【培訓(xùn)對(duì)象】
中層及以上人員

【培訓(xùn)收益】
達(dá)到效果
1、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)激勵(lì)方案。
2、制定一套管理體系執(zhí)行策略。
3、打造管理執(zhí)行鋼鐵集團(tuán)軍
4、找準(zhǔn)企業(yè)問(wèn)題，提供系統(tǒng)性咨詢式內(nèi)訓(xùn)，推動(dòng)企業(yè)變革成長(zhǎng)。
5、明晰企業(yè)結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度和凝聚力；
6、提升組織智慧，打造一個(gè)健康、高效的團(tuán)隊(duì)；建設(shè)成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
7、提升員工的責(zé)任和整體意識(shí)；調(diào)整員工心態(tài)、留住人才；

 《績(jī)效工作坊》課程大綱

培訓(xùn)老師：

申海波教授

課程時(shí)長(zhǎng)：一天

課程對(duì)象：中層及以上人員

 

暖身：分組與破冰

第一單元：關(guān)于績(jī)效的認(rèn)知 

1、 引導(dǎo)案例：績(jī)效的典范——GE

2、 什么是績(jī)效、績(jī)效的特點(diǎn)

3、 影響績(jī)效的五種因素

4、 什么是績(jī)效管理、績(jī)效管理循環(huán)

5、 績(jī)效管理的誤區(qū)與障礙

6、 什么是績(jī)效考核、為什么要進(jìn)行績(jī)效考核

7、 績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系

8、 引入績(jī)效管理中各方責(zé)任與價(jià)值

互動(dòng)1：講師PK

模擬在部門績(jī)效動(dòng)員會(huì)上向員工講解績(jī)效管理的重要性，講解績(jī)效考核對(duì)員工的價(jià)值，消除誤區(qū)與障礙。

 

第二單元：目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

1、 績(jī)效目標(biāo)的分類

2、 績(jī)效目標(biāo)的三大來(lái)源

3、 制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵

4、 制定目標(biāo)的四大方法

5、 引申：績(jī)效目標(biāo)的溝通與確認(rèn)

6、 什么是工作標(biāo)準(zhǔn)？如何制定工作標(biāo)準(zhǔn)？（不能量化的工作如何考核）

7、 “星級(jí)考核”與可視化管理

互動(dòng)2：目標(biāo)PK\標(biāo)準(zhǔn)PK

為某崗位制定下一月詳細(xì)的工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行講解，質(zhì)詢與點(diǎn)評(píng)。

 

第三單元：考核方法與考核指標(biāo)

1、 圖形等級(jí)量表法、交替排序法、配對(duì)比較法

2、 強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

3、 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）、主基二元法、平衡計(jì)分卡

4、 工作計(jì)劃考核法

5、 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）

6、 從戰(zhàn)略到關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

7、 生產(chǎn)類企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的來(lái)源——QCDMS

8、 按照平衡計(jì)分卡（BSC）的理念設(shè)計(jì)考核指標(biāo)

互動(dòng)3：KPI PK

確定某下屬崗位的KPI及其評(píng)價(jià)/評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行講解，質(zhì)詢與點(diǎn)評(píng)。

 

第四單元：績(jī)效輔導(dǎo)與溝通

1、 績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)：企業(yè)內(nèi)部的一種績(jī)效溝通的機(jī)制

2、 績(jī)效輔導(dǎo)與提升的分析工具——頭腦風(fēng)暴

3、 績(jī)效輔導(dǎo)與提升的分析工具——魚(yú)骨圖分析法

互動(dòng)4：魚(yú)骨圖PK

找出并描述一個(gè)所在部門員工績(jī)效不高的癥狀、問(wèn)題,用魚(yú)骨圖分析問(wèn)題的原因，畫(huà)在白板上并進(jìn)行講解,列出改進(jìn)績(jī)效的方法。

