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【培訓對象】
中高層干部
【培訓收益】
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效。
能真確理解「尊重」的要義與「對事不對人」的真諦與做法
能了解部屬行為與需求間之關系，進行適切的管理及激勵
會運用分析性的思考方式，以同理心、包容心處理員工之非理性行為
能省察自己單位內之士氣高低，并清楚其形成的原因或障礙
學習各種實際可行的激勵手法及工具，并發揮運用于職場中
建立團隊合作工作氣氛，培養良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊。
讓主管掌握員工的輔導技巧及方法和步驟的技巧等
讓主管掌握下屬輔導工作與應用
中高層干部
【培訓收益】
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效。
能真確理解「尊重」的要義與「對事不對人」的真諦與做法
能了解部屬行為與需求間之關系，進行適切的管理及激勵
會運用分析性的思考方式，以同理心、包容心處理員工之非理性行為
能省察自己單位內之士氣高低，并清楚其形成的原因或障礙
學習各種實際可行的激勵手法及工具，并發揮運用于職場中
建立團隊合作工作氣氛，培養良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊。
讓主管掌握員工的輔導技巧及方法和步驟的技巧等
讓主管掌握下屬輔導工作與應用
劉成熙老師-精品課程-部屬激勵與輔導技巧
主講：劉成熙老師
規劃說明
主管在企業中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業核心單位的重要 信息 傳達者、轉換者、聯絡人者、確認者！
然而，企業所期待的優良管理能力并非天生就具備的，而是要經過不斷地學習與啟發才能成為稱職的管理者。因此，在現今這個多變、充滿沖擊與變革的經營環境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業追求成長的重要課題。
課程訓練目的：
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效。
能真確理解「尊重」的要義與「對事不對人」的真諦與做法
能了解部屬行為與需求間之關系，進行適切的管理及激勵
會運用分析性的思考方式，以同理心、包容心處理員工之非理性行為
能省察自己單位內之士氣高低，并清楚其形成的原因或障礙
學習各種實際可行的激勵手法及工具，并發揮運用于職場中
建立團隊合作工作氣氛，培養良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊。
讓主管掌握員工的輔導技巧及方法和步驟的技巧等
讓主管掌握下屬輔導工作與應用
適合對象： 中高層干部
授課時數：2天12小時（AM9：00-12：00，PM13：30-16：30）
課程特色
講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過個案解說，輕易掌握課程內容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗，并結合相關的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征：案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲。
課 程 大 綱
序號 課程單元 課程內容 授課方式
一 激勵的般原理
1 重要的激勵理論
1) 人性激勵理論
2) 內容型激勵理論
3) 過程型激勵理論
4) 行為改造型激勵理論
2 激勵理論在工作中的應用
3 我國現今企業員工的需要構成
4 企業應采取的激勵方法剖析
理論講授
小組討論
案例研究
二 激勵的技巧
1 主管用人的課題
2 贏家用人之道
3 讓員工自我啟發的重要性
4 了解激勵與激勵他人
1) 部屬的需求分析
2) 部屬的個性分析
3) 部屬的情緒掌握
4) 部屬的心態分析
5 高績效工作者的激勵因素
1) 把工作做好的決心
2) 認為自己的工作很重要
3) 獲取別人的稱贊
4) 展現能力給別人看
5) 對工作感到興趣
6) 自我能力的挑戰與證明
7) 擁有好的工作伙伴
8) 想取得晉升的機會
9) 想得到好的薪酬
6 非薪酬性措施在激勵與留才上的效果
1) 公平晉升的機會
2) 高效合理的工作設計
3) 能夠學習目前工作的新技巧
4) 職業前程發展的空間
5) 工作的豐富化
6) 在政策決定前增加溝通機會
7) 能力充分發揮
8) 培訓機會等資源分配之增加
9) 與上司、同事之權責和工作范圍劃分清楚
7 員工不按要求做事的原因分析
8 正面激勵部屬的要點
