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中高管
【培訓收益】
感受:要緊隨共產黨的要求,與時俱進 掌握:黨的基礎理論知識 感受:每個角色的思維方式和做事方式應該有所區別 知道:職場人必須認識自己的角色,按照角色行事 知道:公文的作用不限于公文內容涉及的事務本身; 掌握:處理項目角色與崗位角色的方法 掌握:管理項目流程的方法 掌握:常規的項目管理工具 掌握:不同角色的思維差別與做事方法 掌握:認識職責、履行職責的方法 掌握:團隊內部合作的方法 掌握:跨部門溝通、協作的方法 掌握:公文寫作要領。具備正確、清晰表達寫作意圖的技能; 掌握:常用勞動法律法規的關鍵應用
模塊一:不忘初心 牢記使命——黨建知識大講堂
分享與分析:
請描述一下您所認識到的新形勢
什么是最大的政治
您如何理解黨務工作
請談談您的職責中最重要的部分
您如何理解“中華民族偉大復興”
第一講 黨的精神
案例與分析
共產黨建黨之初的定位之爭
脫胎換骨的滇軍
黨員前赴后繼犧牲的動力是如何而來
朱德元帥在軍隊的崇高威望來自于哪里
薄一波對毛、周、劉的感慨
疫情期間基層黨務工作者的優秀表現
為什么是“農村包圍城市”而不是“俄國式城市工人階級暴動”
為什么“槍桿子里面出政權”而不是“議會式民主+選舉式政權更替”
中國共產黨的立黨為民
中國共產黨的實事求是
中國共產黨的堅忍不拔
中國共產黨的與時俱進
中國共產黨的自我批判與自我完善
中國國共產黨的嚴明紀律
中國共產黨的為民造福
第二講 習近平新時代中國特色社會主義
習近平新時代中國特色社會主義
現階段我國社會的主要矛盾
中國夢
黨性修養
新時期歷史和時代賦予我們黨的三大歷史使命
“四個自信”
五個“更加自覺”
新時代中國特色社會主義思想“八個明確”
新時代堅持和發展中國特色社會主義的基本方略
建設現代化經濟體系的六大任務
八方面“增強”執政能力
中國絕對不是“國家資本主義”
中美貿易戰究竟是“爭錢奪利”還是“道路之爭”
模塊二:《以精立業 以質取勝——項目管理要素》
分享與分析
項目資源都有哪些
配置資源都會考慮哪些要素
為什么要有流程
流程的思想有什么
角色是怎么獲得的
請列舉您常用的思維工具
請列舉您所知道的項目管理工具
第一講 項目角色與崗位角色
組閣游戲
如果讓您找四個人組成一個接力跑、智力競賽、野外旅游線路開拓、工作現場整理的團隊,您會找誰?
您在剛才組閣的時候,您考慮的是什么?
請詳細描述一下您的組閣對象
v職場角色
角色是如何確定的
貝爾賓團隊角色及職責
認清角色的職責與作用
v認知角色的方法
貝爾賓團隊角色認知法
職場人際角色認知法
專業影響力認知法
情景演練角色認知法
職務說明書角色履職法
工作分配角色確定法
會議協商角色確定法
能力自賦角色擔當法
超義務角色自我擔當法
貝爾賓團隊角色歸位測評
v職場角色定位
用交往定位
用業績定位
用言行定位
用形象定位
用作用定位
v角色扮演
v職場角色與崗位角色的協調
第二講 項目資源配置
v資源構成
顯性資源
隱形資源
v資源配置的原因
v資源需求分析
資源分析的依據
資源分析的工具
v資源配置的原則
v資源配置的方法
第三講 項目管理的思維與工具
WBS管理
WBS在項目管理中的作用
百分之百原則
WBS結構的五種要素
產品分解元素
服務分解元素
結果分解元素
橫向關聯元素
項目管理元素
WBS的創建方法
類比方法
自上而下的方法
WBS的分解方式
按產品的物理結構分解
按產品或項目的功能分解
項目運營中的WBS
范圍管理
項目章程
工作陳述
時間管理
成本管理
采購管理
質量與專業績效管理
人力資源管理
風險管理
項目集成管理
WBS實操演練
v目標管理
目標的結構
組織目標與個人目標的融合
目標的分解
v工作計劃與總結
工作計劃的靈魂
工作計劃的結構
工作計劃與總結的銜接
v會議管理
羅伯特議事法
議程管理
會議跟蹤
v公文管理
v資料與檔案管理
v知識管理
v工作追蹤
模塊三:公文寫作能力提升
第一講 什么是公文
v公文的概念
v公文的類別
v公文的作用
行文意圖
領導指導
行為規范
知會備案
溝通協商
憑證記載
分析意圖
了解文化
了解戰略
了解素養
了解行為
第二講 公文寫作的常見問題及相關影響
v素材不足
v詞匯不足
v內容不熟悉
v重點不突出
v背景不清楚
v行文目的不清楚
v不懂框架結構
v不會開篇
v論點高度
v論點尺度
v論據采用
v文風特點
v字數范圍
v章節邏輯關系
v與領導之間的分歧處理
v素材采用
v選題
v提煉兩點
v痛點
v導語
v邏輯順序
v真實性的表達
v事情背后的效果
v用詞規范
v政策把握
v事情/事務之間的關聯
v寫作前與領導的溝通
v如何高于生活
模塊四 高效團隊協作與執行力提升
第一講 新時代、新常態下的上下級關系
v中國制造2025、互聯網+、分享經濟的用工趨向的影響
v新時代人的轉變
v人力資本思想的管理實踐
v新時代、新常態下的上下級關系
v管理者合作心態的營造
v員工“崗位立業”心態的營造
第二講 高效團隊協作與執行力提升
v公司生存與發展的前提
v公司的環境
政治
科技
法律
人文
經濟
市場
行業
勞動力
組織結構設計的考慮基點
目標決定論
戰略分解論
客戶滿意論
“事務——流程——職責與權限——組織——組織關系”的遞進邏輯
盡職盡責的高效工作方法
目標管理
任務下達
工作跟蹤、監督與輔導
授權的方法
工作計劃與總結
會議管理
定置管理
TOC管理
事務管理
時間管理
公文管理
資料與檔案管理
溝通與協作
心態管理
情緒管理
培訓管理
知識管理
員工關系管理
工作追蹤
沖突管理
資源配置
應對變化
團隊合作:溝通與協調
為什么要溝通
生理需求
認同需求
社交需求
實際目標
溝通的原則
溝通的迷思
自我袒露的替代選擇
沉默
說謊
模棱兩可
暗示
回避的倫理議題
影響知覺的因素
獲取信息
生理因素
文化差異
社會角色
同理心
非語言溝通的類型
身體動作
聲音
觸碰
外貌
物理空間
物理環境
時間
為什么無法有效地傾聽
傾聽反應的類型
借力使力
問話
釋義
支持
分析
忠告
評判
溝通的常用話術、表達方式
全身心表達
漢堡包話術
合一話術
漏斗話術
GROW話術
交換意見話術
簡單呈現表達
清單式表達
多媒體表達
溝通的障礙
模塊五 常用政策法規
第一講 勞動法之于企業與員工
員工與公司之間是什么關系
