【培訓對象】
企業(yè)經營者、營銷負責人、市場策劃負責人、各級管理人員等

【培訓收益】
新零售需求上的表現(xiàn)方式： 消費者消費升級：要求產品提升附加值（綠色、環(huán)保等），服務體驗增強，需求個性化滿足等； 消費者思維習慣變化：年輕消費群體追求時尚、回歸自然生活、滿足釋放生活壓力等； 營銷和服務：根據(jù)用戶畫像做精準營銷及服務，通過移動互聯(lián)網手段更好的鏈接服務用戶。 從執(zhí)行的層面思考，分成不同級別需要做決策的，有些改動很大要牽扯到整個公司： 公司戰(zhàn)略級別的全局改變：物聯(lián)網人臉識別大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，全渠道O2O營銷系統(tǒng)，產品組合C2B智能生產供貨，店面整體定位風格的改變，整體營銷及商業(yè)模式改變。

第一講：實體店新零售轉型的15大思維轉變和應用創(chuàng)新
微創(chuàng)新思維：產品、營銷、到服務任環(huán)節(jié)的微創(chuàng)新，特別是利用互聯(lián)網的手段來改善的， 很多是基于單店可以做的；比如快速支付，微信社群管理用戶，會員體系，會員日建立；微創(chuàng)新很多是可以馬上行動的。
消費升級思維：要的不但是產品質量，而且是服務體驗舒適方便快捷全滿足；新的支付工具，新零售品牌集合店在快捷全滿足上是一種應對。
消費者變化思維：二次元、亞文化、自我中心，除了產品設計迎合以外，甚至包裝材料顏色都要適應，洞察消費者的變化；江小白成功、喜茶喪茶營銷都是類似的應用。
場景體驗思維：人工智能、智能試用、VR、3D等技術應用；如小米之家的舒適感，各種試衣間增大，各種服裝品牌的智能試衣。
......聯(lián)系助理索取詳細內容......
第二講：大中小微零售企業(yè)的新零售案例和應用分析
電商如何玩線下案例分析
線下企業(yè)如何玩全渠道
永輝新零售打造超級物種如何融合永輝孵化的8個產品
實體連鎖企業(yè)也可以玩同享經濟
“一平方米美好商業(yè)”的新零售公司如何開遍上海辦公區(qū)的
一家紅酒電商企業(yè)是這樣通過OAO新媒體自組織活動玩新零售的
有幾十家店的服裝企業(yè)是這樣玩微信社群矩陣做新零售
一個小水果店的線下到朋友圈到微信群到微店支付
哈爾濱一家企業(yè)把洗衣店開到藥店的跨界合作
新零售快閃店營銷及其商業(yè)模式
第三講：零售實體店新零售的產品服務C2B和用戶體驗
從打擾了幫你洗衣服的便條和一個小籃子看服務體驗
一家奶茶店一家特色小吃店如何符合消費者復古需求做新零售
素型生活跨界店實際是滿足都市人向往自然田野生活的新體驗店
這家“慢食超市餐廳”火起來是滿足了怎樣的都市人生活
喜茶喪茶營銷及江小白看新零售的用戶變化和產品體驗
盒馬生鮮是怎么依賴客單價/履約成本比及轉化率做新零售
新零售品牌集合店成立的原因和背后的變化邏輯
一家傳統(tǒng)辦公樓餐飲店怎么變成白領第四空間完成新零售
智能云試衣鏡和3D高速人體掃描讓這家男裝企業(yè)更早進入新零售
三只松鼠的細心入微及萌文化和新零售用戶體驗
海爾和紅領的工業(yè)4.0的個性化定制滿足用戶需求做新零售
第四講：實體零售企業(yè)OAO社群及微信社群和新零售
移動互聯(lián)網后半場什么是組織級社群及新零售實體店如何玩組織級社群
零售企業(yè)如何利用OAO及企業(yè)社群做新零售
新零售實體店企業(yè)如何把客戶轉入社群（公號的，自媒體，線上的，線下的）
微信社群定位運營的6大要點（產品要求，名字定位，群規(guī)儀式感，參與方，價值，自組織）
運營好社群7大注意（占用時間，需要技能，團隊框架，互動要點，粉絲組成，種子用戶，內容分享）
讓微信社群里面的種子用戶幫助拉新的3大辦法（群體價值，團購，獎勵）
讓微信社群粉絲馬上購買的6種樣式（限時優(yōu)惠券，紅包現(xiàn)金，場景體驗，稀缺感，贈品，線下活動）
微信社群內容準備的表格處理和內容分類及資深粉絲生成記錄
第五講：互聯(lián)網下半場及新零售特征表現(xiàn)形式
揭秘馬云雷軍等新零售（全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗店、智能物流）
中國進入互聯(lián)網下半場的特征（OAO）及表現(xiàn)和應對
電商已是傳統(tǒng)行業(yè)從線下適應線上到線上融合線下
新零售特征是消費者主權SoLoMoMe提升用戶體驗
新零售的本質是線上線下都沒有紅利情況下的CRM
實體店仍是主消費場景需要數(shù)據(jù)驅動的精準零售
新零售要求從客戶心智角度開發(fā)產品和服務做C2B
新零售企業(yè)需要有共享經濟跨界思維自組織自支付
云計算大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0是新零售的技術基礎
物聯(lián)網和人工智能是滿足人類需求的下一個風口
第六講：回歸零售的原點和本質及完成作業(yè)
1.新零售仍要回歸實體零售的原點和本質
2.新零售未來的7大路標
3.完成作業(yè)：我們公司的新零售（銷售產品，店內環(huán)境，店員服務，新技術，客戶鏈接管理）
附件：互聯(lián)網融合產生的一個新領域——新零售領域
結束：新零售打破了B2C和O2O的之間的壁壘，實現(xiàn)了融合貫通的新模式！ 

