【培訓對象】
基層員工、新入職員工、基層管理者

【培訓收益】
啟發(fā)員工的認知，明晰優(yōu)秀員工的標準 培養(yǎng)員工做事、做事的目標感，構(gòu)建自我驅(qū)動力 提升溝通的意識和技能，更好地融入團隊 掌握自我管理的方法，實現(xiàn)統(tǒng)合綜效 學會自我調(diào)節(jié)與激勵，樹立正向信念

 第一部分 職業(yè)化心態(tài)管理
一、員工需要積極心態(tài)和正能量
——自我覺醒，調(diào)整心智模式
1、積極心態(tài)是自我管理與職業(yè)化的起點
視頻案例：這支團隊出了什么問題
2、心態(tài)是如何影響命運的
（1）不同心態(tài)形成了不同的心智模式
（2）人生的富足心態(tài)與匱乏心態(tài)
（3）心態(tài)與性格的關(guān)系
3、打破社會腳本，開啟自我覺醒
（1）盤點你的習得性無助
（2）打破性格決定命運的魔咒
（3）調(diào)整心態(tài)遷善行為
二、樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀
——自我擔當，我為我的選擇負責
1、我為什么選擇這份職業(yè)
互動體驗：對“選擇”的認識不同，狀態(tài)不同
2、沒有目標的人生不值得過
（1）目標的四大作用
（2）確定目標的七步法
3、基于企業(yè)平臺的職業(yè)規(guī)劃
（1）職業(yè)規(guī)劃的三定：定位、定標、定軌
（2）個人目標與企業(yè)目標的結(jié)合
三、樹立正確的組織完美觀
——組織擔當，組織因我而完美
1、正確看待企業(yè)中存在的問題
案例：華為HR風波
2、正確看待領(lǐng)導(dǎo)和同事的不足
案例分析：換一個角度看取經(jīng)團隊
3、正確看待并融入企業(yè)文化
故事：做不挨打的猴子
四、樹立正確的職場價值觀
——責任擔當，企業(yè)留用我是因為我還有價值
1、我為什么一直得不到重用？
員工離職的六個階段及背后的原因
2、為什么受傷的總是我？
企業(yè)中的公平理論與社會惰化現(xiàn)象
3、企業(yè)中哪類人最貴？
調(diào)整角色定位，建立責任擔當
五、樹立結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行觀
——結(jié)果擔當，兌現(xiàn)自己的承諾
1、任務(wù)不等于結(jié)果
（1）結(jié)果的交換價值
（2）沒有功勞就沒有苦勞
（3）給自己的工作成果定個價（九段女秘書）
自我反省：為自己的工作定段位
2、結(jié)果導(dǎo)向需要四種思維
（1）外包思維
（2）鏡子思維
（3）底線思維
（4）閉環(huán)思維
3、高效執(zhí)行者的優(yōu)秀品質(zhì)（4A模型）
（1）信念堅定
（2）永不放棄（打破思維定勢）
（3）信守承諾
視頻案例分析：《北京愛情故事》片段啟發(fā)

第二部分 自我目標管理
一、目標管理
1、目標引導(dǎo)個人發(fā)展方向
2、目標的4個作用，
3、目標的設(shè)定的SMART原則
互動案例：如何幫助小王減肥
潛意識的力量
4、設(shè)定個人目標的5步法
課堂練習：個人夢想板的設(shè)計方法
二、目標分解的邏輯
1、目標分解的價值
2、由目標到行動
3、個人目標與組織目標的關(guān)系
三、計劃管理
1、目標與計劃的關(guān)系
2、計劃的四個作用
3、基于企業(yè)平臺的職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃的三立法
4、個人計劃管理PDCA循環(huán)

第三部分 職場溝通管理
一、高效溝通的價值
1、溝通對團隊績效的四大價值
2、溝通對個人發(fā)展的三大幫助
溝通融入，實現(xiàn)人際
征求意見，獲得安全
共享信息，贏得支持
二、是什么影響了我們的溝通
1、溝通不暢的根本原因是什么？
（1）溝通的核心目標是什么
（2）溝通障礙的心理根源-恐懼
（3）性格對溝通的影響
DISC性格測試與講解
2、改善溝通的三個前提
（1）如何贏得尊重改善溝通
（2）共贏思維改善溝通
（3）情商對溝通的影響
視頻案例：高情商溝通
三、改善溝通的四個維度（望、聞、問、達）
1、望-用心觀察（識別情緒，營造氛圍）
（1）溝通的三個平衡
（2）如何識別情緒
（3）情緒的確認與控制
五步控制溝通情緒
體驗練習：自我狀態(tài)調(diào)整
2、聞-移情傾聽（感同身受，贏得信任）
（1）聆聽的五個層次
（2）移情傾聽的特點
（3）如何做到移情聆聽
互動：傾聽能力自測與分享
3、問-引導(dǎo)提問（挖掘需求，啟發(fā)責任）
（1）引導(dǎo)性提問的價值
（2）質(zhì)疑性提問與引導(dǎo)性提問
（3）開放性提問與封閉式提問
互動游戲：猜數(shù)字
4、達-尊重式表達（聚合目標，達成一致）
（1）影響表達效果的因素有哪些
（2）回顧溝通目標四步曲：
（3）尊重式表達四個步驟
小組練習：換種說法來表達
四、職場中的溝通技巧
1、職場中如何向上溝通
（1）做讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工
（2）克服向上溝通的位差效應(yīng)
（3）向上溝通的“四帶原則”
（4）把握與上級溝通的時機
2、職場中如何向下溝通
（1）工作布置的4c原則
（2）工作指導(dǎo)的6問法
（3）批評與表揚的藝術(shù)
避免暴力溝通的BEST法
互動游戲：撕紙
3、職場中如何平行溝通
（1）平行溝通前要想清四個問題
（2）贏得同事支持的6個技巧
（3）維護長期協(xié)作關(guān)系的五多五少

