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人人都是水軍——互聯(lián)網(wǎng)中的“評(píng)論”“回復(fù)”與輿情控制

課程編號(hào):34245

課程價(jià)格:¥34000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:455

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:大數(shù)據(jù) 

授課講師:王超

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
•大型企業(yè)及事業(yè)單位公關(guān)、輿情主管以及政府機(jī)關(guān)宣傳部、網(wǎng)評(píng)網(wǎng)宣員。

【培訓(xùn)收益】
從原理上了解網(wǎng)民輿情的驅(qū)動(dòng)因素和影響因素,了解如何處理網(wǎng)民的“回復(fù)”與“評(píng)論”所帶來的輿情,并正確引導(dǎo)和處理。 了解為了應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)網(wǎng)民的輿情,日常在品牌和組織傳播、群體傳播中該有哪些準(zhǔn)備和布局,從而在自己的工作中進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)和結(jié)構(gòu)建設(shè)。

1. 回復(fù)和評(píng)論的本質(zhì)
• 評(píng)論和回復(fù)的力量足以顛覆一個(gè)企業(yè)
• 群體傳播與回復(fù)
• 回復(fù)、評(píng)論中的一些常見現(xiàn)象
• 組織和群體的邊界以及其對(duì)輿情的影響
2. 品牌才是一切的出發(fā)點(diǎn)
• 品牌告訴每一個(gè)人該如何應(yīng)對(duì)
• 品牌該如何建立
• 品牌的內(nèi)部傳播和“意識(shí)形態(tài)”統(tǒng)一
3. 對(duì)官方回復(fù)輿情的強(qiáng)大補(bǔ)足
• 官方輿情回復(fù)的天生缺陷
• 配合官方回復(fù)的三個(gè)階段
• 打造一支“人民的水軍” 

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