【培訓對象】
01財務總裁、財務總監 02 高級財務經理、財務其他崗位的主管和經理

【培訓收益】
 【明確職能定位】 理解財務在企業發展中的管理職能，掌握財務影響力建設要點  【學會部門協同】 把握財務不其他職能部門溝通的有效方式，意識到協作的力量  【掌握溝通技巧】 掌握跨部門溝通的關鍵點和技巧，消除溝通障礙

一、財務影響力構成
凝聚戰略目標導向力
融合業務支持服務力
提升財務風險控制力
二、 溝通的重要性
 溝通的實質——信息得以交流，達成結果
 組織中的信息交流種類和方向
 組織中的信息交流網絡及各自特點
 談判力是溝通成功的重要因素
 讓組織依賴你——溝通應是財務人員的每日工作
三、 上下級溝通與管理藝術
 復雜的上下級關系
 讓工作變得更容易：有效溝通
 管人不管事：授權、激勵、教導
花時間不你的下屬交談
了解下屬的期望值
 溝通中的“潛規則”
 上下級溝通不管理的輔劣工具
四、 財務部門如何與其他部門協同工作
 認識公司中的隱形利益鏈
 財務部門不業務部門的合作環節
 如何讓業務部門主勱按照財務要求辦事
 如何從業務部門的角度思考和衡量
五、 如何在部門溝通中獲得談判力
 面子不道理
 財務的要求需要被理解和認同
 合作的態度——財務如何獲得各方支持
 因人而異的溝通——典型人格分析
 沖突處理五大技巧
六、 財務經理人如何成為一個超級智囊
 財務經理如何訓練思維能力
 財務經理使用何種思維模式
 財務經理如何發揮與業技能
 財務經理如何施展領導藝術 

【講師背景】：
管理學博士 一流學科碩士生導師
賦能領導力提升導師
戰略管理、人力資源專家
新三板公司首席戰略官、多家創業、創新型企業
董事和合伙人
多家企業家私董會管理顧問

【講師經歷】：
徐輝教授不僅具有堅實的理論功底、豐碩的科研成果與優秀的
教學水平，還擁有豐富的高層
管理實戰經驗和企業咨詢策劃經驗。
北京大學 EMBA總裁班主講教授/清華大學 EMBA總裁班主講教授/中國人民大學培訓學院總
裁班主講教授/上海財經大學商學院總裁班主講教授/吉林大學總裁班主講教授/哈爾濱工業
大學總裁班主講教授等 985、211、雙一流高校 EMBA 總裁班主講教授。
勞動和社會保障部中英劍橋 CFO 項目主講教授
上海高頓教育特聘財務總監領導力公開課主講教授
中稅網特聘財務總監領導力公開課主講教授
哈爾濱工業大學 EDP 中心特聘領導力公開課主講教授
京師講堂特聘領導力主講教授
黑龍江省十三五發展規劃專家、電視臺經濟頻道資深策劃評論顧問。并與上百家知名企業從
事咨詢與培訓工作。長期兼職多家咨詢培訓公司，擔任首席培訓師和高級管理顧問。

