課程編號:27255
課程價格:¥17000/天
課程時長:2 天
課程人氣:545
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:孫秀龍
D1上午第一模塊:組建團隊 1、團隊建設初期的三威策略 1)威信(外界的好名聲、對內的親和力、關鍵時露一手) 2)威儀(形象儀表端莊、言談舉止穩重、待人接物嚴謹) 3)威嚴(對下屬不可過于謙虛、對下屬不可過于親密、行有度言有信做有果) 2、團隊四個發展階段解讀(團隊游戲—團隊各階段效率和特征) 1)初創期——不確定性 2)初見成效期——團隊成員之間相互競爭 3)持續發展期——團隊成員之間和諧融洽 4)成熟期——團隊成員之間協作進取 3、團隊建設的六個好方法(圖片、案例、視頻) 1)講故事;2)做明確;3)做區分;4)做示范;5)做環境;6)做推動; 4、塑造高績效團七大法則(模型、故事) 1)明確的目標(目標制訂的SMART原則——個人角色計劃循環圖) 2)適度的規模 3)適宜的團隊結構(辨識團隊成員優化三角型:能力\角色\性格—我們身邊的三種人) 4)相匹配的激勵機制(即時激勵、歉疚激勵、非物質激勵、差異化激勵) 5)團隊培訓(KAS模型和人才培養八種方式) 6)團隊文化建設(華為案例:僵化—優化—固化—文化) 7)培育團隊成員之間的信任(了解團隊信任形態的動態演進模型)
D1下午第二模塊:搭建班子 1、四型人格測試:1)和平型,2)活潑型,3)完美型,4)力量型;(西游團隊的啟示) 2、互補團隊角色 1)領導是團隊核心—恩威相濟(目標明確、善定愿景\掌控規則,以權制人\以情感人,以德化人 2)干部是團隊支柱—敬畏正向(好干部八大秘訣) 3)員工是團隊基石—執行貼心(好員工模型—換位思考、長期主義、超越期待) 3、關鍵行為指標 1)員工—意愿與能力表;2)管理者—支持與指示表;3)管理微案例:《重塑團隊》 4、締結雙贏關系(團隊游戲:破譯魔圖) 1)杰哈里溝通四窗與不同的人際成熟度比較 2)雙贏思維的五大要領 A雙贏品德——誠信、成熟、知足 B雙贏關系——情感賬戶與個人影響圈 C雙贏協議——金錢、精神、機會、責任 D雙贏體系—— E雙贏過程——首先,從對方的角度看問題。其次,認清主要問題和顧慮(而非立場) 第三,確定大家都能接受的結果。 第四,實現這種結果的各種可能途徑。 課程小結
D2上午第三模塊:帶領隊伍 上午知識復原30分鐘、針對D1學習各組歸納總結出新 1、探索優勢工作坊:執行力領域、建立關系領域、影響力領域、戰略思維領域 運用蓋洛普優勢探索卡片,運用互相教學方式,助力團隊成員的個人優勢; 2、三大場景帶領技巧(團隊游戲、工具實踐、小組匯報) 1)布置任務——七步反饋法 2)業務輔導——教練式問話(GROW模型) 3)授權協作——前中后閉環把關 3、團隊領導如何樹立威信 1)罰上立威;2)賞小取信;3)先小人后君子;4)先冬天后夏天 課程小結 D2下午第四模塊:構建未來 上午內容回顧 1、培養后輩—與初級員工共事 1)工作任務分配機制—師徒制;2)工作監督機制—自檢打分表;3)導師;4)招聘 2、接納新人—把新進員工納入隊伍 1)第一印象管理;(頭腦風暴) 2)主動提供幫助,在對方提出之前; 3)讓新人覺得自己受重視;(儀式感、責任感、帶入感) 4)提供浸入式體驗; 5)溝通、溝通,在溝通; 2天課程總結:1對1學員自檢回顧;
講師背景:
WFA國際促動師協會 授權授課高級促動師 WFA行動學習研究院 特邀促動師 CEEI國際體驗教育認證培訓班 導師 PTT國際專業培訓師訓練 高級講師 中國沙盤模擬課程設計研究 情境模擬沙盤講師 香港平和樂學院 體驗式培訓師 英國博贊思維導圖管理師 認證講師 6Ds學習轉化國際資格認證班 學習轉化師
職業履歷 畢業至今先后在加拿大超越環球投資公司哈爾濱辦事處、黑龍江恒基偉業電子產品有限公司、今天消費報《人才周刊》、康輝留學、諾基亞(中國)有限公司、進恒咨詢、中匯管理等外企民企公司任職咨詢顧問、編輯策劃、培訓總監、項目合伙人等要職。積累了近20年的職場經驗和工作閱歷。2004年介入培訓行業擔綱團隊教練和職業講師至今,專注基于學習設計為前提的行動學習+、新晉管理者管理沙盤和中基層角色效能提升三大領域課程/項目設計,先后為600多家企事業機關單位提供培訓。其中包含60家世界500強企業。
