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從優秀到卓越

課程編號:24868

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:561

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:徐德霞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中層管理人員

【培訓收益】
認知企業、伙伴、客戶對中層管理者的期待和要求 了解錯誤的角色定位給企業和自己帶來的危害 了解作為團隊管理者的角色定位、所需要的知識和技能 掌握中層管理崗位相關的能力要求,工作重點、工具、方法 掌握3個激勵理論,3個團隊診斷模型,問題解決的6大步驟 測評自我性格,通過性格認知了解并學習和團隊上級、平級、下級的溝通之道 游戲體驗團隊的目標設定、資源分配、計劃、授權、溝通、激勵、協作、創新、系統思維、領導力等各方面 認知團隊發展的四個階段及特點,清晰認知管理者及參與者的正確行為 學習管理業務的思維和方法 實踐常見的管理行為

一、VUCA時代,管理者如何達到企業的預期?
1.了解管理者與骨干員工差異,中層管理者在企業中的重要性
討論:管理者的主要工作
2.錯誤的角色認知,以及常見的4個典型的角色錯位
案例:新零售-折扣牛
3.了解管理者崗位勝任能力,在不同環境下應該擔任的角色
作為上級的角色
作為下級的角色
作為平級的角色
案例:新零售-折扣牛、萬科、惠普、等
視頻:《演員請就位》之演員選導演,《導演請指教》
理論/模型:蓋洛普路徑、羅森塔爾效應、勝任力模型
二、如何做好一個卓越的中層管理人員?
1、管理自我
認知自我,職業性格測試
測試:PDP性格測試
PDP性格解析與溝通
案例視頻:《五十公里桃花塢》大型社交現場
自我目標管理
情緒管理
案例視頻:《吃糖》、《農場主》
2、管理團隊
健康團隊的自我診斷
工具:三個健康團隊診斷模型
打造高績效團隊,識別團隊發展的四個階段及作為管理者或成員如何應對
拓展游戲:“七巧板”體驗團隊管理的工作。包括目標設定、資源分配、計劃、授權、溝通、激勵、團隊協作、創新、系統思維、全局觀、領導風格等內容
情景領導力
呈現形式:角色扮演
3、管理業務
專業能力
問題解決的思維邏輯與方法
理論模型:問題解決六步法模型
視頻:《給出結果》--FORM《穿PRADA的女王》
懂點財務
三、作為中層管理者,我們要面對的幾個場景,你如何處理?
案例1:贊美下屬
案例2:績效面談
案例3:接受任務
案例4:團隊文化 

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