9 反面激勵部屬的要點
10 激勵管理的特性與功能
11 激勵的程序與障礙、
12 有效激勵技巧的特性
理論講授
小組討論
案例研究
三 管理者激勵下屬的手段
1 激勵方案設計的程序
2 組織激勵的要點
3 工作激勵的要點
4 管理的機能性激勵
1) 員工參與管理
2) 績效薪金激勵
3) 彈性福利激勵
4) 彈性工作制激勵
5) 情感激勵
6) 行為激勵
7) 授權激勵
8) 目標激勵
5 認可與贊美
1) 認可與贊美的要點
2) 根據人格類型進行激勵
6 預防性激勵技巧
1) 工作開始前管理者應做的
2) 工作開始后管理者應做的
3) 友誼的重要性
4) 幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵
7 激勵低收入員工的方法
8 領導激勵注意事項
9 獎勵的10大誤區
10 激勵約束體系構建與操作介紹
理論講授
小組討論
案例研究
四 輔導技巧
1 輔導六步驟
1) 陳述目的
2) 描述問題
3) 積極聆聽
4) 同意問題
5) 解決問題
6) 員工總結
2 輔導準備
1) 擬定教育訓練預定表
2) 對工作進行分解
3) 準備數據、資材、作業場所
4) 作業分解的要領與方法
5) 解決方法
6) 正確的指導方法
3 輔導傾聽的技能
1) 觀察你的聆聽習慣
2) 聆聽的價值
3) 聆聽的誤區
4) 提升聆聽能力的技巧
5) 練習（挑戰聆聽習慣）
4 輔導的發問技能
1) 觀察你的發問習慣
2) 開放式問題的價值
3) 封閉式問題的影響
4) 教練問話模式
5) 基本教練問題練習
5 輔導的回應能力
1) 觀察你的回應習慣
2) 回應的價值
3) 怎樣給予建設性回應
4) 回應的四種方式
5) 管理輔導回應實踐
6) 精準目標SMART技巧
6 訂立行動目標的三步曲輔導技巧
7 制定行動計劃的管理輔導技巧
8 專業的輔導工具技巧
1) 精準目標SMART技巧
2) 理清現狀的管理技巧
3) FEBC管理技巧
4) 關健價值鏈管理的技巧
5) 訂立行動目標的三步曲技巧
6) 制定行動計劃的管理技巧
7) 面談技巧
8) 行動中TOTEA管理技巧
9) 行動后跟進的ABC的訓練技巧
理論講授
小組討論
案例研究
精彩見證-臺灣劉成熙員工激勵與部屬培育系列課程授課企業（累計150天以上）
序號 授課企業 課程名字 授課時間 主講老師
1 裕同集團 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26 劉成熙
2 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13 劉成熙
3 廈門TDK有限公司 在職訓練S-OJT 2010.2.23 劉成熙
4 上海世博會上汽集團 工作態度提升激勵培訓 2010.03.22-25 劉成熙
5 西安陜鼓動力股份有限公司 部屬培育與在職OJT教練技巧 2010.04.27 劉成熙
6 上海璨宇光電有限公司 部屬培育與啟發 2010/7/31 劉成熙
7 中國商檢福建公司 部署培育與在職OJT訓練 2010.08.06-07 劉成熙
8 環達電腦(上海)有限公司 部屬培育與在職OJT訓練 2010/9/17 劉成熙
9 廣州風神物流有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2010/10/29 劉成熙
10 深圳發展銀行（總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/） 部屬培育與激勵技巧 從10月初開始累積幾十梯次 劉成熙
11 新日電動車股份有限公司 部屬培育與激勵 2010/12/11 劉成熙
12 捷普電子（廣州）有限公司 在職OJT訓練 2010/12/13-14 劉成熙
13 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業優秀員工 2009.07.13 劉成熙
14 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業優秀員工 2010.07.07 劉成熙
15 上海電氣電站設備有限公司 職業競爭力培訓 2010.03.26 劉成熙
16 中國工行銀行佛山分行 后備人才職業素養訓練 2010.05.15-16 劉成熙
17 易居（中國）控股有限公司 職業競爭力的塑造和提升—你在為誰工作 2010.06.25 劉成熙
18 廣州市天維數碼技術有限公司 知識型員工管理 2010.07.02 劉成熙
19 世紀證券公司 新進人員職業化塑造 2010.07.12-13 劉成熙
20 南京供電公司 職業素質與職業道德 2010.09.17 劉成熙
21 裕同集團 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26 劉成熙
