第Ⅰ單元：員工輔導(dǎo)的基本思路
案例分析：李經(jīng)理的煩惱
一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律與學(xué)習(xí)流程
1、學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的金字塔
2、員工學(xué)習(xí)的基本流程
二、部署成長的四大前提
1、前提之一：自我覺知
工具：約哈里之窗
互動(dòng)練習(xí)：照鏡子
2、前提之二：標(biāo)準(zhǔn)遷善
工具：九段結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)
3、前提之三：明確路徑
工具：學(xué)習(xí)成長路線圖
4、前提之四：良好環(huán)境
三、部署培育的兩大法則
1、AIDI法則
2、系統(tǒng)法則
四、管理者的教練角色
1、新世紀(jì)知識(shí)型員工管理者的困惑？
2、教練型管理者的目標(biāo)
（1）確認(rèn)方向
（2）提升能力
（3）增強(qiáng)動(dòng)力
3、教練的作用——個(gè)人收益與組織收益
互動(dòng)練習(xí)：教練關(guān)系的建立
大約時(shí)間：1小時(shí)

第Ⅱ單元：部署輔導(dǎo)的三大基本方式
目標(biāo)：掌握部署培育輔導(dǎo)的三大基本方式，了解部署教練輔導(dǎo)的基本技巧
一、勝任素質(zhì)的冰山模型
二、部署培育的三大基本方式：OJT\OFF-JT\SD
三、OJT部署輔導(dǎo)
情境案例：阿三離職案的啟示
1、OJT的實(shí)施六大流程
2、OJT實(shí)施的效果保障
互動(dòng)練習(xí)：OJT模擬互動(dòng)演練
大約時(shí)間：1小時(shí)

第Ⅲ單元：高效員工的教練技巧
一、認(rèn)識(shí)管理教練技術(shù)
1、教練技術(shù)簡介
2、教練的角色與定位
3、教練的核心價(jià)值——德魯克公式
4、教練的基本思維原理
二、教練的基本技術(shù)
目標(biāo)：掌握在輔導(dǎo)面談中重要的幾個(gè)溝通技術(shù)；結(jié)果為導(dǎo)向的提問工具
1、建立信任關(guān)系
（1）奠定談話的基調(diào)
（2）使用柔軟劑
（3）不做破壞性評價(jià)
（4）教練的位置
2、聆聽
（1）靜腦 （2）同理 （3）回放
（4）引申-引導(dǎo)積極的談話方向
互動(dòng)演練：同理心聆聽
3、發(fā)問
（1）基本發(fā)問技術(shù)
（2）結(jié)果導(dǎo)向的提問工具
① 建立成果框架
② 問題分析工具-平衡輪與測量
③ 開放式問題線
④ 基于個(gè)人與組織活動(dòng)的邏輯層次的提問方式
互動(dòng)演練：框架下有效發(fā)問
4、反饋
（1）激勵(lì)型反饋與輔導(dǎo)性反饋
（2）反饋的五項(xiàng)原則
（3）通過兩種反饋增強(qiáng)輔導(dǎo)的有效性
互動(dòng)演練：建設(shè)性反饋
5、區(qū)分
（1）區(qū)分事實(shí)與演繹
（2）區(qū)分輕、重、緩、急
（3）情景分析技術(shù)
互動(dòng)演練：小李的困惑——請幫助其區(qū)分
三、五大宏觀教練技巧
1、教練關(guān)系
2、提升
3、擴(kuò)闊
4、支持與架構(gòu)
5、突破框框
四、結(jié)果導(dǎo)向的教練之箭
目標(biāo)：掌握教練的流程；把流程和技巧進(jìn)行銜接；案例演練，幫助學(xué)員真正掌握
1、準(zhǔn)備
2、談話過程的兩個(gè)階段
（1）開場
（2）澄清（診斷）
① 問題究竟是什么
② 問題的起因和責(zé)任
  ③ 問題的關(guān)鍵點(diǎn)
互動(dòng)演練：有效澄清
（3）發(fā)展
① 探索更多的解決方案
② 整合解決方案
（4）共識(shí)
① 確定解決方案
② 形成行動(dòng)計(jì)劃和跟進(jìn)方案
③ 管理進(jìn)展和問責(zé)
（5）結(jié)束
大約時(shí)間：3小時(shí)

第Ⅳ單元：員工教練輔導(dǎo)過程管理
一、員工輔導(dǎo)整體流程
1、下屬輔導(dǎo)需求分析
2、輔導(dǎo)過程觀察要點(diǎn)及評估標(biāo)準(zhǔn)
3、教練計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃的制訂
二、不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)要點(diǎn)
1、下屬基本能力的改善與輔導(dǎo)         
2、各階段下屬需求特征分析   
3、不同發(fā)展階段下屬的輔導(dǎo)與管理要點(diǎn)
互動(dòng)演練：不同成熟度下屬的案例分析與討論    
三、從工作績效切入下屬輔導(dǎo)相關(guān)要點(diǎn)
1、績效分析
2、發(fā)現(xiàn)影響下屬關(guān)鍵業(yè)績因素的障礙
3、診斷下屬的教導(dǎo)需求及選擇合適的教導(dǎo)方法
4、提升下屬能力的階梯
大約時(shí)間：1小時(shí)

