第一部分：中層管理干部的角色認(rèn)知及自我定位
一、中層管理干部在企業(yè)扮演什么樣的角色
1、企業(yè)任命的角色；
2、自我塑造的角色；
3、經(jīng)典案例分享、探討。
二、中層管理干部的職責(zé)權(quán)限如何界定？
1、職責(zé)權(quán)限是公司高層賦予的
2、職責(zé)權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在；
3、職責(zé)權(quán)限是自我爭(zhēng)取的。
4、經(jīng)典案例分享、探討。

第二部分：卓越中層應(yīng)該具備的四個(gè)條件
一、卓越中層的四個(gè)條件
1、挑得了擔(dān)子
2、給得了結(jié)果
3、負(fù)得了責(zé)任
4、受得了委屈
二、四個(gè)條件是如何做到的
1、每個(gè)條件在實(shí)踐中都要心法和手法
2、中層如何挑擔(dān)子
3、中層如何有效執(zhí)行，從而達(dá)到滿結(jié)果
4、做個(gè)勇于負(fù)責(zé)任的中層干部
5、如果受了委屈，怎么辦？

第三部分：中層管理者的溝通與激勵(lì)
一、溝通的作用及溝通的重要性
1、溝通在工作中的作用及重要性講解；
2、游戲論證它的重要性及必要性；
二、管理者溝通的五個(gè)原則
1、事大于人
2、態(tài)度大于技巧
3、事實(shí)大于觀點(diǎn)
4、直接勝于間接
5、少勝于多
6、建立高效的內(nèi)部溝通文化
7、案例
三、中層管理者不同的溝通風(fēng)格
1、不同的人溝通風(fēng)格不同
2、針對(duì)不同風(fēng)格的人采取的溝通方法也不一樣
3、四種不同管理者的溝通風(fēng)格
4、不同溝通風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
5、如何做到揚(yáng)長(zhǎng)避短
7、案例分享與分析
四、中層管理者的有效激勵(lì)
一、人為什么要激勵(lì)？
1、研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒(méi)有受激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的20％－30％，而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí)期能力的發(fā)揮回達(dá)到80％－90％；
2、人盡其才、物盡其用
3、不斷的去激勵(lì)會(huì)得到異想不到的效果。
二、掌握激勵(lì)的方法及技巧
1、激勵(lì)包括包物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì)；
2、物質(zhì)激勵(lì)的途徑和方法
3、精神激勵(lì)的途徑和方法
4、案例

第五部分：中層管理者如何有效提高工作效率
一、中層管理者必須學(xué)會(huì)時(shí)間管理
1、為什么要進(jìn)行時(shí)間管理；
2、時(shí)間如何進(jìn)行有效的分配；
3、我們?yōu)楹蚊y
4、浪費(fèi)時(shí)間的主要因素
5、時(shí)間管理的四個(gè)原則
6、四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)
7、時(shí)間管理的四個(gè)步驟
8、時(shí)間管理的改進(jìn)方法
9、四象限工作性質(zhì)分析
二、如何進(jìn)行有效的工作計(jì)劃落實(shí)（執(zhí)行）
1、為什么要制定工作計(jì)劃；
2、工作計(jì)劃“PDCA”能給你帶來(lái)什么
3、每天工作如何落實(shí)（日計(jì)劃日結(jié)果）
4、每周工作如何落實(shí)（周計(jì)劃周結(jié)果）
5、案例：海爾的“日事日清” 

★新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人
★IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
★清華大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理總裁班、工商管理研修班特聘講師
★西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師
★上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師
★南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師
★中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★松下電器中國(guó)區(qū)成長(zhǎng)學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★擁有11年1000多場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門(mén)主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總，及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
主要任職經(jīng)歷：
曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人
曾任泰康人壽全國(guó)組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師
曾任ADC愛(ài)迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢師
曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

楊虎老師專(zhuān)注于企業(yè)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擅長(zhǎng)銀行、通信、零售等行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)與客戶服務(wù)方面的課題。

移動(dòng)互聯(lián)三部曲：
《互聯(lián)銷(xiāo)售模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增路徑》
《互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營(yíng)銷(xiāo)天下》
《互聯(lián)商業(yè)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲：
《團(tuán)隊(duì)倍效模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》
《團(tuán)隊(duì)溝通模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》
《團(tuán)隊(duì)菁英模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長(zhǎng)系統(tǒng)》 

• 中層管理能力提升（工具篇）

   

  第一講、執(zhí)行力提升（3小時(shí)）（目的：通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的正確認(rèn)識(shí)和執(zhí)行工作流程的學(xué)習(xí)，以提升管理人員及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。）思考：何謂執(zhí)行？為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通？工具1：7R執(zhí)行模型工具2：行動(dòng)邏輯工具3：5why法工具4：SMART原則工具5：五步計(jì)劃法工具6：六步復(fù)盤(pán)法第二講：領(lǐng)..

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• 飯店中層管理技能提升

   

  一、全面提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力1、經(jīng)理人角色認(rèn)知經(jīng)理人在企業(yè)中的位置新一代經(jīng)理人的核心價(jià)值經(jīng)理人必備的核心技能贏在工作2、如何成為時(shí)間的主人時(shí)間哪去了如何成為最有效益的人時(shí)間的80/20法則良..

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• 中層管理實(shí)用性目標(biāo)管理與績(jī)效考核

   

  第一部分：有效的目標(biāo)管理辦法1、 目標(biāo)管理是什么2、目標(biāo)管理的利與弊3、目標(biāo)與目標(biāo)管理的因果關(guān)系4、明確目標(biāo)管理實(shí)施的成功要素5、中層的目標(biāo)管理三部曲制定不同業(yè)績(jī)視角的困擾…6、中層的目標(biāo)管理三部曲執(zhí)行操作化程序化量化…7、中層的目標(biāo)管理三部曲評(píng)估行不行值不值達(dá)成才是目地…8、目標(biāo)..

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• 中層管理人員培訓(xùn)課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權(quán)被疏遠(yuǎn)了 3、不兌現(xiàn)承諾 政治色彩濃 4、因背景學(xué)歷資力原因受過(guò)歧視 5、開(kāi)會(huì)只是走形式，每個(gè)決定都由你一個(gè)人做 6、大量的信息被隱藏起來(lái)，聽(tīng)不到真實(shí)的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨(dú)特基因，啟動(dòng)每位員工的基因程序 老板的時(shí)間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里。..

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• 行政和銷(xiāo)售人員職業(yè)形象全面提升訓(xùn)練

   

  一、 銷(xiāo)售人員的從業(yè)心態(tài)與角色認(rèn)知1. 銷(xiāo)售人員的三種心理素質(zhì)2. 銷(xiāo)售人員的定位3. 銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)4. 銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的能力二、 銷(xiāo)售人員的職業(yè)形象修煉1. 銷(xiāo)售人員儀容儀表篇 儀容禮儀 微笑是寶 眼神 規(guī)范職業(yè)妝容..

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• 中層管理技能提升

   

  第一講：管理概述 1. 討論：管理五問(wèn)？  管理為什么？  管理是什么？  管理憑什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真諦是什么 3. 認(rèn)知“管理就是通過(guò)別人完成工作”的意義 4. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 ..

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