22 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13 劉成熙
23 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.26-27 劉成熙
24 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.31/12.01 劉成熙
25 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/3/13 劉成熙
26 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010.05.20-21 劉成熙
27 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/6/19 劉成熙
28 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/6/26 劉成熙
29 易居（中國）控股有限公司 情商管理 2010/6/24 劉成熙
30 東風風神物流 基于教練技術的輔導技巧 2010.11.29 劉成熙
31 捷普電子（廣州）有限公司 部屬指導與輔導技巧 2010.12.13-14 劉成熙
32 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧 2010.12.21 劉成熙
33 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧 2010.12.22 劉成熙
34 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧 2010.12.23 劉成熙
35 中聯重科中旺公司 部屬培育與激勵 2012年2月24-25日 劉成熙
36 美的電壓力鍋公司 績效指標分解與績效面談輔導技巧 2011-9-15 劉成熙
37 光大銀行?？诜中?span style="white-space:pre"> 績效管理與輔導技巧 2011年10月29-30日 劉成熙
38 日立電梯（中國）有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2012/2/10-11 劉成熙
39 日立電梯（中國）有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2012/3/23-24 劉成熙
40 華潤雪花啤酒（樂山）有限責任公司 部屬培育與OJT培訓 2012-11-6至7日 劉成熙
41 翔德電子科技（深圳）有限公司 培育組織人才力 2012.12.16 劉成熙
42 歐普照明股份有限公司 部屬培育技巧 2013年5月18 劉成熙
50 惠州科銳半導體照明有限公司 部屬培育與在職教練OJT 2013年5月31-6月1日 劉成熙
51 廣州風神物流有限公司 部屬培育與發展技巧 2013年6月21-22日 劉成熙
52 廣東光大企業集團有限公司 部屬培育技巧 2013年9月16-17號 劉成熙
53 廣東松下環境系統有限公司 部屬培育與指導 2013年11月15日-16日 劉成熙
54 周大福珠寶金行（深圳）有限公司 部署培育與激勵 2013年11月22-23 劉成熙
55 周大福珠寶金行（深圳）有限公司 部署培育與激勵 2013年12月14-15日 劉成熙
56 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-員工激勵與部屬培育（第四階段） 2014年4月12號 劉成熙
57 星河集團 下屬發展與管理教練 2014年7月5-6日 劉成熙
58 廣州寶鋼南方貿易有限公司 部屬培育與在職（教練）OJT訓練 2014年7月25-26日 劉成熙
59 喬達國際貨運(上海)有限公司深圳分公司 管理者的激勵技巧 2014年08月04號 劉成熙
60 本田貿易（中國）有限公司 部屬培育與評價輔導技術 2015年8月25-26 劉成熙
61 喬達國際貨運(中國)有限公司深圳分公司 有效授權與部屬培育 2015年12月16號 劉成熙
62 寧波方太廚具有限公司 部屬培育與輔導技巧 2016年3月17-18號 劉成熙
63 溫州雪歌服飾有限公司 員工激勵管理 2016年7月15號 劉成熙
64 深圳市星河房地產開發有限公司 部屬培育與輔導技巧 2016年5月13號 劉成熙
65 中國人民財產保險股份有限公司福州市分公司 部屬培育與在職OJT訓練 2016年9月18號 劉成熙
66 廣州愛立信通信服務有限公司 部屬培育與激勵技巧管理 2016年9月20號 劉成熙
67 中船澄西船舶（廣州）有限公司 部署培育與激勵技巧 2016年10月22號 劉成熙
68 杭州上佰電子商務有限公司 績效發展—員工激勵與部屬培育 2017年10月13日 劉成熙