結(jié)束語 

天津大學(xué)MBA工商管理學(xué)碩士
原中國燃?xì)馊速Y文化部總經(jīng)理，中燃首席管理顧問
行動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)績促動(dòng)教練，系統(tǒng)思維專家
“情境化管理訓(xùn)練模式”提出者
情境化管理學(xué)院創(chuàng)辦人
北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA客座教授
2009前沿講座培訓(xùn)金壇獎(jiǎng)十佳培訓(xùn)師
中國人力資源協(xié)會(huì)“2016最受歡迎培訓(xùn)師”
曾任中燃、旭陽、華藥等多家上市集團(tuán)咨詢顧問
曾任華雨科技集團(tuán)有限公司總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：組織發(fā)展（OD）與管理變革，人力資源與企業(yè)文化體系建設(shè)
終生研究方向：系統(tǒng)思考，情境化管理訓(xùn)練
優(yōu)酷視頻網(wǎng)址：http://i.youku.com/linyucheng

林俞丞老師職業(yè)經(jīng)歷
92年某政府經(jīng)濟(jì)管理部門公職人員；獲評1993年滄州市經(jīng)貿(mào)委優(yōu)秀青年員工
94年外資建煌（中國）投資集團(tuán)公司先后任項(xiàng)目經(jīng)理、下屬公司副總經(jīng)理
97年河北萬歲制藥集團(tuán)先后任管理部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理
2001年華雨科技集團(tuán)公司總經(jīng)理，在任期間實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增
2005北京錫恩管理顧問公司高級咨詢顧問，主導(dǎo)華北實(shí)驗(yàn)儀器集團(tuán)模范項(xiàng)目
2007年創(chuàng)辦東方經(jīng)略企業(yè)管理顧問公司
2018年受聘擔(dān)任中國燃?xì)馐紫芾眍檰柤嫒速Y文化部總經(jīng)理，被譽(yù)為“中燃史上最佳人資文化總經(jīng)理”
當(dāng)前：全職企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師
職業(yè)經(jīng)歷涉足燃?xì)狻⒔ㄖ⑨t(yī)藥、銷售、畜牧、管理咨詢等眾多行業(yè)

獨(dú)家版權(quán)課程（基于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代開發(fā)）
企業(yè)4.0時(shí)期的管理模式創(chuàng)新
新領(lǐng)導(dǎo)力／賦能時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力新范式
賦能型組織建設(shè)（OD）
卓越領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維修煉
基于績效的干部培養(yǎng)新模式
“情境化管理訓(xùn)練模式”之管理技能發(fā)展系列
QBQ責(zé)任與個(gè)人效能訓(xùn)練
傳統(tǒng)優(yōu)勢課程
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
總裁系統(tǒng)思考力訓(xùn)練
經(jīng)理人突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系
企業(yè)執(zhí)行運(yùn)營管理系統(tǒng)訓(xùn)練
卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
卓越中層實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練
矩陣式管理訓(xùn)練
經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)執(zhí)行實(shí)操訓(xùn)練
目標(biāo)與計(jì)劃管理之OKR實(shí)操訓(xùn)練
中層管理者M(jìn)TP核心管理技能訓(xùn)練
營銷目標(biāo)百分百執(zhí)行落地操作模式
其它管理類課程可接受示范版本開發(fā)及全新開發(fā)，具體咨詢課程助理

課程特色
1、林老師的課程設(shè)計(jì)以終為始、聚焦行動(dòng)落實(shí)，每堂課程都能幫助企業(yè)產(chǎn)出有價(jià)值的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃。
2、課程的講授注重多角度的思維引導(dǎo)，每15分鐘換一個(gè)討論話題，盡可能的使每一個(gè)學(xué)員都能理解到位，同時(shí)避免學(xué)員思維疲勞。
3、林俞丞老師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，對企業(yè)發(fā)展的趨勢感知及全局的把控能力強(qiáng)，可針對企業(yè)要解決的問題進(jìn)行全新的課程開發(fā)及提供咨詢解決方案。
4、近3年97.5%的課程企業(yè)滿意度為90分以上；2.5%的課程滿意度為85分以上。

項(xiàng)目研究成果：
1、基于績效的干部培養(yǎng)模式
2、高潛人才發(fā)展項(xiàng)目——發(fā)掘青年才俊潛力，激發(fā)企業(yè)業(yè)績潛能
3、關(guān)鍵課程開發(fā)項(xiàng)目——讓每個(gè)工作場景都有解決方案
4、管理者進(jìn)階學(xué)習(xí)體系開發(fā)項(xiàng)目——讓每次晉升都伴隨能力成長
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)績促動(dòng)項(xiàng)目——讓每次學(xué)習(xí)都帶來業(yè)績提升

