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忠誠度和職業素養提升

課程編號:24460

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:459

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:劉艷萍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分:提升員工忠誠度和奉獻精神
開場練習:
游戲:利他和利己的關系
總結和分享
一、如何成為職業人
1、什么是職業人
職業人就是懂得自我經營的人
2、職業人要注意經營的素養
顯性素養:知識和技能
隱形素養:職業道德和職業態度
二、從企業人到職業人的轉變
1、本質:從業余到職業化的轉變
案例分析:小王這樣做對不對?
總結:
做事沒有條理——思路不夠清晰
做事虎頭蛇尾——缺少執著精神
做事馬虎大意——沒有良好的工作習慣
做事喜歡找借口——執行力不足
悶頭做事不匯報——不懂與領導溝通的重要性
表面一套背后一套——缺乏真誠待人的態度
互動討論---思考:我們有沒有這樣的問題?

2、職業人的三個特點:
互動:情景模擬和演練
敬業、專業、職業
A.敬業:敬重自己所從事的工作,并引以為自豪、
深入鉆研探討,力求精益求精
“一個人能夠把本職工作當成自己的事業來做,那么他就成功了一半”
B.專業:對于業務的深度思考和理解
預判性,也稱為判斷力
熟練的行為和語言:
細節體現專業
C.職業:訓練有素、行為規范
盡量用理性的態度對待工作
合適的時間、合適的地點、做合適的事情:做事的深淺-所謂的火候
職業技能的標準化、規范化、制度化
表面是穿著,實質是氣場&氣質
第二部分:道德綜合素養的提升
三、打造職業人核心技能
1、締造陽光心態開創成功人生
a打造和諧的人際關系
工具:人際關系“賦能”模型
b設計人生,我的人生我做主
工具:如何設立目標
c扔掉拐杖,學會獨立行走
案例分析:什么是真正的愛

2、情商培養
A、如何管理自己的情緒
工具:薩提亞冰山模型和理情療法ABC
B.逆商
合理緩解壓力的6大類35種方法
壓力測試和練習

四、打破固有思維,完美蛻變
1、忌鴕鳥綜合征,不找借口是改正錯誤的第一步
2反木桶理論,提升你的不可替代性
3善用5why分析,培養自己的好奇心
4拒絕拖延癥,一只藏在大腦的猴子
5斷舍離思維,丟掉你不必要的包袱
6不斷創新,換個方向人生從此不同
分組練習討論:
案例:如何利用現有工具完成團隊目標(打破固有思維練習) 

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