擅長領域 1、EL體驗教育 職業閱歷展示: •04年-10年7年間從事體驗式培訓,圍繞營地規劃建設,制作項目方案,顧問示招標,主訓現場呈現,師資梯隊培養,體驗課程升級,統籌區域交流,全系統展開體驗式培訓師使命。見長于大型或經理級團建項目的設計與招標,合作機構遍布東三省。 職業成果展示: •為世界500強企業中50家提供過團隊建設效能提升課程。 2、PTT專業師訓 職業閱歷展示: 11年至今7年間從體驗式培訓師轉到內容類課程講師,體驗獨立講師成長轉折路徑,課程結構:從碎片化到模塊化系統化,課程設計:從通用化到定制化實用化,課程呈現:從認知體驗化到左右腦互動化。 職業成果展示: 成為東三省多家管理培訓公司簽約講師,年授課量從30天到80天。足跡從東北到西南。 3、WFA促動技術 職業閱歷展示: 14年至今5年間遵循課程內容實用化學習內容落地化呼聲,在規范個人師訓和倡導課程快樂體驗的同時致力于促動式培訓師的衍變。改造內容類課程的傳授式呈現為學員自動自發智造鏈接,升級體驗式課程中要點散亂難提取為程式結構。 職業成果展示: 先后引領促動式工作坊課程進入保險業、民爆業、房地產、跨境電商、移動通信、獵頭、郵政業、母嬰、中小學、幼教、大學教育、創業者群體等20多個行業。
主講課程: 1、促動師技能模塊 1) 《促動式教學法速成》(1—2天) 2) 《促動式教學與應用》(2天) 2、行動學習項目(工作坊)模塊 1)《從工作計劃到目標管理》(1天) 2) 《基于目標達成的群策群力工作坊》(1—2天) 3)《基于階段目標檢視的復盤工作坊》(1天) 4)《基于成果復制的魚缸會議工作坊》(1天) 3、促動式領導力提升模塊 1) 《基于高效會議的ORID提問領導力工作坊》(1天)——ORID-聚焦式會話技術 2) 《基于團隊帶領的TCM共識領導力工作坊》(1天)——TCM-團隊共創技術 3) 《基于下屬輔導的AI變革領導力工作坊》(1天)——AI-欣賞式探詢技術 4) 《基于協同運營的TWC跨界領導力工作坊》(1天)——TWC世界咖啡技術 4、新晉管理者管理沙盤 《沙漠掘金情境模擬沙盤——高效決策與目標管理》(新晉管理者1天) 《沙漠掘金情境模擬沙盤——跨崗位溝通與協作》(關鍵員工版1天) 《星際歷險情境模擬沙盤——計劃與目標管理》(新晉管理者1天) 《星際歷險情境模擬沙盤——團隊執行力》(關鍵員工版1天) 《模擬聯合國情境模擬沙盤——商務談判與沖突管理》(新晉管理者1天) 《模擬聯合國情境模擬沙盤——跨部門溝通與協作》(關鍵員工版1天) 5、中層管理技能提升 《管理者角色定位》(2天版) 《跨部門溝通與協作》(2天版) 《團隊建設與團隊管理》(2天版)
打造團隊管理戰力的修煉之道
一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風暴:優秀管理者的特點?2.頭腦風暴:管理者的職能有哪些?3.管理者的角色定位(1)管理者的多重角色(2)作為下屬的管理者(互動)(3)作為同級的管理者(互動)(4)作為上級的管理者(互動)案例分析:兩位銷冠的不同的發展情況分析(同時期的兩位銷冠,一位已經成為..
¥ 元/ 天
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高績效團隊建設
一、團隊認知引子:史上最大戰損比200:80000是怎么產生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素:戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例:史上最佳團隊的各角色與關鍵行..
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銀行大堂經理團隊管理能力提升
第一講:大堂經理的角色認知一、網點服務管理的三個層面1. 人管2. 制度管3. 自動自覺二、網點服務管理者的角色認知案例:新任大堂經理與員工三、幾種大堂經理特性1. 服務明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網點服務團隊管理者的職業品格1. 敬業精神1)用何種..
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網點營銷、團隊管理及金融創新
第一講:當前的金融生態環境1.國際經濟形勢變化2.國內經濟形勢與金融環境變化3.對公業務轉型的思考與建議第二講:業務操作解析1.思路和方法2.優質目標客戶的搜尋1)2020 年業務發展思路2)供應鏈融資3)債券發行4)科技金融5)“走出去”戰略第三講:當前形勢下的機遇與挑戰 ..
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新形勢下商業銀行 團隊建設、精細化管理與網點效能提升
第一講:支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業務骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經理的兩種病癥-急于表現、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領導藝術1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..
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