【培訓對象】
創始人、股東、高管

【培訓收益】
1、了解什么是數字化？企業為什么要進行數字化？ 2、了解什么是商業生態？為什么要用數字化布局商業生態？ 3、通過亞馬遜的戰略五要素模型看如何布局數字化商業生態的基礎架構？ 4、通過亞馬遜六個模塊看如何落地數字帝國組織體系？ 5、數字時代，如何構建全新的商業生態圈讓生態共生？ 6、企業數字化轉型的路徑？

一、什么是數字化？
1、易經八卦讓第一臺電腦實現數字化。
2、數字化的本質
3、數字化演進四部曲
互動：互動游戲-打開思維
分組：分組競爭-機制設定-獎勵規則（建立企業生態模擬組合）
案例：萊布尼茨-電腦
二、企業為什么要進行數字化？
1、人口紅利趨于消失推動人力成本優化
2、中美貿易摩擦推動企業結構調整
3、供大于求的市場推動反向定制
4、人口結構的變革推動消費升級
5、生態保護迫在眉睫企業亟需轉型
6、新技術發展促進企業數字化轉型
7、工業革命發展歷程推動數字化
案例：日本機器人、富士康的變遷、海爾無人工廠、亞馬遜的無人送貨
工具：人口結構模型、4次工業革命模型等
互動：數字化對你的工作和生活有什么影響？
三、什么是商業生態？為什么要用數字化布局商業生態？
1、什么是生態？
2、什么是商業生態？
3、為什么要用數字化布局商業生態？
4、商業帝國亞馬遜如何構建數字化商業生態圈？
5、五個要素拆解亞馬遜的數字化商業生態戰略
6、如何用全價值鏈思維構建數字化商業生態？
案例：亞馬遜等
工具：生態模型、商業生態模型、五要素商業生態戰略模型等
四、從數字化商業生態帝國亞馬遜看如何打造數字化企業落地組織系統？
1、打造可擴展邊界的業務模式
亞馬遜4代業務模式演進歷程
模式演進的底層邏輯
2、四步建立及高標準持續提升的人才招募機制
三個維度正確定義人才
四個維度招到正確的人財
各盡其需用好留住人才
一個機制鎖定離開人才
3、構建聚焦于因智能管理的數據支撐
4、三個維度四個標準打造創新引擎
5、打造又好又快的決策機制
6、打造”Day1”的組織文化
案例：亞馬遜
五、數字時代，如何構建商業生態圈，讓生態共生？
1、數字時代構建商業生態的三種方法
金字塔層級構建法（橫向擴展）
全價值鏈構建法（垂直整合）
點線面式構建法（聚合）
2、商業生態下企業的重構
商業生態系統之戰略布局
商業生態系統之商業模式
商業生態系統之人才資源
商業生態系統之共生營銷
商業生態系統之產品運營
商業生態系統之組織文化
案例：BAT、小米等
六、企業如何實現數字化路徑？
1、數字化轉型的四個路徑
價值創造數字化
價值傳遞數字化
價值交換數字化
價值獲取數字化
2、數字化轉型的注意事項
數字技術是核心驅動力
數字轉型必須與業務結合
數字轉型要配套組織文化
數字化轉型需要改變心智模式
七、總結回顧
1、總結回顧
2、節課儀式 

曾任職亞馬遜中國運營經理
曾任富士康科技全球項目經理
曾任聯合國兒童基金會
喜馬拉雅大學首批認證講師
曾任中國傳媒大學北廣在線講師
甜娜國際創始人，智慧語言設計師
互聯網+教育行業1.5年開拓1.3萬B端，1400+合作
資深企業動態商業模式設計專家、商業咨詢顧問、講師
近20個國家版權局版權作品
水木名師總裁班特聘專家。

