導(dǎo)入： 角色認知測試和啟發(fā)引導(dǎo)
※ 本課程提供：一個模型，三個工具，方便課程落地和后續(xù)實施。
模塊一、團隊管理與自我管理之：團隊建設(shè)與管理架構(gòu)
一、管理架構(gòu)分析
■ 案例分析：團隊管理職責(zé)與架構(gòu)分析
二、團隊管理架構(gòu)分析：金領(lǐng)-白領(lǐng)-灰領(lǐng)-藍領(lǐng)的工作定位
■ 案例分析：有關(guān)付出與回報的職場邏輯與工作定位
三、團隊建設(shè)與員工激勵:單能工-復(fù)能工-多能工-匠人員工
■ 案例分析：職業(yè)心態(tài)與職業(yè)境界
四、團隊管理目標(biāo)的達成要素
■ 職業(yè)化:隱性思維顯性化
■ 創(chuàng)新力:顯性思維結(jié)構(gòu)化
■ 發(fā)展力:持續(xù)創(chuàng)新變革的能力
五、團隊管理目標(biāo)的變革
■ 目標(biāo)達成核心要素
模塊二、團隊管理與自我管理之：時間管理與高效工作
一、時間管理的能力五級

二、如何安排好日常的工作
1、記事：碎片清單的方法
2、計劃：計劃的方法
（收集=》處理=》安排=》執(zhí)行=》規(guī)劃）
3、計時：限制提高效率
（拖延懶惰空耗了你的時間）
4、計劃杠桿法則：陷入資訊洪流，五分鐘刷屏族
5、工作任務(wù)ABC等級法則
6、艾維·李的效率法則
7、延遲處理安排方法：
(辦公桌管理、文檔管理、電郵管理、拖延心理)
■ 視頻分析：老好人的處境
三、如何推進和堅持一項工作
1、切分：番茄工作法的實際運用
2、打卡：時間管理的控制點
3、記錄：優(yōu)化時間管理方式（提供模型）
4、形成條理，列出事務(wù)處理的先后順序
5、不在枝節(jié)的完美上耗費過多時間
6、日程不能“太局促”，須留有彈性
7、規(guī)定完成任務(wù)的最后期限
■ 小研討：填寫你時間管理工具表
四、如何管理好一天的工作
1、提早半小時法則
2、規(guī)劃反思：晨間日記的運用
3、曬吧：督促與執(zhí)行的解決方案
4、日常時間管理工具（提供計劃模板）
五、時間管理的演練與案例
1、4D 時間管理法
2、星期羅盤
■ 案例演練：職場人的一天
模塊三、團隊管理與自我管理之：壓力管理與情緒管理
一、壓力的分析的兩面性
二、壓力管理的策略：創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的支持體系
三、壓力管理中宣泄的方式及重點
四、情緒壓力原因探索：
案例分析：生活壓力\工作壓力\人際壓力\預(yù)期壓力
五、理性調(diào)節(jié)壓力的閥門——適度減壓
六、情緒壓力管理：應(yīng)該采取相應(yīng)的行動
治標(biāo)的方法：逃離\宣泄方式\自我暗示\自我賦能
（增加訓(xùn)練部分）
治本的方法：接納的三個層次
（增加心理學(xué)知識的訓(xùn)練部分）
模塊四、總結(jié)、提問與答疑
示范指導(dǎo)、就學(xué)員提出的問題進行現(xiàn)場分析、現(xiàn)場講解演練 

【主要背景】（常住地：北京）
· 實戰(zhàn)管理、訓(xùn)練課程導(dǎo)師
· 國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
· 國家企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會專家委員
· 國際培訓(xùn)師精英聯(lián)盟執(zhí)行會員
· 北京大學(xué)人力資源班課程導(dǎo)師
· 中國建材商學(xué)院課程導(dǎo)師
· 武漢大學(xué)EMBA課程導(dǎo)師
· 超過1000場的管理訓(xùn)練類課程
· 5年世界500強企業(yè)管理經(jīng)驗
· 3年國際連鎖企業(yè)大學(xué)負責(zé)人
· 中國九型人格與商業(yè)應(yīng)用協(xié)會理事

