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服裝企業(yè)客戶服務(wù)推動技術(shù)

課程編號:3420

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:2650

行業(yè)類別:服裝紡織     

專業(yè)類別:客戶服務(wù) 

授課講師:王琰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
資深導(dǎo)購員

【培訓(xùn)收益】
通過本門的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓資深導(dǎo)購人員了解如何的推動服務(wù)。

一、介紹了資深顧客服務(wù)員的職責(zé)要求。了解資深服務(wù)員和普通服務(wù)員的區(qū)別,資深服務(wù)員的職責(zé)之一是推動服務(wù)。

二、講述服務(wù)推動進(jìn)行的重要性,推動服務(wù)對于每一個(gè)品牌、每一家店鋪、每一個(gè)管理者來說,都會帶來改變,使得它們在顧客眼里是與眾不同的。

三、講述推動服務(wù)的方法。了解作為一個(gè)資深顧客服務(wù)員,應(yīng)該怎樣通過自身來推動店鋪所有的管理向著正面的方向去發(fā)展。

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