【主講課程】：
賦能領導力=戰略規劃力+團隊領導力+溝通力
財務領導力品牌課程：百城、千企、萬名財務總監領導軟技能提升口碑第一
《財務領導力》《財務影響力與跨部門溝通》
《高效績效財務團隊》《財務演講與匯報技巧》
戰略規劃力高端課程：
《向毛主席學戰略》《企業戰略與商業模式創新》《BLM 戰略創新與變革》
團隊領導力精品課程：
《高績效團隊領導力》《高效執行力》《領導的哲學與技術》
《從優秀走向卓越的領導能力塑造》《塑造領導者魅力》
《打造銀行行長高效執行力》《向阿里中供鐵軍學領導力》
溝通力實戰課程：
《高效溝通力》《高端商務談判》
領導力思維課程：
《向麥肯錫學分析工具》《結構化思維方法訓練》《六頂思考帽》
領導力修養課程：
《王陽明心學與企業家精神》《國學智慧》
《從毛澤東詩詞欣賞領袖魅力》《細讀紅樓夢中的人生智慧》
工具方法落地課程：央企連續十五年訂制的管理實戰課程
《管理五項技能》《中層管理者管理技能提升》《基層管理者角色認知與技能》
《非 HR 經理的人力資源管理》《項目經理的項目管理實戰》
《商務談判實戰》《跨部門溝通與協作》
《新生代員工溝通與管理》《新員工職業生涯第一課》《工作就是責任》……
【推薦理由】:
理由 1：直擊從管理者向領導者轉變的軟技能痛點，真正學到本事、手段、素養、思想。
理由 2：歷練豐富，知識淵博。企業高管合伙人+咨詢顧問+名校名師
理由 3：口碑第一，學員高端。雙一流大學總裁班+國際知名企業商學院+國內 500 強企業培
訓+民營老板商會顧問
理由 4：國內頂級教育平臺多年簽約版權課程，返聘率高。獨家定制課
【客戶見證】:
高校中的市場派，市場中的高校派。聽徐教授的課就像是喝陳年老酒，讓人迷醉；既有
深刻的理論內涵，又有豐富的實踐案例；既有縱橫捭闔的前沿洞察，又有落地生根的管理工
具；既有生動活潑的課堂氣氛，又有詼諧幽默的精辟智慧。真是醍醐灌頂，受益終生。遇到
問題第一個就想和徐老師溝通、探討和分享。
——北京大學 EMBA 總裁班丁濤董事長
徐老師，您的課對我們公司和我本人來說太實用了，真是相見恨晚，如果早二三年聽到
您的課，我們公司將有可能少走很多彎路，少交很多學費。 再忙、再遠都要聽徐老師的課！
——清華大學總裁班遠大集團財務總監亢總
徐教授真是學貫中西，學識淵博，視野廣闊。每當培訓客戶提出既要有豐富企業高層管
理背景，又要有堅實的理論功底，還要有落地工具與實操方案……我們真傷透腦筋！我們選擇
推薦了很多講師，都被終端客戶一一否決，直到最后選中了徐教授。徐教授淵博的理論功底、
嚴謹的邏輯思維、詼諧活潑的上課風格、理論聯系實際的實操方案徹底征服了客戶。衷心謝
謝您，徐教授，您幫助我們搞定了一個大客戶，期待今后進行更廣泛的深度合作。
——北京著名培訓機構林總
徐教授的課讓我們非常驚喜，不僅理論透徹、邏輯嚴謹、高瞻遠矚，而且深入淺出、形
象生動、理論聯系實際，實操性強！為我們大數據發展理清了方向，為我們大數據商業模式
的設計與論證提供了精準指導，更重要的是為我們高層團隊鼓足了發展的信心和勇氣。期待
和徐老師攜手一起打造國際一流大數據公司！
——國泰信達翟董事長
我們公司組織了很多培訓，既有過很多華而不實，甚至嘩眾取寵的“打雞血”，也有抽象
晦澀，深奧難懂的“打瞌睡”。聽了徐教授 2 天的課，大家覺得特別解渴過癮。我們的老板工
作那么忙，也沒有落下一節課，全體學員更沒有一個遲到早退，大家聽得津津有味，效果非
常好，是我們所請的講師中，最滿意的一個。
——山東潤華集團財務總監 丁總
感謝徐教授精心講授的《打造行長高效執行力》。一天課程收獲滿滿。十五個管理理念引
領我們我們支行長管理發展方向。而二十個管理工具是真真正正幫助我們建立管理秩序、培
養管理習慣、提升管理能力的干貨。我們課后中高層領導交流學習體會，研究本周工作，學
以致用，大家感到收獲很多。 ——中國銀行支行長 李行長
有一種驚喜，叫觸動心靈；有一種感動，叫學貫中西；有一種收獲，叫醍醐灌頂。真幸
運，讓我們遇到了徐老師這樣優秀的導師，是您讓我們領略了什么是思想的光芒，智慧的海
洋，知識的力量。徐老師是我的貴人、更是高人，真正幫我在家族企業集團中準確定位、改
善與老板的換位思考和提升溝通技巧。做到謀、計、說、訓！
——海歸博士、民企集團財務總監 玥琳 

• 物業投訴處理與物業溝通技巧

   

  【課程背景】當前物業行業集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各物業企業面臨全新挑戰，如何提高物業管理的標準化、系統化，有效提升企業組織能力顯得尤為迫切，但許多物業企業對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑2015年開始物業行業進入了新的科技時代的物業管理，但是，這些發展是建立在強大而結實的基礎管理之上，提高服務水平獲得業主高滿意度；但是，萬變不離其..

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  課程背景：本課程是針對業務發展能手人員設計的。不管是銷售人員的專業銷售技巧，還是客戶服務人員的卓越服務技巧，都是基于我們銷售和服務工作經驗的總結。但是，為了讓銷售和服務工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應該如何做，也就是從客戶的行為分析客戶的心理，從客戶的心理特點來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務工作，同時也通過合理設計產說會和院壩會提..

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  第1章 人際溝通：溝通是人生的必修課1. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？2. 喬哈里視窗：人際溝通的“秘密之窗”；3. 你知道人際溝通“察顏觀色”的準確比率嗎？（梅拉比安公式）4. 如何溝通，只要缺少一個環節，就會溝通失敗；（溝通三步曲）5. 如何表達，才能使..

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• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認識溝通——溝通是一門大學問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念；3. 分析影響溝通的4個因素；4. 說明溝通類別的5個層次。案例：人間四難與林語堂的“尷尬”案例：夫妻本無事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎—..

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