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臺(tái)灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-銷售團(tuán)隊(duì)管理(2天

臺(tái)灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-銷售團(tuán)隊(duì)管理(2天

課程編號(hào):16392

課程價(jià)格:¥80000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1187

行業(yè)類別:房地產(chǎn)     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:臺(tái)灣劉成熙老師

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理

【培訓(xùn)收益】
革新觀念、提升思維,實(shí)現(xiàn)從團(tuán)隊(duì)管理能力向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。
掌握高效團(tuán)隊(duì)的形成技巧,團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用,掌握高效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通,以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技巧
掌握房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,如團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)人員激勵(lì),以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

 臺(tái)灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-銷售團(tuán)隊(duì)管理(2天)

 
主講:臺(tái)灣劉成熙老師
 
前 言:
本建議書為房地產(chǎn)銷售樓盤的銷售經(jīng)理,學(xué)習(xí)銷售團(tuán)隊(duì)管理所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。
 
課程規(guī)劃的說(shuō)明
二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。
銷售團(tuán)隊(duì)管理有六大指導(dǎo)原則,「塑造共同的愿景」、「建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)范」、「加強(qiáng)信任與領(lǐng)導(dǎo)」、「組織專業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團(tuán)隊(duì)凝聚力」,每一項(xiàng)都是一個(gè)重大的企業(yè)課題,而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計(jì)與工作者對(duì)工作的認(rèn)同、對(duì)組織的向心力與愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。制度是理性的,心態(tài)是抽象的,如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度,而形成積極的團(tuán)隊(duì)工作意識(shí),以面對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)與波折,是企業(yè)工作者持續(xù)努力學(xué)習(xí)的方向。
房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售團(tuán)隊(duì),有著獨(dú)特的地方,根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目周期長(zhǎng)短,要在短時(shí)間時(shí)間凝聚團(tuán)隊(duì)力量,激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情,高效的完成房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo),作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,必須懂得如何調(diào)動(dòng)下屬的意愿,輔導(dǎo)下屬提高成單量,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)的人員激勵(lì),以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)等等。
 
課程目標(biāo):
革新觀念、提升思維,實(shí)現(xiàn)從團(tuán)隊(duì)管理能力向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。
掌握高效團(tuán)隊(duì)的形成技巧,團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用,掌握高效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通,以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技巧
掌握房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,如團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)人員激勵(lì),以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
 
課程特色:
針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學(xué)精神為核心;輔以精心設(shè)計(jì)的案例,分組討論、演練,分享以及針對(duì)性的活動(dòng),是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
針對(duì)管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構(gòu)最完整;切合管理階層的任務(wù)與定位,是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。
協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上,討論與分享意見,不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念,亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),易于落實(shí)與應(yīng)用;系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡(luò)相承,相對(duì)呼應(yīng),藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主,采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討,以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。
 
講師風(fēng)格:
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō),輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
 
學(xué)員對(duì)象:中高層管理
授課方法:
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
 
臺(tái)灣劉成熙老師房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)客戶及授課企業(yè):
凱德置地(中國(guó))投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)
廣州星河灣地產(chǎn)股份公司,廣州,上海等項(xiàng)目
深圳星河地產(chǎn)集團(tuán),商業(yè)地產(chǎn)等,碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽(yáng)公司,金地集團(tuán)
中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán),中國(guó)旅游地產(chǎn)集團(tuán),中國(guó)南山開發(fā)(集團(tuán))股份有限公司
中原地產(chǎn),中原地產(chǎn)代理(深圳)有限公司
易居(中國(guó))控股有限公司,上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
上海房屋權(quán)證代理有限公司,廣東騰越建筑工程有限公司
廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司,廣東海倫堡地產(chǎn)集團(tuán)有限公司
廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司,廣東鴻森集團(tuán)有限公司
廣東廣物房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司
富力地產(chǎn)(廣州),深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司
深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司
深圳市益田集團(tuán)股份有限公司
深圳花樣年商業(yè)管理有限公司,天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司
佛山市惠泉建陶有限公司,燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材
華僑城企業(yè)集團(tuán),招商房地產(chǎn)有限公司
吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司
成都世行投資有限公司
成都正基置業(yè),易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院
九龍倉(cāng)集團(tuán),香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司
珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷公司
和記黃埔臥龍南地產(chǎn)(大連)有限公司
杭州桃源山莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
河南豫發(fā)置業(yè)有限公司,北京振沖工程股份有限公司
深圳花樣年商業(yè)管理有限公司,上海飛洲投資有限公司
南海發(fā)展股份有限公司,廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司
北京冠城新泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
中庚地產(chǎn)集團(tuán)公司
 
課程大綱
 
第一單元:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的形成
一. 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的種類與特性
二. 何謂有效團(tuán)隊(duì)
三. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS
四. 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
五. 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用
         §形成期  §風(fēng)暴期  §規(guī)范期
         §表現(xiàn)期  §轉(zhuǎn)換期  §服從期
六. 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
第二單元:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵及特征
 