69 東莞京濱汽車電噴裝置有限公司 部屬培育與在職OJT訓練 2017年11月18號 劉成熙
70 浙江眾合科技股份有限公司 在職教練OJT訓練 2018年8月23-24號 劉成熙
71 深圳寶安桂銀村鎮銀行股份有限公司 團隊管理與授權技巧 2019年5月30 劉成熙
72 廣州詩悅網絡有限公司 管理者領導藝術與部屬管理 2019年6月15-16號 劉成熙
73 深圳航空有限責任公司 部屬培育與激勵技巧 2019年7月31-8月1號 劉成熙
74 貴州中煙工業有限責任公司 煙草行業的教練式部署培育與輔導 2019年10月10-11號 劉成熙
75 東莞京濱汽車電噴裝置有限公司 部屬培育與在職OJT訓練 2020年7月22號 劉成熙
76 歡樂海岸 員工激勵與輔導技巧 2020年10月16-17號 劉成熙
學歷與現職：政治大學法律系畢業，MBA
經歷：大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經理；麥金士企管顧問股份有限公司執行副總；廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理；金運達國際物流集團副總裁；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司董事長兼CEO；清華大學長春總裁班客座教授，清華大學深圳研究院創新創業學院特邀授課專家，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘授課專家,上海交通大學及華北電力大學中高管研修班特邀授課專家，眾多國企及上市公司特聘授課專家，眾多銀行證券等金融機構特聘授課專家。
重要介紹：
中國高端著名實戰管理專家，清華北大交大特邀授課教授；500強及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專家；擁有高管實戰資歷（分管戰略管理-市場營銷-人力資源-運營管理等），20年以上專業授課經驗，精研經營戰略管理營銷人資。律師背景超強邏輯思維實戰管理出身構建專業課程體系。成功咨詢與培訓150多家全球及中國500強企業；1800多家中大型頭部企業，累計4000天場管理培訓；線上線下累計授訓近百萬企業中高管和精英學員；內訓課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創建的實戰管理團隊咨詢項目續單率80%以上；專業誠信贏得信賴實力創造價值品質贏得尊重；獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業內遙遙領先。以國際化的培訓理念課堂有趣經驗實戰結果有效；讓學員突破心智模式-產生行動學習-帶領企業再創佳績。
品牌知名度：
中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一，講師內地授課量前三甲，持續九年授課每年達到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專題：
企業戰略管理與策略規劃
BEM戰略解碼與執行工作坊
BLM業務領導力-戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解
戰略業務規劃與組織協同
OGSM年度經營計劃制定與執行
企業戰略創新與變革
企業價值創新與再成長之道
企業經營思維提升
利潤倍增-科學經營管理與持續增長策略
經營效率分析與問題解決技巧
企業成功運營與高效協同
組織診斷與經營管理提升
突破習慣領域-打造組織再成長的動力
創新管理與領導變革之道
組織協同與無邊界管理
組織文化塑造-打造企業競爭力
打造成功的戰略組織能力-企業組織能力建設與賦能發展
知人善任的領導藝術
LTP卓越領導力&情境領導&情商領導力
教練領導力&變革領導力&高績效教練
迎接變革-四維變革管理&領導變革與變革管理
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
從技術到管理&德魯克系列課程經理人與組織&卓有成效的管理者
敏銳學習力-成就卓越領導者
商務演講與呈現技巧#簡報與公眾表達
部屬培育與在職OJT
目標管理與績效考核
卓越績效管理實務
高效執行力打造卓越企業
跨部門溝通與協作技巧#管理溝通&跨部門協作3.0無邊界管理與群策群力#向上管理
無邊界管理與高效組織協作
非職權影響力與沖突管理
問題分析與決策方法&系統思考與科學決策&決斷力
創新思維訓練
麥肯錫解決問題七步成詩
雙贏商務談判技巧
高效能人士的七個習慣
結構化思維&金字塔原理邏輯思維訓練
高績效團隊建設#沖突管理&高效團隊建設與激勵技巧
高管的人力資源管理策略與實務
戰略性人力資源管理
基于平衡計分卡的戰略績效管理
企業內部講師培訓TTT(初中高)
