【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工

【培訓(xùn)收益】
什么是工匠精神
為什么需要工匠精神
如何培養(yǎng)工匠精神

 一、什么是工匠精神

1、工匠精神的含義

1）工匠，俗稱能工巧匠

2）工匠精神的定義

 

2、工匠精神的三個(gè)層次

1）基礎(chǔ)層

工作倫理：尊重制度、尊重同事、尊重客戶

職業(yè)道德：守時(shí)、合作、敬業(yè)、節(jié)儉

浪費(fèi)不可接受

佳能電子“所有減半”（TSS 1/2）

2）中間層

價(jià)值觀、人生觀

3）核心層：

人生信仰與工作藝術(shù)

“壽司之神”：是誰(shuí)決定了，某樣?xùn)|西已經(jīng)足夠好了呢？

 

3、農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明和信息文明對(duì)工匠精神的詮釋

 

二、為什么需要工匠精神

1、社會(huì)缺少工匠精神

1）物質(zhì)貧乏

2）發(fā)展過(guò)快

3）機(jī)會(huì)過(guò)多

4）制度套利

5）社會(huì)文化

6）對(duì)上負(fù)責(zé)的組織結(jié)構(gòu)

 

2、工匠精神的意義

1）國(guó)家需要——中國(guó)制造向中國(guó)智造轉(zhuǎn)變

2）企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

3）個(gè)人價(jià)值與需求

 

三、如何培養(yǎng)工匠和工匠精神

1、工匠精神社會(huì)環(huán)境的培育

1）社會(huì)保障

2）社會(huì)地位

3）激勵(lì)制度

4）社會(huì)組織與平臺(tái)

5） 社會(huì)文化

 

2、企業(yè)復(fù)制工作高手（工匠）的ORTCC模型和方法

讓三流人才在一流系統(tǒng)中完成一流工作

高手復(fù)制的基本形式：手冊(cè)化

辦公室工作的革命：老經(jīng)驗(yàn)需要新思維

質(zhì)量工具體系

 

3、自我修煉，做一名快樂(lè)的工匠

1）責(zé)任

2）按流程協(xié)作，以標(biāo)準(zhǔn)做事

 

四、工匠精神在職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)現(xiàn)

1、管理者工匠精神的實(shí)現(xiàn)

1）訓(xùn)練方法

2）管理者三大工具

 

2、員工工匠精神的培養(yǎng)

1）員工工匠精神培養(yǎng)的幾個(gè)階段

2）學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)

匠人30條

華中科技大學(xué) 博士
北京大學(xué) EMBA特聘教授
曾任北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心 研究員

工作經(jīng)歷

大學(xué)畢業(yè)分配至成都軍區(qū)空軍后勤部，歷任助理員，政治干事等職，六年軍旅生涯，部隊(duì)大熔爐的歷練，形成了軍人的良好作風(fēng)。

離開(kāi)軍隊(duì)后先后任職于旺旺、飛利浦，惠而浦等跨國(guó)企業(yè)，歷任各類(lèi)中高級(jí)管理職務(wù)，擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理有深刻的體會(huì)。

2004年后與《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求老師深入研究中國(guó)企業(yè)精細(xì)化管理問(wèn)題，2005年合著管理暢銷(xiāo)書(shū)《精細(xì)化管理》，共同開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)企業(yè)精細(xì)化管理研究與實(shí)踐的先河。

近十年來(lái)致力于在各類(lèi)企業(yè)推廣“精細(xì)化管理”理論，在通訊、銀行、醫(yī)院、石油化工、煤炭、電力、房地產(chǎn)、制造等數(shù)十個(gè)行業(yè)都取得了顯著效果。

個(gè)人著作

新華出版社《精細(xì)化管理》
新華出版社《向軍隊(duì)學(xué)管理》
新華出版社《核心價(jià)值觀》
北理工大學(xué)出版社《精細(xì)化管理持續(xù)改善》等十幾部管理著作

講授課程

1、精細(xì)化管理—工作質(zhì)量控制與改善的整體解決方案
2、銀行系統(tǒng)精細(xì)化管理—業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、客戶滿意的管理模型
3、向軍隊(duì)學(xué)管理—忠誠(chéng)、敬業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、核心價(jià)值觀—推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神力量
5、商業(yè)銀行關(guān)鍵客戶管理—一線員工大客戶開(kāi)發(fā)的技術(shù)手段
6、醫(yī)院精細(xì)化管理—患者滿意、療效改進(jìn)的管理機(jī)制

