第一章：貿易戰下的日用百貨市場格局
1.中國目前經濟的真實情況
2.在貿易戰下企業百貨日用的方向
3.企業如何分析和了解新型經濟
4.如何理解做“熟”與創新的關系
5.如何盤點資源如何利用資源
6.百貨業商業模式的創新
產品金字塔模式
產品迭代模式
行業標準模式
解決方案模式
配電盤模式
客戶細分模式
1.2.3.4.5.6.7.關注新渠道的興起
渠道的變化：天網、人網、地網
網紅帶貨
微信的社群營銷
抖音、火山的視頻營銷
消費人群觀念的變化
8.案例：雅昌從C端到B的商業模式
9.案例：大數據社區的商業模式
第二章：百貨日用業的發展趨勢
1.傳統零售業的困局
2.客戶都到哪里去了
3.互聯網營銷的瓶頸
4.線上營銷的瓶頸
流量費用增高
體驗感差
線下門店的收購潮
020操作的困難
1.2.3.4.5.新商業人聯網的形成；
6.新零售的核心四點
7.電商大佬說新零售
8.新零售精確解讀
云計算
個性化
體驗式
點對點
1.2.3.4.5.6.7.8.9.新技術的產生
10.新零售產生的背景
11.新零售的十化
12.營銷的變化：移動化、碎片化、場景
第三章：新零售的運用與操作
1.定位WIFI數據輸出
2.WIFI分析動線
3.WIFI分析駐留點
4.消費文化與網紅
5.年輕人的消費習慣
6.新零售管理優化-資產增值
7.找出高消費高轉化用戶
8.預約服務
9.沒有等待空間
10.提升購物體驗
11.購物分享
12.新零售用戶開源與引導
13.線上的客流導入線下商家
14.分級銷售實現0庫存
15.轉換率 VS 平效
16.曝光率 VS 產品陳列
17.客戶體驗感如何優化
18.新零售與社群營銷
社群構成的5個要素
建的社群為何無效
社群的生命周期
加群和建群的動機
社群管理的方法
粉絲經營的核心動作
如何從粉絲到社群
微信營銷：曖昧經濟情感營銷
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.案例：線上和線下結合的場景營銷
20.案例：020的模式激活珠寶點
21.案例：新零售如何銷售高端產品
22.案例：Tea-bank如何用互聯網轉型
第四章：用新零售提升業績
1.會員大數據體系下的營銷
2.精準推送方案
3.組合營銷方案
4.新零售平臺的架構
5.新零售門店布置技巧
6.多元化的門店經營
7.門店營銷氛圍營造十法
8.新零售與品牌運營
9.銷量增長的模式
10.數據化的市場跟蹤
11.社群營銷的興起
12.場景化的終端分析
13.傳統企業+互聯網的困惑 

CMC國際注冊管理咨詢師
國家注冊高級營銷師

華中科技大學深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創維集團、大贏數控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學總裁班、華中科技 大學、電子科技大學、武漢大學營銷講師

中國營銷傳播網、總裁網專欄作家

有二十多年的營銷實戰經驗，十五年營銷總經理、營銷總監、高級咨詢師從業經歷，精通營銷體系的各個環節，具備專業的分析、判斷、處理問題的實戰能力。十五年的操控全國市場的經歷，管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創新、優質經銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營及互聯網營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導并落地實施。