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管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力

課程編號(hào):24545

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:472

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:齊磊

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一講:管理者模型12345
一、一個(gè)中心:領(lǐng)導(dǎo)
工具:4A定向工具
口訣:激勵(lì)下屬三句話(huà)
二、兩項(xiàng)工作:事務(wù)性工作和管理性工作
方法:頭腦風(fēng)暴法
方法:目標(biāo)制定的一句話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
方法:制度落地三步驟
案例:青島某公司的目標(biāo)制定
三、三大角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者
視頻案例:是領(lǐng)導(dǎo)還是管理者
三大統(tǒng)一:統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一動(dòng)作
四、四大核心:
1.定位:
做放大鏡不做大氣層、做司機(jī)不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦隊(duì)不做發(fā)布會(huì)
方法:重點(diǎn)法
原則:三給一不給
工具:激勵(lì)設(shè)計(jì)表
2.到位:超出預(yù)期,讓其感動(dòng)
你的工作結(jié)果在幾段?
工具:九段設(shè)計(jì)表
3.補(bǔ)位:內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值思維
案例:部門(mén)矛盾
方法:內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值梳理
課堂作業(yè):針對(duì)平常工作梳理內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值措施
4.換位:匯報(bào)、獎(jiǎng)懲、協(xié)作
案例:匯報(bào)工作
方法:結(jié)構(gòu)化匯報(bào)四大特點(diǎn)
方法:獎(jiǎng)懲下屬的人性五層次
方法:同級(jí)協(xié)作的五大動(dòng)作
五、五步流程:從指令到結(jié)果的五步法5R
1.結(jié)果清楚
2.責(zé)任明確
3.過(guò)程檢查
4.獎(jiǎng)懲到位
5.改進(jìn)復(fù)制
工具:周報(bào)周計(jì)劃
工具:質(zhì)詢(xún)會(huì)
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威塑造
1.合法權(quán)
2.獎(jiǎng)賞權(quán)
3.強(qiáng)制權(quán)
4.專(zhuān)家權(quán)
5.參照權(quán)
案例視頻:康熙王朝
報(bào)酬權(quán)與強(qiáng)制權(quán)的使用比例
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心三元
1.行為
2.情感
3.認(rèn)知
三、領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的六項(xiàng)行動(dòng)指南
1.日程表
2.關(guān)鍵事件
3.語(yǔ)言
4.獎(jiǎng)懲
5.故事
6.標(biāo)準(zhǔn)
四、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變技術(shù)
1.下屬四大準(zhǔn)備度
2.領(lǐng)導(dǎo)四種管理風(fēng)格
3.案例:小王的工作搞砸了
4.模型:RS情景領(lǐng)導(dǎo)力模型
五、營(yíng)造氛圍的十大方法(小錦囊)
1.溝通維度4個(gè)方法
2.日常工作3個(gè)方法
3.個(gè)人魅力2個(gè)方法
4.管理技術(shù)1個(gè)方法
課程回顧 課程結(jié)束 

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