【培訓對象】
網格一線業(yè)務經理+樓宇經理（有大市場職責），擇優(yōu)選擇覆蓋500-600人（以12類分公司網格為主，3類看情況）

【培訓收益】

天數 模塊 主題 內容 課時
第一天 引言 5G來襲與攜號轉網背景下商鋪+垂直市場營銷的新挑戰(zhàn) 5G來襲后商鋪+垂直市場營銷競爭中自身特點與賣點挖掘 1課時
商鋪市場的分類與其消費特點
商務樓宇場景營銷成功的必備因素
5G來襲后市場競爭中的營銷說服性話術依據！
5G套餐與攜號轉網作用下，商鋪+垂直市場發(fā)展定位解析！
商鋪+垂直融合營銷策略的普及 商鋪+垂直市場融合營銷模式的主題與流程確定 商鋪+垂直市場用戶的云與信息化產品的用戶需求畫像 1課時
商鋪+垂直市場用戶信息搜集的重要性及工具使用方法的傳遞
泛裝維技巧搭載下的商鋪+垂直市場智能終端產品融合營銷模式設定
融合產品營銷-以服務作為切入
撬動融合營銷搞活市場的發(fā)力點-泛裝維能力搭載
商鋪+垂直信息摸查背景下的去營銷化宣傳與入戶智慧產品體驗式服務打法滲透
商鋪+垂直市場融合營銷主攻策略與重點流程：服務檢測主題與“闖三關” 打法縱向貫徹
商鋪+垂直融合營銷階段性步驟的落地執(zhí)行方法 商鋪+垂直市場融合營銷模式執(zhí)行的前期籌備 第一關：如何提升搜集商鋪+垂直信息的成功率？ 1課時
去營銷化多種宣傳觸點打造（上門必備工具）
泛裝維技巧搭載下的商鋪+垂直市場融合營銷模式的執(zhí)行進度管控
泛裝維技巧搭載下的商鋪+垂直市場融合營銷預熱：動態(tài)預熱與靜態(tài)預熱相結合
商鋪+垂直信息摸查工具的傳遞
商鋪+垂直拜訪的來意表明話術穿透與客戶消費心里的突破
商鋪+垂直市場融合營銷銷模式執(zhí)行中的現場管控 第二關：如何提升商鋪+垂直客戶預約上門的成功率？ 1課時
商鋪+垂直市場融合營銷的物料準備與工具使用
商鋪+垂直市場融合營銷現場管控——掃街人員分工與執(zhí)行標準確定
商鋪+垂直市場融合營銷現場管控——外呼現場的人員執(zhí)行話術的傳遞與標準考核
商鋪+垂直市場融合營銷現場管控——入戶服務的隨銷與分工步驟
第三關：如何提升入戶服務后商鋪+垂直客戶隨銷的成交率？ 2課時
泛裝維技巧搭載下的商鋪+垂直市場融合隨銷八步法
入戶隨銷突破客戶消費心理預期
入戶隨銷給客戶消費的理由
入戶隨銷客戶策反異議應對——體驗式試用模式開通
互動情景演練：張口話術通關（進門自我介紹與寒暄場景）
互動情景演練：張口話術通關（了解用戶實際情況：資費與信息化場景）
互動情景演練：張口話術通關（用戶需求發(fā)掘與刺激場景）
互動情景演練：張口話術通關（站在客戶角度給用戶算賬場景）
商鋪+垂直市場融合營銷模式執(zhí)行后的反哺機制 服務后——告別時的服務規(guī)范 1課時
重點動作話術穿透（清單→外呼→上門→算賬）
現場模擬互動——多場景實戰(zhàn)話術演練（異網商鋪+垂直策反場景）
現場模擬互動——多場景實戰(zhàn)話術演練（本網商鋪+垂直提值場景）  

個人簡介
企業(yè)管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
中管院注冊高級企業(yè)培訓師
東北大學計算機專業(yè)學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務策劃師
通信知名咨詢機構少帥級實戰(zhàn)派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務于運營商和各大集團、全國性連鎖企業(yè)的，多年的實戰(zhàn)派少帥級講師，是大企事業(yè)單位、運營商在一線劃小、網格經理、渠道坐商、大客戶行商、互聯(lián)網電商營銷領域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數據化業(yè)務產品推廣方面的實戰(zhàn)型培訓特約講師。
【擅長領域】
網格一線社區(qū)攻防策略性爭奪實戰(zhàn)；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業(yè)績提升與實戰(zhàn)；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯(lián)網與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統(tǒng)管理智慧與基層團隊領導力；
專業(yè)素養(yǎng)修煉與服務、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實戰(zhàn)項目》；
《山西聯(lián)通各條線崗位運營效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網營銷推廣項目》；
《重慶電信強區(qū)2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經理門店經營賦能項目》；
《安徽移動客戶經理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業(yè)廳店營銷能力提升》；
《山西省營業(yè)廳服務能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網格經理、支局長、小CEO片區(qū)運營能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區(qū)條線《智能組網寬帶社區(qū)攻防實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數字化狼性營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
營業(yè)廳店代理商條線《網格\渠道經理門店幫扶營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；