【個人簡介】
15年世界500強跨境電商運營管理、世界500強全球項目經理、互聯網教育＋戰略規劃、商業模式設計和運營管理經驗。擅長商業模式設計、商業模式落地系統設計。
王老師擁有4年世界500強跨境電商-亞馬遜中國區第三方運營經理，開創首個解決中國區入庫時效智能化并提升單端運營效率160%、價值傳遞鏈條中返廠物流時效提升50%運營優化。利用亞馬遜數據和研發資源，設計亞馬遜和商家返廠鏈條商業模式的重構和優化，為公司節省上千萬/年運營成本。幫助亞馬遜構建與商家的商業模式，創新型提出“線上賣家大學”概念，并在亞馬遜落地，幫助商家實時解決商業合作和運營模式的相關問題。
王老師擁有5年世界500強富士康科技集團全球項目經理和PMO管理，主導世界知名品牌研發、量試、量產全球化，具備通過產品全生命周期實踐經驗看企業戰略規劃和商業模式中產品定位、業務系統提效、關鍵資源識別以及重新配置、降低交易成本等能力。
王老師擁有5年互聯網+教育CEO，通過戰略規劃、商業模式設計、管理賦能系統并借助互聯網社群營銷和設計的會銷系統，實現從0-100全國范圍快速拓展，1.5年影響1.3萬+B端，1400+合作B端。設計銷售前端鎖流系統，成交率提升60%；優化商業模式設計，設計輕型業務模式，通過關鍵資源整合重組、優化產品組合等使復購率提升60%；設計會銷模式，打造會銷系統，單場成交率80%；打造無形資產積累，版權產品累計近20件；通過商業模式設計使B2B業務1年半覆蓋1.3萬機構，1400家合作機構；為B端設計的OTO線下轉線上拓客實現100%轉化。
企業痛點：靜態的眼光尋求商業發展的解決方案，往往管一時，也快速失效。
常見藥方：對于越來越快速的動態商業環境，企業必須學會動態規劃和設計商業模式的意識和能力。
講師理念：幫助企業診斷當前問題、挖掘當前關鍵資源能力、梳理并重構企業價值最大化的動態商業模式。
講師情懷：通過多年世界500強從業和創業經驗，志愿為企業分享商業模式創新和設計，幫助企業實現持續經營。

【主講課程】

《企業商業模式設計-價值主張設計》
《企業動態商業模式-定位定江山》

《企業盈利模式設計-設計企業賺錢的邏輯》
《如何把握紅利尋找企業價值最大化機會-企業升級轉型的4個維度5大方向》
《打開局限思維，尋找企業發展杠桿和加速器-五個字提升企業動態系統全局觀》

【客戶評價】
甜娜老師的課讓我打開了思維，激發了很多以前沒想到的，得到了很大的啟迪，老師講的非常好，接地氣，方法、步驟、流程、分析等，都很完善。 ——天津張總
聽完甜娜老師的課突然茅塞頓開，她對現在教育形式的分析非常透徹，想要做好企業，必須對外界環境如國家正等、行業趨勢等有一定的了解和前瞻性，在此基礎上做規劃才會發展的更好，謝謝甜娜老師，我的女神。 ——江蘇 原校
感謝老師的無私分享，聽完后思路開闊了好多，一之前一片茫然，根本就不清楚中間的這些環節，現在清楚多了，真是太有收獲了，辛苦老師了。 ——深圳安總
聽完甜娜老師的課，感悟很深，特別對于提高自身和對環境變化的敏感上需要加強。
昨天聽了甜娜老師的課后，收獲很大，從方法和步驟都學到了很多知識，也讓自己找到了差距，作為企業負責人，應該多充實自己，借用趨勢、方法和完善的機制流程，才能發展的更快更好。
——亞馬遜-小英
我聽甜娜老師的課比較早，之前遇到問題私下請教老師，老師都非常真誠耐心的解答，最近尤其參加了線下課，由衷的佩服甜娜老師，課上爭分奪秒的分享，就是多幫助我們，感恩老師的付出。
甜娜老師是一位有大愛、大智慧的人，我參加過很多培訓課程，沒有人像甜娜老師那樣，巴不得把她知道的全都傳授出來，能夠跟著甜娜老師是我的榮幸，感恩遇見。
甜娜老師太厲害了，一個策劃讓我學校學員從500變700，我是甜娜老師的粉絲。
——幸福國際語言能力教育學院-王總 

• 數字時代的客戶體驗改進和創新

   

  第一天：一、認知篇：被數字時代加速的體驗經濟1、體驗經濟是被傳統商業忽視的利潤金礦l體驗經濟的價值原理和成功故事l互聯網殺手們的秘密武器-超級客戶體驗l即刻思考被忽視的體驗價值洼地2、客戶體驗策略和思考框架l布局企業的客戶體驗策略l透視客戶體驗的終極問題l體驗一小步，經營一大步第二天：二、設計篇：如何落地客..

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