精細(xì)化管理課程對(duì)企業(yè)的價(jià)值：

1、復(fù)制已有成功經(jīng)驗(yàn)、克隆各類(lèi)優(yōu)秀員工
2、保證制度文件真正落實(shí)、解除領(lǐng)導(dǎo)無(wú)效忙碌狀態(tài)
3、控制工作過(guò)程質(zhì)量、提高整體管理水平，管理從人治向法治轉(zhuǎn)變
4、滿足客戶需求，使客戶滿意度提升
5、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)低成本、高利潤(rùn)、少風(fēng)險(xiǎn)
6 、改善企業(yè)文化，找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑

精細(xì)化管理課程形式：案例分析、討論、思考與練習(xí)

• 陽(yáng)明心學(xué)與工匠精神

   

  課程背景： 五百年前王陽(yáng)明用他的智慧創(chuàng)造了一個(gè)有一個(gè)的奇跡……我們今天的企業(yè)治理又會(huì)有哪些要向陽(yáng)明心學(xué)提問(wèn)的呢？ 陽(yáng)明心學(xué)集儒、釋、道三家之大成，是500年來(lái)中國(guó)人精妙的神奇智慧。王陽(yáng)明創(chuàng)立陽(yáng)明心學(xué)，參透世事人心，終成一代圣哲；曾國(guó)藩研習(xí)陽(yáng)明心學(xué)，編練湘軍進(jìn)攻太平天國(guó)，歷時(shí)十二年克盡全功，再造乾坤；稻盛和夫?qū)㈥?yáng)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1576  

  

• 建筑行業(yè)工匠精神的培育

   

  【課程說(shuō)明】Ø從某種意義上來(lái)說(shuō)，工匠源于建筑行業(yè)，偉大工匠魯班被稱為建筑行業(yè)的始祖。建筑作品最需要工匠精神。例如，世界最長(zhǎng)壽的企業(yè)金鋼組至今1400多年了，就是建筑企業(yè)，它基于工匠精神，專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域，精雕細(xì)琢，世代相傳。還有中國(guó)最古老的拱橋趙州橋也1400多年了，是由偉大工匠李春設(shè)計(jì)的。Ø可以說(shuō)，工匠精神與建筑有著..

  ￥   元/ 天

  人氣：1737  

  

• 大國(guó)工匠-工匠精神培育與再造

   

  主講：蔣小華 課程背景： 中產(chǎn)階級(jí)崛起，消費(fèi)水平升級(jí)，若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，難以持續(xù)發(fā)展； 人工智能普及，萬(wàn)物互聯(lián)，對(duì)職業(yè)能力的要求越來(lái)越高，不匠心將難以生存； 時(shí)代的主旋律：經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏，企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)耐心，個(gè)人每日精進(jìn)。 課程時(shí)間..

  ￥   元/ 天

  人氣：5160  

  

• 新工匠精神與工匠文化培育

   

  引言1.“工匠精神”為何寫(xiě)入政府報(bào)告2.沒(méi)有工匠精神，互聯(lián)網(wǎng)+就是 扯淡3.德國(guó)的工匠精神的啟示4.其實(shí)，我們是工匠精神的始祖案例：《莊子》精妙述說(shuō)案例：德國(guó)人不相信物美價(jià)廉一、何謂工匠精神1.聆聽(tīng)巨匠們的聲音2.工匠精神六個(gè)基本要求3.傳統(tǒng)內(nèi)涵與新工匠精神4.創(chuàng)造，不只是傳承案例：..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：3482  

  

• 工匠精神

   

  【課程背景】在十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議作政府工作報(bào)告上，在談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí)，李克強(qiáng)總理說(shuō)：要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報(bào)告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞，透露中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的判斷與方向感。經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)已脫離“人無(wú)我有&rdqu..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：3553  

  

• 新工匠精神培育與締造

   

  引言1. “工匠精神”為何寫(xiě)入政府報(bào)告2. 沒(méi)有工匠精神，互聯(lián)網(wǎng)+就是 扯淡3. 德國(guó)的工匠精神的啟示4. 其實(shí)，我們是工匠精神的始祖 案例：《莊子》精妙述說(shuō) 案例：德國(guó)人不相信物美價(jià)廉一、 何謂工匠精神1. 聆聽(tīng)巨匠們的聲音2. 工匠精神六個(gè)基本要求3. 傳..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：3329