【培訓對象】
☆ 現場管理干部、課長、部門主管、經理、副總經理、總經理等

【培訓收益】
☆通過培訓使學員了解什么是精細化管理及其意義和為什么要強調“細節決定成敗”； ☆認識精細化管理的構成和表現形式； ☆掌握最基本適用的精細化管理的方法和一般規律及有效工具； ☆懂得細節管理的核心體系，從而提高管理者和員工實施精細化管理、注重執行過程中的關鍵細節的管理的自覺性。

當今的中國社會決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣地執行者。缺的正是精細化的管理和細節化的執行。然而，提出“細節決定成敗”，決不是對戰略決定成敗的否定，相反正是對戰略決定成敗在執行層面的強調，在戰略執行過程中，對執行細節的精細化管理，正是戰略實現的保障。
1、細節無所不在
☆身邊的細節：用心才能看得見
☆歷史的細節：細節的重大作用
☆社會的細節：公共管理無小事
☆個人的細節：細節表現修養
☆企業的細節：微利時代要求精細化管理
2、細節失誤之害（忽略細節的代價）
☆1%的失誤帶來100%的失敗
☆忽略細節就是放松標準
☆“差不多”就沒有效率
☆細節的短路原理和放大效應
☆從國民素質和民族中興的高度看待細節
3、細節認識
☆細節源于態度
☆細節體現素質
☆細節不回避戰略
☆細節非事無巨細
☆細節不壓制創新
☆“顆粒”與細節的相對性
☆“碎片”與細節的系統性
☆企業細節講求程序
☆政府細節講求服務
4、忽略細節的根源
☆物質基礎因素
☆社會浮躁因素
☆文化特征因素
5、為什么要進行細節管理——競爭環境之變
☆競爭走向壟斷
☆利潤趨近于零
☆市場標準日漸提高
☆產品高度同質化
☆服務的標準化及人性化
☆精細化管理時代來臨
6、如何進行細節管理
☆細節人人可為
☆細節是認真的態度
☆細節是科學的方法
☆細節從管理者始
☆中國企業管理的格式化
☆重談泰勒
☆發現戴明
☆日本人的敬業和德國人的嚴謹
☆感悟細節
7、企業管理大處著眼，小處著手
☆做好細節管理
☆從細節做起
☆做好每天應做之事
☆分配工作到個人
☆挖掘每位員工的潛力
☆如何培養員工的細節意識
8、附錄：細節管理工具簡介
☆PDCA循環
☆5S現場管理
☆JIT精益生產
☆六西格瑪管理
☆平衡積分卡績效管理
☆決定成敗的工作細節 

特級講師，二十八年企業管理實戰型高級咨詢師，中國人民大學工商管理碩士（MBA），國家注冊質量體系審核員（ISO9000）。專業：電子與自動控制、工業企業經營管理。
曾任：
廈門宏泰發展有限公司車間主任
亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管
廈門香江塑化有限公司副總經理
東林電子有限公司常務副總經理
騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管
海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總
陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監/供應鏈總監
和諧光電科技（泉州）有限公司 總經理
擅長從實戰中總結管理經驗，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓，人員激勵，薪酬體系規劃，目標與績效管理，情景管理，生產與運作管理，ISO9000與全面質量管理，溝通技巧培訓，執行力提升，團隊訓練，以現場為中心的運作管理，專業演講技巧、內部培訓師培訓、現場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓和操作經驗。結合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習等互動式培訓方法，使受訓人員在輕松的學習中受到啟發。
以三十年的企業管理實戰經驗，為企業提供現場管理、生產計劃管理、全面質量管理、組織架構優化、崗位職責體系建立、管理流程優化、目標績效管理系統建立、企業內部管理系統整合與執行力提升、企業內部講師團隊建設、管理信息化導入等咨詢服務，提升企業管理團隊綜合能力，建立高效的管理文化，使企業在同行中更具競爭力。

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