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營銷人員專業素質提升

課程編號:30877

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:456

行業類別:行業通用     

專業類別:營銷管理 

授課講師:喻國慶

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分:營銷專業的基礎知識
1.什么是公司
2.公司的組織與部門
3.優秀大公司的特點
4.優秀員工的素養
5.市場營銷學的基礎知識
6.市場營銷在互聯網時代的變化
7.市場營銷的創新
8.產品的內涵和外延
9.產品的生命周期
10.案例:三個松鼠如何超越同行。
11.案例:美團的精準營銷提升業績
12.案例:餓了嗎線下招商失敗帶給我們的啟示
第二部分:優秀營銷人員專業素養
1.優秀SALES具備的條件
2.如何開好晨會、周會
3.發揚“四千”精神
4.如何做人
5.營銷人員素質模型
6.自信心的塑造
7.行銷人員的必備知識
8.如何寫好一份報告
9.學習能力
10.時間管理
11.PDCA工作法
12.80/20法則
13.應數分解法
第三部分:商業禮儀
1.什么是形象禮儀
2.什么是第一印象,包括哪些要素
3.化妝——點燃自己照亮別人
4.微笑的魅力
5.衣裝禮儀
6.整體性原則
7.西裝、襯衣、領帶的搭配與細節處理
8.男士四大禁忌
9.優雅、紳士的走姿
10.手勢活動黃金框
11.目光語
12.對待自己要有卓越的形象價值
13.職業形象設計
14.職場常用禮儀規范
第四部分:演講與口才
1.說話就是生產
2.道是內功,術是外功
3.控情、攻心、馭神
4.控情:要達到什么演講的目的就要控制相應的情緒(人之七情六欲)
5.攻心:同流同心,同心交流(利用心理共鳴進行演講)
6.基本功之腦:有話可說,快速表達
7.基本功之嘴:語言的訓練:清楚、有節奏、無毛病自然放松
8.基本功之態勢:比語言還重要:眼神、手勢、驅干、步伐
9.演講的決定性因素:心態理解
10.言之有序表達清晰
11.方法之WWH:是什么、查原因、找方法
12.開場亮相的方法:開場不好等于白開場
第五部分:職業道德與良好心態
1.營銷人員的職業道德
2.崗位成才與職業規劃
3.感恩的心態
4.分享的心態
5.培養好的性格
6.學習成長計劃
第六部分、壓力管理及情緒管理
壓力管理的技巧與方法
1)改變壓力來源
2)發展相應技能
3)對思維進行改造
4)提高緩解員工壓力的方法
1.情緒的定義
2.情緒的外延
3.情緒三要素
4.情緒處理的基礎方法
5.注意轉移法
6.合理發泄法
7.理智控制法
8.情緒管理四層次
9.情緒管理的價值
10.情緒管理的六個步驟 

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