(tuán)隊(duì)等）
興業(yè)銀行股份有限公司總行會計(jì)部
興業(yè)銀行股份有限公司太原分行
興業(yè)銀行股份有限公司成都分行
興業(yè)銀行股份有限公司惠州支行
中國郵政儲蓄銀行（九江分行）
中國郵政儲蓄銀行廣東省分行
中國郵政儲蓄銀行深圳分行（支行行長班3個(gè)梯次）
中國郵政儲蓄銀行沈陽分行
廣州農(nóng)村商業(yè)銀行番禺支行
交通銀行蘇州分行
交通銀行珠海分行
中國光大銀行海口分行
武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社
中國銀行山西省分行財(cái)富管理中心
中國銀行海南省分行
中國銀行上海分行
浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司
上海浦發(fā)銀行信用卡中心
中國銀聯(lián)客服中心
江蘇銀行深圳分行
東莞農(nóng)村商業(yè)銀行
深圳威豹金融押運(yùn)
世紀(jì)證券深圳總部（南昌等營業(yè)部）管理課程；證券分析師演講與表達(dá)技巧課程；
世紀(jì)證券各營業(yè)部組訓(xùn)TTT和課程開發(fā)課程；
世紀(jì)證券組訓(xùn)人員課程開發(fā)等課程合計(jì)到30天以上。
廣發(fā)證券總部（以及西安/廣州等）營業(yè)部總經(jīng)理高效團(tuán)隊(duì)管理，績效管理
廣發(fā)證券總部（以及中山/廣州等）TTT,高效人士7個(gè)習(xí)慣等課程類似10梯次提上
廣發(fā)證券珠海分公司（3梯次高效執(zhí)行力）
廣州證券公司（高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通以及高效人士7個(gè)習(xí)慣）
廣發(fā)證券佛山公司
深圳天成學(xué)院
招商證券股份有限公司
國信證券股份有限公司
中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)
中高平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
招商基金股份有限公司
中山證券，安信證券，
晨星資訊（深圳）有限公司（管理溝通累計(jì)幾十天）
方正證券股份有限公司，方正期貨
信達(dá)奧銀基金
恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司
華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份公司
國信證券股份有限公司/中國人壽廣州分公司
客戶名單不完全統(tǒng)計(jì)，每周都在不斷增加中……

臺灣劉成熙老師近期金融業(yè)授課成果快訊-事實(shí)勝于雄辯（精品課程）
中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上210天以上)；
領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與決策（累計(jì)上150天以上）；
高效管理溝通&跨部門溝通與協(xié)作（累計(jì)上160天以上）；
打造高效團(tuán)隊(duì)（累計(jì)上130天以上）；
商務(wù)談判技巧（累計(jì)130天以上）
領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計(jì)上140天以上）；執(zhí)行力（累計(jì)上120天以上）；
創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計(jì)上120天以上）；
金字塔原理邏輯思維&金字塔原理公文寫作技巧（累計(jì)上190天以上）
高效人士7個(gè)習(xí)慣（累計(jì)上100天以上）；
創(chuàng)新管理與變革之道（累計(jì)上90天以上）
基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧&企業(yè)教練技術(shù)（累計(jì)100天以上）
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計(jì)70天以上）；卓越績效管理（累計(jì)60天以上）；
簡報(bào)與演講技巧，商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧（累計(jì)80天以上）
TTT-內(nèi)部講師（初階中階高階累計(jì)130天以上）；
課程開發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（累計(jì)成功達(dá)80個(gè)課程）；
高端客戶營銷與溝通技巧（累計(jì)90天以上）
市場營銷與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶銷售技巧（累計(jì)80天以上）
高端客戶營銷心理學(xué)（累計(jì)90天以上）
績效面談與部屬培育系列（累計(jì)80天以上）工作計(jì)劃與目標(biāo)管理（累計(jì)90天以上）
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)90天以上）
突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動力（累計(jì)50天以上）……眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。

• 健康險(xiǎn)的銷售技巧

   

  第一講：重疾險(xiǎn)銷售的價(jià)值和意義一、提升銷售收入1. 營銷員收入結(jié)構(gòu)分析2. 銷售收入的最佳利器二、鍛造從業(yè)技能1. 壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售金字塔2. 家庭風(fēng)險(xiǎn)的最佳產(chǎn)品三、培養(yǎng)從業(yè)習(xí)慣1. 習(xí)慣是壽險(xiǎn)事業(yè)寬度2. 能力是壽險(xiǎn)事業(yè)深度第二講：重疾險(xiǎn)市場分析及判斷一、重大疾病發(fā)生情況及趨勢1. 認(rèn)知癌癥的形成與概率 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1220  

  

• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

  ￥   元/ 天

  人氣：1362  

  

• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

  ￥   元/ 天

  人氣：1119  

  

• SPIN Selling 顧問式銷售技巧

   

  第一講、營銷思維決定銷售行為前言：頂尖與普通銷售人員的區(qū)別在哪里？多數(shù)會說：“更勤奮”“知識更豐富”“更專業(yè)”“技巧更好”等，其實(shí)不然，核心在于思維的不同。因?yàn)樗季S決定行為，行為產(chǎn)生結(jié)果。那今天行走江湖的你又是什么思維？一、銷售的定義二、銷售是藝術(shù)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1029  

  

• 基于消費(fèi)者洞察的門店銷售技巧

   

  【課程背景】為什么有的門店人頭涌涌，有的門店門可羅雀。同樣的品牌，有的門店生意興隆而有的門店經(jīng)營慘淡？除了門店選址外，門店的經(jīng)營是關(guān)鍵，門店經(jīng)營中人、貨、場被稱為“門店三寶”，而人（銷售人員）無疑是其中最重要的因素。但是在訪店的過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)店員的卻經(jīng)常是這樣的情況：◆ 不知道自己是誰，角色錯(cuò)亂；◆ 不..

  ￥   元/ 天

  人氣：876  

  

• 服裝行業(yè)終端導(dǎo)購——專業(yè)銷售技巧課程

   

  【課程內(nèi)容】1.顧客的消費(fèi)心理分析2.顧客異議的處理技巧3.顧客銷售服務(wù)流程4. 客訴的處理技巧

  ￥   元/ 天

  人氣：1066