新生代后員工管理技巧#學習型組織創建
績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧
企業教練技術&基于教練技術的輔導技巧
TD關鍵人才梯隊組織建設與培養人才
非人力資源經理人的人力資源管理
高端客戶營銷心理學與溝通技巧
高端優質客戶服務與投訴技巧
顧問式銷售與大客戶銷售技巧
市場營銷策略與銷售技巧
區域市場營銷戰略規劃與執行
無邊界管理與群策群力
項目管理技巧
高端著名實戰管理培訓專家-劉成熙老師-迭代更新課
New-BEM戰略解碼與執行-工作坊（2-7天）
New-基于BLM模式的戰略與執行（2天）
New-利潤倍增-科學經營管理與持續增長策略（2天）
New-企業經營思維（2天）
New-組織診斷與經營管理提升（2天）
New-企業價值創新與再成長之道
New-戰略管理與策略規劃（2天）
New-企業戰略創新與變革（2天）
New-企業戰略思考（2天）
New-區域市場營銷戰略規劃與執行（2天）
New-賦能領導力-互聯網時代的領導力法則（2天）
New-合作式思維-激活團隊群體的智慧（2天）
New-跨部門協作-無邊界管理與群策群力（2天）
New-無邊界管理與高效組織協同技巧（2天）
New-行動學習與群策群力問題解決工作坊（2天）
New-突破習慣領域培訓-打造組織再成長的動力（2天）
new-非職權影響力（2天）
new-洞察力-系統思考與科學決策應用訓練（2天）
New-LTP卓越領導力2.0版本（2天）
New-創新驅動企業發展戰略（2天）
New-互聯網思維下的企業戰略創新策略（2天）
New-新時代互聯網思維與商業模式創新（2天）
New-敏銳學習力-成就卓越領導者（2天）
授課方式
啟發式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享
講師風格
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
客戶點評
兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，線上線下授課學員累計近百萬人次，得到眾多企業（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業）及學員的認可和好評。
主要專長與經驗：
談判策略擬定與規劃；企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定及推；市場營銷與規劃，企業文化塑造、企業價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合；領導力與執行力體系構建、企業并購策略擬定，財務及稅務規劃、企業法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰經驗。
在咨詢輔導方面：對各類企業的組織架構設計及組織的運作企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定，市場規劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業培訓方面：企業戰略管理與經營規劃、BEM,BLM、思維訓練、MTP、領導力、執行力、商務談判、大客戶銷售、問題分析與決策、人才發展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
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第一章 員工培養1、基于角色的管理哲學a.獨立自我與互賴自我b.企業人與社會人2、管理者對下的三大角色a.作為管理者的上司b.作為教練的上司c.作為伙伴的上司3、員工培養的重要性4、員工培養的14種方式5、企業人才培養的基本架構a.視頻案例：杜拉拉升職記b.文字案例：機場接機第二章 員工輔導的兩個模型 ..
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臺灣劉成熙老師-2012年度經營計劃的制定與執行 主講：臺灣劉成熙老師 課程規劃的說明 各產業競爭趨向超激烈狀況，各企業為了生存進而獲利；企業（Enterprisere - Engenerring）；是以優質的具體明確可達成的企業組織目標，讓組織內平凡的人，做出不平凡的事；進而產生群聚的“相乘效應“即1+1+1&g..
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課程大綱（6H） 1、 績效管理與績效面談 2、 為什么有必要進行績效面談？ 3、 績效面談的技能技巧 角色轉換 面談的SMART技巧 面談的STAR技巧 面談的溝通和說服技巧 面談過程中的輔導和引導技巧 如何處..
人氣：2603