咨詢及授課案例
咨詢培訓(xùn)從業(yè)近10年以來曾為萬科房地產(chǎn)、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、格力集團(tuán)、碧桂園地產(chǎn)集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國石化、華北石油、河北旭陽集團(tuán)、河北家樂園集團(tuán)、河北博深工具、萬家電氣、北方動(dòng)力、潤石珠寶、九洲獸藥等近500家中大型企業(yè)做過實(shí)戰(zhàn)管理咨詢、運(yùn)營體系建設(shè)及執(zhí)行力管控系統(tǒng)導(dǎo)入服務(wù)，同時(shí)在北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等知名高等院校長期擔(dān)任EMBA客座教授。

企業(yè)領(lǐng)袖培訓(xùn)心得反饋
林俞丞老師是中國燃?xì)庥惺芬詠碜顑?yōu)秀的人資文化總經(jīng)理，他在中國燃?xì)獾娜肆Y源體系建設(shè)、干部體系建設(shè)和組織發(fā)展變革等方面做出了重大貢獻(xiàn)，其倡導(dǎo)的基于績效的干部培養(yǎng)模式非常接地氣，在培養(yǎng)干部的同時(shí)促動(dòng)業(yè)績目標(biāo)，真正做到了“業(yè)績目標(biāo)和能力提升二合一”，把培養(yǎng)人才變成了業(yè)績提升的重要手段。
中燃控股集團(tuán)總裁：劉明輝
我很欣賞林老師的一點(diǎn)是認(rèn)真和負(fù)責(zé)精神，林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實(shí)地調(diào)研而且是完全免費(fèi)的，從調(diào)研看得出林老師做了充分的準(zhǔn)備，而且對企業(yè)運(yùn)營相當(dāng)內(nèi)行，好些細(xì)節(jié)性問題問的很專業(yè)，一看就知道真正干過企業(yè)多年，真正到了課堂上，林老師的課程給你的感覺就好像是專門為你所設(shè)計(jì)的，他的案例很多就是我們廠的實(shí)際案例，不但如此林老師還鼓勵(lì)大家現(xiàn)場提出企業(yè)管理中的疑難問題，由他現(xiàn)場給大家做教練，大家聽了以后很是過癮。
北車集團(tuán)唐山軌道客車有限公司董事長：余衛(wèi)平
林俞丞老師的執(zhí)行力課程是我見過的最有實(shí)戰(zhàn)意義的課程，最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應(yīng)用并能很快見到效果，這是一般課程達(dá)不到的。
中國第一焦化企業(yè)旭陽焦化集團(tuán)人資總經(jīng)理：尚建兵
林俞丞老師是我生命中的貴人，林老師對我的幫助太大了，干了這么久的培訓(xùn)經(jīng)理一直對執(zhí)行力培訓(xùn)把握不準(zhǔn)，不知道怎么培訓(xùn)才會(huì)更好的見到效果，直到遇到林老師，林老師的執(zhí)行力系統(tǒng)訓(xùn)練理念太好了，全流程執(zhí)行訓(xùn)練和過程管理理念，三級執(zhí)行力訓(xùn)練講師體系真是太好了，解決了員工干中學(xué)、學(xué)中干的問題，執(zhí)行力才算是真正落地了。
石藥集團(tuán)中潤藥業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理：張曉燕
聽課的時(shí)候我就有點(diǎn)奇怪，林老師怎么對畜牧業(yè)這么在行呢，一問才知道林老師做過三年畜牧企業(yè)總經(jīng)理，我們這群畜牧業(yè)的哥們聽林老師講課簡直就是享受，這個(gè)執(zhí)行力的畜牧業(yè)專場課程簡直就是及時(shí)雨，說的都是我們正頭疼的問題，給出的解決方案簡直絕了，“攪和”“發(fā)信號(hào)”“折騰”“認(rèn)干親”這些話聽著就親切，你聽過這么講管理的嗎？聽過這么通俗易懂而且實(shí)用的課程嗎？
九州獸藥集團(tuán)總經(jīng)理：劉朝陽
我和林俞丞老師相識(shí)已經(jīng)兩年了，讓我佩服的是每次聽林老師的課程都有不同的感受，就說執(zhí)行力吧，我至少先后聽過四次，兩次公開課、兩次內(nèi)訓(xùn)，但每次內(nèi)容都有所不同，最重要的是林老師喜歡讓大家提問，你企業(yè)中的任何疑難問題，只要是涉及管理和營銷的一律提出來，林老師不保證給答案，但一定可以給出有益的思路，我算服了，我這兩年先后向林老師提過不下二十個(gè)問題，每次林老師通過問我問題迫使我思考，都能讓我豁然開朗！
潤石珠寶公司總經(jīng)理：劉恒義