Day 1
模塊一、管理者的角色責任（1小時）
管理者角色的誤區
德魯克的石匠寓言
案例研討：小黃把事情搞黃怪誰
什么是管理者的責任
管理者的3個層次
貢獻->責任->成果
管理者的關鍵工作分析
管理者5大時空重點任務
提升管理者自我價值的工作安排
模塊二、目標與計劃管理（2小時）
目標管理1.0
先有工作還是先有目標
目標的SMART原則
案例討論：對工作表現出懈怠的老員工
從目標到計劃
現場檢驗：無人戰鷹計劃
目標管理2.0
德魯克：達成共識性目標（自我控制）
雙向溝通并確認目標
工具：升級后的KPI表格
案例討論：何去何從的老何
工作檢查的4項技巧
工具視頻學習：績效反饋
模擬演練：上個季度的工作不達標
確保計劃順利推動的改善反饋要點
模塊三、要事優先的時間管理（1小時）
管理者要做正確的事
依據什么區分事情的重要度
討論1：是否凡緊急必重要，只要不緊急一定不重要
討論2：如何看待領導交辦的工作
討論3：如何看待關系，關系好就優先辦
討論4：對別人很重要，對我來說應如何判斷
重要緊急矩陣的啟示
事情的優先安排次序
工具：重要緊急矩陣
鑒別自我時間安排的4個問題
工具：德魯克的時間管理4步法
模塊四、授權與工作安排（1.5小時）
授權與委派的不同
破解管理者不愿授權的6個心結
授權的好處
案例分析：海底撈的授權管理
責->權->利相符
授權的真正意義
不應授權的4件事
來自德魯克的教誨
工作安排的流程與步驟
工具視頻學習：這件工作交給你
情境演練：新項目的負責人
如何應對反授權
案例教學：經理背上的猴子
Day 2
模塊五、高效溝通（1.5小時）
高效溝通的基本原則
單向溝通效率只有35%
情境互動：聽我說~
非口語行為決定溝通的意愿
良好溝通的7大特征
溝通中的障礙與心態
4步核心溝通技巧
工具視頻學習：領導，為什么會這樣！
情境演練：這個不歸我管！
溝通的底層密碼
來自德魯克的教誨：以績效為核心建立人際關系
承擔貢獻的責任
工具視頻學習：向上溝通的方法
情境演練：領導，我有個想法
模塊六、有效激勵（1.5小時）
激勵的內核
激勵的常見方法
破解關于激勵的困局
德魯克：非物質激勵
認識物質激勵：體現結果，體現公平
案例：吵著要加薪的老員工
德魯克非物質激勵：確立目標、消除障礙
測評：14大常見工作障礙
如何發揮內在激勵
發揮管理者的責任
案例研討：激發存在離職風險的小姚
工具：3大障礙分析
模塊七、員工輔導（2小時）
員工輔導與管理者的責任
員工輔導的5個最佳時機
輔導下屬的關鍵時機與關鍵點
輔導1.0：當好師父
工具視頻學習：看來你遇到困難了
情境演練：檢驗你做師父的能力
師父 vs. 師傅
輔導2.0：有針對性的輔導
下屬發展的4個階段
匹配下屬發展階段的4個輔導模式
工具：情境領導模型
模塊八、團隊合作（1小時）
認知團隊
團隊與群體的不同
團隊發展階段與測評
團隊協作的三個層次
旁觀->自我->雙贏
雙贏思維與大局觀
影響圈與關注圈
我們的共同目標
誰應該承擔起責任
領導者的責任
在協作中換位思考
跨部門協作中的八大現象剖析
換位思考與信任賬戶
模塊九、總結與提升（10分鐘）
課程總結
要帶走的精華
要行動的要領 

領導力專家、高管教練
中國管理科學研究院 學術委員
14所高校管理研修班 特聘講師
北京彼得·德魯克管理學院 認證講師
賓夕法尼亞大學 認證績效改進咨詢師
國際教練聯合會（ICF） 認證教練
北京大學光華管理學院 MBA
原新浪無線 產品總監

職業背景
豐富的培訓經驗：先后服務于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學院、清華總裁研修班等多家知名機構，培訓內容包括教練式領導力系列、執行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
豐富的職場經驗：13年管理經驗，曾在王府井集團、聯想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務；在新浪服務6年后，以產品總監的身份開始了自己的講師生涯；
豐富的教練經驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發了適合國內文化特色的教練流程；獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導，參加教練輔導的團隊業績增長了76％！
主講課題
《領導者的低成本激勵》
《教練式情境領導者》
《 教練式領導力打造》
《管理者的八項修煉》
《德魯克：經理人進階》
《管理者的卓有成效之路》
《跨部門溝通》
《打造高績團隊》
《巔峰執行力打造》
《高效能人士的七個習慣》
《管理者的責任意識》
《管理者的傳新思維》

培訓特點

綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，實施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術；
實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；
實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
實現工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環節，激發學員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓成果在工作中真正得以顯現。 

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