【培訓對象】
新員工、骨干員工、急需提升職業(yè)素養(yǎng)的員工

【培訓收益】
合理認知職場角色，了解職場規(guī)則及職業(yè)地圖； 幫助員工調(diào)試職場心態(tài)，明確職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關系； 培養(yǎng)積極的職場心態(tài)，主動積極做事，提高執(zhí)行力； 掌握釋放壓力，調(diào)整情緒的核心技法； 掌握有效溝通技巧和領導匯報的方法； 掌握時間管理的方法和工具； 掌握目標設定，做計劃的方法； 掌握面對問題解決問題的思路及方法；

引言：
- 什么是學習？為什么要學習？
案例分析：市場化后的小王和老趙
- ETP介紹及分析
案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關系

第一模塊：自我管理
1.討論：什么是職業(yè)？
2.討論：什么是職場？
3.視頻學習：我們長大了
4.金牌員工與傳統(tǒng)員工的三大區(qū)別
5.角色認知與轉(zhuǎn)變
- 討論：作為一名職場人，我有哪些角色？
- 對上的角色
- 平級的角色
- 跨部門的角色
案例分析：- 案例分析：新入職的Tom
案例分析：遲到的劉貝貝
案例分析：海歸來“打雜”
案例分析：被領導“剝削”的阿海
6.角色轉(zhuǎn)變帶來的五大轉(zhuǎn)變
- 內(nèi)容：從學習- 到工作
- 目標：個人目標- 團隊目標
- 關系：從同學- 到同事
- 上下級：從老師- 到老板
- 處事方式：從自我- 到團體
7.團隊中的八類人
- 信息者
- 落實者
- 發(fā)起者
- 批評者...
- 現(xiàn)場測評+解讀
- 城鎮(zhèn)會議：角色與工作的關系
8.做好時間管理，成為崗位主人翁
常見的時間誤區(qū)
- 互動：自我反思，時間管理
- 視頻學習：時間都去哪里
時間管理的矩陣
- 職場人常見的四忙癥
- 案例分析：瘋狂的一天
時間管理的四個原則
- 提前規(guī)劃，明確目標
- 懂得授權，發(fā)揮價值
- 巧用碎片，提升效能
- 精力管理，從我做起
- 練習：
有效時間管理的兩個表格

第二模塊、工作管理
1.有效溝通，讓自己游刃有余
溝通的重要性
職場中常見的溝通誤區(qū)
溝通與人際關系
溝通視窗解讀
- 案例分析：你在哪里？
溝通的三個前提
- 研討：西游記
如何跟領導溝通
- 1357法則
- 122模型
- 四種常見匯報模型
方案匯報
方案選擇匯報
問題匯報
項目進展匯報
2.目標與計劃執(zhí)行
討論：什么是目標？
目標與個人的關系，與組織的關系？
目標的基本原則
- SMART原則
- 案例：這個目標合格嗎？
工作目標分解
- 目標分級和措施分解
- wbs工具學習
- 現(xiàn)場訓練：分解工作
計劃的五個核心
- 策略
- 進度
- 人
- 質(zhì)量
- 突發(fā)預案
- 一頁紙項目管理法
3.問題分析與解決
- 討論：什么是問題？
- 問題的三個基本要素
問題是想象
問題是機會
問題是障礙
- 常見的問題的挖掘的方法：
5why
魚骨圖
思維導圖
金字塔結(jié)構
- 精準表達你的問題
一句話問題表達
問題表達的五要素
訓練：表達問題
- 問題解決
- 問題解決的常見工具
六頂思考帽
頭腦風暴
城鎮(zhèn)會議
訓練：問題解決
- 問題的呈現(xiàn)
第三模塊、職業(yè)發(fā)展
1.職業(yè)規(guī)劃的作用
2.常見的職業(yè)規(guī)劃的問題
1)職場適應
案例研討：業(yè)績不佳的張經(jīng)理
CD模型的四要素
- 能力
- 要求
- 回饋
- 需求
CD模型的兩種循環(huán)
- 組織滿意度：我能做什么？
- 職業(yè)滿意度：我想要做什么
2）職業(yè)發(fā)展
職業(yè)發(fā)展的兩條基本路徑：業(yè)務精英 或 管理人才
3）職場迷茫
職場中常見的路徑圖
3.職業(yè)發(fā)展的五維模型
職業(yè)發(fā)展是目標
職場角色是定位
職場心態(tài)是支撐
職場素養(yǎng)是資本
職場能力是油門
4.職業(yè)發(fā)展的目標
研討：現(xiàn)有工作還是先有目標？
什么是目標？
目標實現(xiàn)的五個因素
互動：一頁紙生涯發(fā)展表
5.職業(yè)角色的定位
職業(yè)定位模型：職業(yè)定位、職業(yè)優(yōu)勢與職業(yè)價值
霍蘭德的職業(yè)定位
- 實操演練：找到你的興趣島
霍蘭德六型解析
- 工具測評：霍蘭德職業(yè)測評之感興趣的活動
6.職業(yè)心態(tài)是支撐
人生職場三個圈
常見的三種職場心態(tài)（現(xiàn)場測評）
如何調(diào)整三種心態(tài)？
- 職場適應
- 職場焦慮
- 職場失落
職場人應該具備的職場心態(tài)：
- 感恩之心
- 老板之心
- 責任之心
- 空杯之心
7.職業(yè)素養(yǎng)是資本
討論：什么是職業(yè)素養(yǎng)
案例分析：東山再起的史玉柱
8.職業(yè)能力是油門
職業(yè)能力的三個層次：知識、技能、才干
- 案例研討：客戶經(jīng)理的能力
職場競爭力模型- 冰山理論
- 案例研討：你的努力還沒有到拼才干的地步

 

以上內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求，進行調(diào)整 

歷任外資、民營企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國移動EAP督導師

清華大學客座教授

北京林業(yè)大學MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學