講師背景：
擁有電商行業(yè)十年的實戰(zhàn)經驗
國家電子商務認證企業(yè)培訓師
企業(yè)轉型互聯(lián)網盈利模式創(chuàng)新導師
現(xiàn)是國內多家企業(yè)的電商顧問導師
中國管理科學研究院電子商務高級研究員

職業(yè)經歷：
格力集團電商平臺首席顧問導師
阿里巴巴平臺資深電子商務研究員
廣東朝陽企訊通科技 互聯(lián)網資深講師
廣東省東莞市千行網絡科技有限公司 創(chuàng)始人

主講課程：
第一 5G智能類課程
《5G時代-未來已來》《抖音、快手短視頻營銷》《5G新零售》《社交電商》課程
《抖音達人帶貨快速成交玩法》《快手短視頻拍攝速成攻略》《阿里直播深度解析》課程
《大數(shù)據(jù)——新浪潮的土壤》《玩轉新媒體 打造新武器實戰(zhàn)動作分解》課程
第二 傳統(tǒng)電商類課程
《阿里巴巴店鋪運營——精準營銷》《互聯(lián)網創(chuàng)新盈利系統(tǒng)》課程
《互聯(lián)網創(chuàng)新盈利系統(tǒng)總裁班》《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網+戰(zhàn)略轉型升級》課程
第三 全網布局類課程
《贏在互聯(lián)網+020策劃思維》《贏在互聯(lián)網+企業(yè)思維模式的改變》課程
《互聯(lián)網+金融項目資本運營模式》《新商業(yè)環(huán)境下品牌經營創(chuàng)新》課程
第四 網贏職場類課程
《古今中外情商管理課》《企業(yè)員工積極性心態(tài)培訓》課程
《玩轉PPT、美篇、培訓師課件制作、各種會議流程制作》課程

學員評價：（文字評論/圖片）
課程理論與實踐相結合，兩天一夜的課程，一天半講授，其余時間沙盤演練，針對性輔導，一對一問答。全程緊湊，幽默，激情高漲。
——慧聰網高級副總裁 蔡衛(wèi)華

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性！
——河南錦繡之星作物保護有限公司 董事長 杜總

這兩天聽課受益匪淺，如有高老師的幫助，我們電商大有希望！
——深圳市百美優(yōu)電子科技有限公司 董事長 蔣總 

• 互聯(lián)網時代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側重于online to offline,強調線上、線下數(shù)據(jù)、供應鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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  第一部分：十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..

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