第四部分 時間與效能管理

一、高效能對職場和人生的價值
1、什么是高效能
2、影響工作效能的五個因素
（1）態(tài)度問題：喜歡做事與必須做的事
（2）方向問題：正確的做事還是做正確的事
（3）計劃問題：你是否懂得要事第一原則
（4）精力問題：時間都去哪兒了？
（5）資源問題：雙贏思維與統(tǒng)合綜效
3、時間對工作效能的影響
二、為什么總覺得時間不夠用
1、警惕身邊的時間黑洞
2、時間管理的ROI（時間管理毛利率）
3、浪費時間的三無現(xiàn)象（無目標，無計劃，無重點）
互動游戲：剪時間（你還有多少時間用于奮斗）
案例：喬布斯的著裝（你的時間將投向哪里）
三、時間管理的方法
1、學會吃掉三只青蛙
（1）先找出最大最丑的那只青蛙
（2）找到自己的專注時間
（3）為艱巨任務(wù)找到興奮點
2、學會區(qū)分輕重緩急
（1）時間管理四象限
（2）用帕雷托法則做好三件事
（3）學會禮貌的說“不”
3、克服拖延立即行動
（1）拖延癥的表現(xiàn)有危害
（2）形成拖延癥的兩個根本原因
（3）克服拖延的4步法，
4、學會自律，養(yǎng)成習慣
（1）拼命是最丑陋的努力姿勢
（2）自律的價值
（3）設(shè)計自己的習慣列表

第五部分 情緒與壓力管理
一、壓力的來源與危害
1、壓力的來源與主要表現(xiàn)
（1）生活壓力的來源
（2）工作壓力的來源
2、壓力與情緒的關(guān)系
3、用“三腦原理”看情緒的兩面性
4、壓力對健康的影響
職場壓力測試
二、如何正確認識自己的壓力
1、壓力認知的abc模型
2、壓力與心態(tài)的關(guān)系
3、壓力與性格的關(guān)系
三、如何管理自己的情緒和壓力
1、更好的自我認知，并悅納自己
2、學會自我管理，減少壓力源
3、發(fā)揮潛意識的力量，提升心理健康度
四、緩解壓力和不良情緒的方法
1、空間法：做人留余地，做事留空間
2、心理法：積極的心理暗示
3、轉(zhuǎn)移法：跳出圈子找感覺
4、冥想法：找不到方向的時候就讓自己停下來
5、運動法：發(fā)揮多巴胺的力量
課堂練習：冥想體驗

曾任中國康輝旅游集團副總裁、人力資源副總裁
曾任東勝中國（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運營總監(jiān)
曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源部總經(jīng)理
康輝商學院五星級講師
北京茁茁優(yōu)訓項目合伙人
和君管理咨詢集團高級咨詢師
中科院心理研究所碩士

【個人簡介】
王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營班子的快速成長，經(jīng)歷并主導(dǎo)過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識、團隊管理經(jīng)驗、企業(yè)運營管理經(jīng)驗和企業(yè)組織體系建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。
十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風行的作風，對“執(zhí)行”、“服從”、“團隊合作”有獨道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。
十余年企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠從企業(yè)運營管理的角度審視團隊管理問題，在管理體系建設(shè)、團隊激勵、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實操經(jīng)驗。
在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評價工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。
在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗中，積累了豐富的實戰(zhàn)案例，先后為兩個集團化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實現(xiàn)了快速規(guī)?；瘡?fù)制。
總多次被中央財經(jīng)大學、北京第二外國語學院聘請為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》
《別讓溝通成為團隊的短板（2天）》
《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》
《高效溝通的望聞問達》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《后疫情期如何管理團隊目標》
《如何賦能團隊，實現(xiàn)績效倍增》
《如何打造高績效團隊的三個支柱》
《如何提升團隊執(zhí)行力》
《團隊建設(shè)與高效執(zhí)行》
《團隊領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》
《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》
《員工自我管理與職業(yè)化提升》
《執(zhí)行力就是競爭力》
《高效執(zhí)行者的六個習慣》
《中層管理者的角色定位與勝任力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標管理與績效考核》
《如何搭建落地有效的培訓體系》
《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》 

• 員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理

   

  一、積極的心態(tài)管理1. 心態(tài)革命：我相信、我看見2. 武裝自己：每天進步一點點3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果5. 感恩的心：感恩是一種智慧二、打造職業(yè)化習慣 1. 卓有成效：我能貢獻什么？2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題，現(xiàn)場解..

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  前言1從差距中看中層的重要性 (國內(nèi)硬件與軟件的差距 全聚德 )2企業(yè)未來三大勁敵 (外企 本企 自身 )3經(jīng)理人斷層已經(jīng)來臨4成功經(jīng)理的全新詮釋 (扁平化管理:系統(tǒng)性減少中層 影響力 分權(quán)與控制)5讓企業(yè)擁有一群獅子第一講:思維篇職業(yè)經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維1、突破無形鏈條（韓三星李建熙 除老婆....）黑腰帶級經(jīng)理兩千 獅..

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