【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
了解壓力和情緒的來源 掌握情緒壓力紓解的方法，并運用到工作和生活中 建立積極的心理判斷機制，重建快樂工作的心智模式 了解個人及員工常見的職場狀態，有效進行職場困惑的調試 了解自己認知他人，有效溝通，建立連接 掌握幫助員工降壓增效的具體手段和方法

引言：什么是學習？為什么要學習？
結論：不是消除壓力，是提升抗壓力

第一單元：壓力釋放
1.互動：你健康嗎？
2.心里健康的十項標準
3.認知壓力- WHAT 壓力是什么
(1)壓力的危害
適度的壓力，讓我們成長；
過度的壓力，危害身心；
(2)壓力是怎么產生的
壓力測試（互動）
- 壓力繪畫- 催眠
(3)壓力的主要表現
生理表現
心理表現
行為表現
(4)壓力曲線：尋找最佳壓力區
4.分析壓力產生的根源
(1)生活壓力源
(2)職場壓力源
(3)人格壓力源
5.管理壓力- HOW 有了壓力怎么辦？
(1)常見的三種對抗壓力的方法
壓力管理的天龍八步
識別壓力信號
調整內在認知
選擇適合策略
學會放松心情
合理釋放壓力
舍得學會拒絕
培養積極心態
養成良好習慣
抗壓小技巧
忍泄逃
芮克式呼吸法
敲擊療法
6.如何識別團隊成員壓力
從生理層面識別
從心理層面識別
從行為層面識別
從性格層面識別
從客觀事件中識別
第二單元、情緒管理
1.認知情緒
(1)工作中，常見的情緒有哪些？這些情緒和我的關系
(2)情緒的狀態：心境- 激情- 應激
(3)情緒的定義及主要的四種情緒
(4)討論：情緒分好壞嗎？
(5)四種不同的情緒如何應對
(6)四種不同的情緒在工作中的辨識與調節
2.管理你的情緒（情商測試）
(1)情緒管理的三階段
自我覺察
合理表達
有效調節
(2)情緒ABC:
案例討論：老公沒回家
人生曲線（互動）
3.管理他人的情緒法
角色扮演：識別對方的情緒
感受與事實（視頻學習）
管理他人情緒五步法
4.如何有效激發團隊成員的正面情緒
- ORID贊美法
- 高效七步“批評”法
- 利用教練對話技術激發團隊個體潛能
5. 教練型領導的工作流程環
案例分析：“簡單粗暴”的田經理
案例分析：個人魅力超群的李歡歡
傳統型與教練型領導工作流程環的區別
2）教練型領導的核心能力
教練的核心技術：傾聽與發問
傾聽技術：3F
事實
感受
意圖
案例分析：你聽到的是什么？
現場演練：基于所學內容，現場演練
發問技術
問題的作用
問題的種類
如何避免引導式問題的出現
工具：問題匯總包
現場演練：基于所學內容，現場演練
工具：GROW模型
目標設定
現狀分析
選擇條件
意愿行動
GROW模型問題包
現場演練：根據所學工具，現場進行教練與被教練演練
5. 教練型領導力思維修煉
- 行動計劃

以上內容可以根據企業的需要進行適當的調整。 

歷任外資、民營企業高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業生涯規劃師

中國移動EAP督導師

清華大學客座教授

北京林業大學MBA班客座教授

協助亞太CEO建立企業大學

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  課程導語：員工剛到企業，有激情，卻不容易找準發展方向。工作幾年的員工，有的沒有什么特出能力，卻死皮賴臉在公司混著；有的能力強卻因思想高度不夠，易成為公司發展中的阻力；有的按步就班，對工作沒有激情沒有熱情，有的經常被生活與家庭事情干擾，導致工作不出效果。一個團隊的整體氛圍除了公司出去的激勵制度后，就要靠職工的認知幸福的能力了，個人有效地完成一項任務、團..

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  一、為什么壓力偏愛女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長期失調會引起的疾病？三、女性朋友應該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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  第一部分：職場壓力的危害巨大1.職場壓力讓人情緒低落2.職場壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場壓力給公司帶來難以估量的損失5.職場壓力造成公司的危機或滅頂之災第二部分：對職場壓力理解和正確認識1.職場壓力的表述2.職場壓力的3大認識誤區3.職場壓力的正面意義是什么4.是誰..

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