4、 績(jī)效考核的組織流程

5、 績(jī)效考核結(jié)果的十種應(yīng)用

互動(dòng)5：自由討論

公司考核結(jié)果（或評(píng)分結(jié)果）與薪酬掛鉤的機(jī)制（或其他應(yīng)用機(jī)制的安排）。

6、 績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題

7、 常見(jiàn)的考評(píng)錯(cuò)誤

8、 績(jī)效面談的原則

9、績(jī)效面談的技巧

互動(dòng)6：模擬績(jī)效面談

你的一位下屬10月份表現(xiàn)不盡人意，產(chǎn)品一次抽檢合格率為99.4%，生產(chǎn)計(jì)劃完成率99%，都未能完成公司確定的目標(biāo)，模擬一次績(jī)效溝通。

每組派兩人，一人扮演主管，一人扮演下屬，進(jìn)行績(jī)效面談。兩人都要充分考慮可能的原因和事實(shí)，考慮如何進(jìn)行面談。

 

分享與結(jié)課

 

備注：

1、 課程開(kāi)始前將在老師的主導(dǎo)下進(jìn)行分組（6-8人/組），課程過(guò)程中根據(jù)每一組每一環(huán)節(jié)的作業(yè)的完成情況，分別給予個(gè)人或小組得分；

2、 準(zhǔn)備紀(jì)念品8-10份（筆、本，或塊狀巧克力等），作為最后優(yōu)勝組（1組）的獎(jiǎng)勵(lì)；

3、 課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)進(jìn)程中學(xué)員的反應(yīng)進(jìn)行微調(diào)；

4、 課程進(jìn)程中根據(jù)情況增加小游戲以活躍氣氛。

河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授、香港公開(kāi)大學(xué)特聘教授

河南卓盟企業(yè)管理咨詢有限公司總裁、首席咨詢專家

申教授長(zhǎng)期從事管理學(xué)教育、管理咨詢與管理培訓(xùn)工作，在校主要講授管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理等課程，對(duì)外管理咨詢主要方向?yàn)閼?zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷管理、人力資源等。曾任河南思達(dá)置業(yè)總裁助理、北京和君咨詢集團(tuán)合伙人、北大縱橫高級(jí)咨詢顧問(wèn)、北京捷盟投資咨詢項(xiàng)目經(jīng)理等職。

主講課程
1.營(yíng)銷與銷售系列：《工業(yè)品營(yíng)銷》、《營(yíng)銷渠道管理》、《店面銷售技巧》、《搞定大客戶》、《新媒體營(yíng)銷》。

2.中層管理系列：《新任經(jīng)理人的管理技能提升》、《中層干部管理技能訓(xùn)練》、《高效執(zhí)行力》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

3.人力資源管理系列：《績(jī)效工作坊》、《績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)》、《三年業(yè)績(jī)倍增》、《新員工心態(tài)與禮儀》、

授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)+課程理論+現(xiàn)場(chǎng)教練+案例分析

 

客戶評(píng)價(jià)

聽(tīng)了申老師的很多課程，申老師的課程最大的特點(diǎn)是務(wù)實(shí)，案例詳實(shí)、言辭樸實(shí)，如果真的是想學(xué)東西的企業(yè)家，申老師的課程是不容錯(cuò)過(guò)的。

智輛電子人力資源總監(jiān)

申老師講的課程中關(guān)于應(yīng)收賬款管理和經(jīng)銷商信用管理，非常的務(wù)實(shí)，能夠解決我們的實(shí)際問(wèn)題，受益匪淺。

洛陽(yáng)第一拖拉機(jī)財(cái)務(wù)部

申老師的課程，對(duì)于當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的高層管理人員來(lái)講，應(yīng)當(dāng)作為必修課。

思達(dá)物業(yè)人力資源部經(jīng)理

申老師的培訓(xùn)是真正的“授之于漁”，而不是“授之于魚(yú)”，交給了我們營(yíng)銷的方法，而不是“越俎代庖”僅僅出幾個(gè)方案供我們?nèi)ミx、去執(zhí)行。

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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  人氣：956  

  

• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計(jì)算全球趨勢(shì)和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺(tái)戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺(tái)模式特征和類型，平臺(tái)商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺(tái)商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺(tái)商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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  人氣：1069  

  

• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1..

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  人氣：1627  

  

• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì)！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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  人氣：2298  

  

• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強(qiáng)大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫 2.人生的指南針---價(jià)值觀 2.1何謂價(jià)值觀 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習(xí)： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運(yùn)..

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  人氣：2327