16年培訓(xùn)訓(xùn)練經(jīng)歷，服務(wù)企業(yè)上千家【主要經(jīng)歷】
馬媛導(dǎo)師從事企業(yè)管理培訓(xùn)多年，積累了豐富的實戰(zhàn)訓(xùn)練經(jīng)驗。
她善于結(jié)合企業(yè)實際，提煉出管理培訓(xùn)的三大行動體系，并結(jié)合心理學(xué)、九型人格學(xué)科對訓(xùn)后學(xué)員加強訓(xùn)后追蹤督導(dǎo)，運用線上輔導(dǎo)和線下活動的方式持續(xù)跟蹤學(xué)員訓(xùn)后的實際操作，并在操作過程中提出指導(dǎo)建議，讓培訓(xùn)創(chuàng)造生產(chǎn)力。
馬媛導(dǎo)師的課程生動精彩，但更重要的是她的課程具備持續(xù)效果和可操作性。她的高度責(zé)任心和卓越培訓(xùn)導(dǎo)師精神，受到參訓(xùn)人員及參訓(xùn)企業(yè)的高度贊揚。

【品牌課程】
領(lǐng)導(dǎo)力系列：
《管理能力發(fā)展（MTP）版權(quán)課程》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（1）MTP中層管理干部的角色認知與技能提升》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（2）MTP中層管理干部的項目管理與輔導(dǎo)激勵》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（3）管理干部時間管理與高效溝通》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（4）管理干部團隊管理與心智模型》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（5）管理干部團隊分析和實踐沙盤》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（6）管理干部人格模型與自我認知》
九型人格系列：
《九型與客戶辨識》
《九型人格與情緒壓力管理》
管理能力系列：
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《組織高效溝通》
《目標(biāo)管理》
《情緒與壓力管理》
《時間管理》
《結(jié)構(gòu)化思考的工作運用 》
《高績效團隊與目標(biāo)達成》
《領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理》
備注：每個系列具體課程和內(nèi)容可根據(jù)客戶實際情況進行系統(tǒng)調(diào)研后，針對性開發(fā)與設(shè)計。

【授課特點】
1.雙向式教學(xué)模式，側(cè)重于實戰(zhàn)實效及技能提升；
2.以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，借助于世界500強企業(yè)管理精髓，結(jié)合大陸實戰(zhàn)管理的實踐者；
3.以“實戰(zhàn)”指導(dǎo)“實戰(zhàn)”，從實業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做訓(xùn)練式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生生產(chǎn)力； 

• 打造團隊管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動）（3）作為同級的管理者（互動）（4）作為上級的管理者（互動）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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• 銀行大堂經(jīng)理團隊管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認知一、網(wǎng)點服務(wù)管理的三個層面1. 人管2. 制度管3. 自動自覺二、網(wǎng)點服務(wù)管理者的角色認知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點服務(wù)團隊管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點營銷、團隊管理及金融創(chuàng)新

   

  第一講：當(dāng)前的金融生態(tài)環(huán)境1.國際經(jīng)濟形勢變化2.國內(nèi)經(jīng)濟形勢與金融環(huán)境變化3.對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應(yīng)鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰(zhàn)略第三講：當(dāng)前形勢下的機遇與挑戰(zhàn) ..

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• 無敵營銷——銷售團隊管理

   

  第一步 銷售經(jīng)理的角色認知和轉(zhuǎn)換一. 從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”三. 銷售經(jīng)理的角色類型——五大角色四. 實現(xiàn)向銷售管理者的轉(zhuǎn)化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

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• 營銷團隊管理實務(wù)

   

  一、營銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認知 知人者智合作觀念：上善若水 溶入之智團隊觀念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念：逆水行舟，不進則退二、營銷管理者智慧與心態(tài)修煉關(guān)于靈性：人類靈性退化了嗎？案例：扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問：真相？本質(zhì)？規(guī)律？分享..

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