政府對于勞動法律法規是什么態度
勞動立法、規定的用意是什么
請列舉您所知道的勞動法律法規的名稱
什么是勞動法律法規
勞動法律法規的作用
政府對于勞動法律法規的態度
勞動法律法規的運用實踐案例
員工們對于勞動法律法規的認識
員工們對于勞動法律法規的常見運用
第二講 常用政策法規了解及運用
員工管理常用法律法規及關鍵條款介紹
《勞動法》
《勞動合同法》
《勞動合同法實施條例》
《集體合同規定》
《社會保險法》
《社會保險法實施細則》
《勞動保障監察條例》
《勞動和社會保障部關于實施<勞動和保障監察條例>若干規定》
《工傷保險條例》
《工傷認定辦法》
《女職工勞動保護特別規定》
《勞動爭議調解仲裁法》
《職工帶薪休假條例》
《職業病防治法》
《工會參與勞動爭議處理試行辦法》
《工會法》
《工會章程》
國務院《關于深入貫徹工會法支持工會工作的通知》
最高人民法院《關于在民事審判工作中適用<中華人民共和國工會法>若干問題的解釋》
《民事訴訟法》
《刑法》
《物權法》
《婦女權益保護法》
《人口與計劃生育法》
《母嬰保護法》
《工資支付條例》
《民法典》
法律法規的運用
如何規定工資的結構
如何規定社保繳費基數
怎樣簽訂集體合同
如何規定績效制度
評價員工如何規定
可以被懲罰的行為類型
可以調員工到其它城市工作嗎
安全教育怎么規定
安全衛生風險如何告知
接受培訓算不算上班
如何規定適崗/任職條件
如何規定試用期
如何規定入職必須辦理的手續、文件
員工必須備案個人的哪些資料
員工提供資料、信息不符應該承擔什么責任
如何使員工了解相關制度并予以確認
員工失蹤、失聯如何規定、處理
已經提交《離職申請單》,但是未經批準便不來上班如何規定
什么情況下企業辭退員工需要支付賠償、補償款
孕期女職工不能從事哪些工作
如何確認病假及處理泡病假
如何規定事假
行為規范與工作紀律不能迫使員工接受哪些規定
員工宿舍最好怎么處理
如何規定加班的確認
公司通知加班但是員工直接拒絕了算曠工嗎
如何規定保密范圍
如何規定競業限制
企業不能怎樣發福利
可以用實物支付工資嗎
勞動爭議仲裁的時間規定
生育新政策的影響
教育新政的影響
物權法的影響
★中國管理科學研究院 研究員
★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員(員工關系范疇)
★中國人力資源開發研究會 理事
★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事
★江蘇省人力資源研究院 副院長
★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師
★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師
★南京大學商學院EDP特約講師
★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師
★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師
★北大博雅•元培商學院 特聘教授
★中國管理科學研究院商學院 客座教授
★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長
★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員
★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長
★澳門城市大學MBA
★人力資源管理師 高級
★國際注冊高級企業培訓師(CISCT)
★注冊國際職業培訓師
★中國注冊培訓師
★企業培訓師三級(高級)
★心理咨詢師三級(高級)
★高級人力資源管理外包師
★人力資源法務咨詢師 高級
★企業信息管理師
★職業指導師
★商業管理師
★揚州市中小企業協會 管理顧問
★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員
★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師
★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家
主要研究領域與課程設計特點
v 人力資源部分
主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。
2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。
v 中高管素養
主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。
v 工會、共青團管理
主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。
v 央企與國企變革管理
主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。
v 課程設計特點
u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是,這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。
u 模塊化設計 按照原初知識設計
u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求,在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。
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【第一講】管理需要溝通,溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經歷..
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【第一講】管理需要溝通,溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經歷..