一. 建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
      §建立共同愿景        §凝聚力與共識(shí)的形成
      §團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)    §目標(biāo)的設(shè)定與承諾
      §專長(zhǎng)特色與分工      §信任與領(lǐng)導(dǎo)
      §團(tuán)隊(duì)規(guī)范            §有效溝通與協(xié)調(diào)
二. 有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征
 
第三單元:房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù)
一. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
二. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)
三. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法
四. 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度
五. 合適的人才才是團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)
六. 健全的團(tuán)隊(duì)人員
七. 有效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式
 
第四單元:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)
一. 團(tuán)隊(duì)溝通的種類
         §自我溝通    §人際溝通  §團(tuán)隊(duì)溝通
二. 團(tuán)隊(duì)如何溝通
         §溝通的心理功能      §溝通的社會(huì)功能
        §溝通的決策功能
三. 團(tuán)隊(duì)溝通的方式
       §正式與非正式的溝通   §顯性與隱性溝通
四. 塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境
五. 如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體
 
第五單元:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
一. 銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與設(shè)定
以目標(biāo)為導(dǎo)向式的管理
目標(biāo)管理的步驟
有效的銷售目標(biāo)的分配
營(yíng)業(yè)預(yù)算與管理的要領(lǐng)
銷售目標(biāo)達(dá)成的管理掌控
結(jié)論
二. 團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與控制技巧
銷售活動(dòng)計(jì)劃的必要性
營(yíng)銷與管理的計(jì)劃
有計(jì)劃性管理顧客
客戶訪問(wèn)計(jì)劃擬定方式
 
第六單元:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)人員管理
一. 房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)人員激勵(lì)的管理
人性激勵(lì)理論
內(nèi)容型激勵(lì)理論
過(guò)程型激勵(lì)理論
馬斯洛需求層次理論
赫茲別格的雙因素理論
期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論
行為改造型激勵(lì)理論
二. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的要點(diǎn)
主管用人的課題
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵(lì)與激勵(lì)他人
部屬的需求分析
部屬的個(gè)性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
三. 銷售部門的組織與領(lǐng)導(dǎo)
士氣與斗志的重要性
重視非正組織動(dòng)向
部屬心理學(xué)的必要性
組織士氣的管理
 
精彩見證-臺(tái)灣劉成熙房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)管理與營(yíng)銷類課程最受歡迎授課企業(yè)(部分選錄)
序號(hào) 授課企業(yè) 授課課程 授課時(shí)間
1 深圳星河地產(chǎn) 國(guó)際商務(wù)談判技巧 2009.05.07
2 星河灣地產(chǎn)控股股份有限公司 高端客戶營(yíng)銷心里學(xué)與溝通技巧 2009.6.11
3 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2009.10.21
4 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2009.11.02
5 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2009.11.05
6 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2009.11.06
7 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2009.11.03
8 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力 2009.11.04
9 星河灣房地產(chǎn)股份有限公司 高端客戶溝通技巧+卓越演講與辯論技巧 2009.12.24 
10 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司 高效溝通技巧 2010.03.01-02
11 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司 高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理 2010.05.25
12 易居(中國(guó))控股有限公司——星河灣項(xiàng)目組 高端客戶心理學(xué) 2010.06.23
13 易居(中國(guó))控股有限公司——星河灣項(xiàng)目組 情商管理 2010.06.24
14 易居(中國(guó))控股有限公司——星河灣項(xiàng)目組 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造和提升—你在為誰(shuí)工作 2010.06.25
15 中國(guó)旅游地產(chǎn)服務(wù)(集團(tuán))有限公司 地產(chǎn)銷售精英培訓(xùn)(高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)+高端客戶溝通技巧+認(rèn)識(shí)奢侈品+演講與口才) 2010.07.22-23
16 凱德置地(中國(guó))2010年成都經(jīng)理人峰會(huì) 高效團(tuán)隊(duì)建立與管理 2010.08.17
17 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 銷售團(tuán)隊(duì)管理者的八把金鑰匙 2010-11月8號(hào)
18 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 銷售團(tuán)隊(duì)管理者的八把金鑰匙 2010-12月10號(hào)
19 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 銷售團(tuán)隊(duì)管理者的八把金鑰匙 2011年1月12號(hào)
20 碧桂園集團(tuán)北方區(qū) 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 2011年1月13-14號(hào)
21 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011年1月19號(hào)
22 路勁地產(chǎn)集團(tuán)塑造 高端客戶銷售與溝通技巧 2011年5月17-18號(hào)
23 九龍倉(cāng)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2011年5月26日
25 深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司 房地產(chǎn)高端客戶電話營(yíng)銷與客戶服務(wù)技巧 2012年5月23號(hào)
25 碧桂園集團(tuán) 高效溝通技巧 2011年6月29
26 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端客戶溝通技巧 2012年9月17號(hào)
27 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷心理學(xué)技巧 2012年10月10號(hào)
28 中原地產(chǎn) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(銷售經(jīng)理) 2013年1月31
20 杭州桃源山莊房地產(chǎn) 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷與銷售實(shí)務(wù)技巧 2013年3月13日-14
30 中交南沙投資 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升(9小時(shí) 2013.12.22
31 安徽海亮房地產(chǎn)有限公司 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)管理 2014年3月4-5日
 
 
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