- 服裝銷售技巧培訓
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總經理、副總經理、中層干部、基層管理/助理/文秘、新進大學生等
【培訓收益】
1、幫助學員認清公文寫作在管理中的重要作用，掌握公文寫作的基本原理及相關規范要求，避免公文寫作中的常見錯誤，提升公文寫作的基本技能； 2、幫助學員掌握公文常用文種的結構化寫作技巧，提升學員邏輯分析、結構化思考與書面呈現的能力； 3、幫助學員了解優秀公文的特點，提升學員邏輯分析、結構化思維與書面呈現的能力，促進企業工作效率的提升。
第一章 公文寫作的基礎知識
1、公文寫作的特點及基本要求
公文的內涵與種類
公文寫作的特點
2、公文寫作的方法與程序
公文寫作的程序
公文寫作常見錯誤的避免
格式規范類錯誤
行文規則類錯誤
語言表達類錯誤
3、結構化的公文寫作技巧
結論先行
以上統下
歸類分組
邏輯遞進
【應用工具】公文的三種格式、金字塔原理
【案例分析】某商業投資集團的一份告知函、恒大集團的公文格式分析、常見的公文錯誤分析、小賀的工作匯報、某市電信公司的規劃報告、某公司產品經理的動員報告
【小組討論】哪些文種企業不用？秘密公文如何管理？如何規范企業公文的格式？如何向上級匯報工作？
【實戰演練】公文糾錯、根據材料擬寫公文（提綱）
第二章 通知、通報、通告的寫作
1、通知寫作的基礎
通知、通報、通告、公告的區別與聯系
通知的類型與文種特性
2、通知的寫作技巧
通知標題的規范
通知標題常見錯誤的避免
通知的寫作要點
通報、通告的結構與寫法
信息傳遞類文種的寫作“套路”
結論先行——正確擬定標題
正確導入——讓人產生閱讀興趣
展開內容——言簡意賅，把話說好
【應用工具】公文標題規范
【案例分析】某公司的通知分析、容易混淆的文種分析
【小組討論】通知、通報、通告、公告的區別？轉發性通知的標題該如何寫？如何進行多重轉發？
【實戰演練】通知標題糾錯、根據材料擬寫通知
第三章 報告、請示的寫作
1、報告寫作的基礎
報告的結構與文種特性
報告、請示的區別與聯系
報告的類型
2、報告寫作的技巧
報告的類型
報告中數字的用法
報告的內容結構要求
報告寫作的要求
論述性報告寫作的要求
分析性報告寫作的要求
3、請示的寫作技巧
請示與批復的特點與聯系
請示寫作的要點
說明說服類文種的寫作“套路”
明確觀點——瞄準目標、抓住人心
說明理由——用充分的依據解開讀者疑惑
邏輯有力——正確的邏輯結構讓說服更有力
【應用工具】MECE原則
【案例分析】某市電信公司的報告分析、某商業公司人力資源部的一份請示、報告中的數字用法分析
【小組討論】調查報告與一般報告的寫作有哪些區別？請示與申請的區別？為什么會感覺總結沒什么好寫？如何撰寫調查報告？ 如何搭建報告框架？
【實戰演練】根據材料擬寫報告框架
第四章 意見、函、紀要的寫作
1、意見與函的寫作基礎
意見與函的區別與聯系
函的類型與結構
2、意見與函的寫作要點
意見與函的寫作要點
說服/說明類文種的寫作“套路”
明確觀點——瞄準目標、抓住人心
說明理由——用充分的依據解開讀者疑惑
邏輯有力——正確的邏輯結構讓說服更有力
3、紀要的寫作
會議記錄、會議紀要的區別與聯系
會議記錄的寫法
紀要的文種特性與寫作要點
【案例分析】某商業廣場的報批意見、難堪的催款函、某公司的會議紀要
【小組討論】如何正確撰寫意見？意見是參照執行還是遵照執行？會議記錄、會議紀要的區別？給政府主管機關發文該用什么文種？
【實戰演練】公文糾錯、根據材料擬寫公文
咨詢式培訓的踐行者
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結構思維/公文寫作
中山大學EMBA
注冊管理咨詢師
PTT國際職業培訓師
高級人力資源管理師
北大、浙大、中大等合作講師
廣東省企業管理咨詢協會會員
18年上市/標桿企業經歷，12年HR總監
教育及學術背景
張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學行政管理本科，EMBA，廣東省企業管理咨詢協會會員/專家庫專家，江西省人力資源協會理事會員。
工作經歷（由近及遠）
l 國內酒店家具標桿企業森源股份——集團人力資源中心總監
l 國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監
l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經理
l 江西省樟樹市商業局——勞動人事科副科長
培訓項目
A.戰略人力資源、組織、人才、制度體系設計系列
《“戰略性人力資源管理”——企業組織能力提升與人才發展》
《“組織發展核能”——組織戰略與組織發展》
《“人才驅動業務”——人才盤點的關鍵方法與繼任計劃》
《“組織人才管理“——人才引爆驅動業務增長》（NEW）
《“制度為王”——企業制度體系設計與編寫技巧》
《“為業務插上翅膀”--非人力資源經理的人力資源管理》
B、三支柱、HRBP系列
《“從馬車時代到汽車時代"---人力資源操作系統三支柱構建方案產出落地班》（NEW）
《“理念變革 組織驅動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉型》
《“經營視角的HR管理”——HR與業務單元協同》（NEW）
《“業務思維 結果導向”——HRBP轉型與關鍵技能提升》
C.招聘面試系列
《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》
《“金牌面試官”——面試官精準面試實戰技巧》
《“精準畫像 讀心選才”——校招面試官實戰技能訓練》
D.績效/薪酬管理系列
《“經營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協同》（NEW）
《“戰略績效解碼”——經營目標與績效管理》
《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創新》
《“績效的細節“——績效面談與輔導技巧》
《“戰略薪酬管理“——戰略薪酬規劃與人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》
《“職位指引未來”——職位體系設計與職位評估》
E.結構化思維與公文寫作系列：
《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧》
《“結構思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》
《“妙筆生花”——行政公文寫作規范與技巧》
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【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經歷..
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第一單元 報請類公文寫作特點與步驟要求一、 特點1. 目的2. 內容3. 格式4. 表達5. 時限二、 步驟1. 準備工作階段2. 正式起草階段3. 加工修改階段案例分析三、 要求 1. 目的明確，行文有據，主旨單一2. 內容合法、務實、符合領導意圖3. 文字表達規范案例分析第二單元..
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一、全員營銷--企業持續發展之本 營銷思想簡要回顧 實現產品成功銷售的前提 人人都是營銷員二、我們不只是會說話的說明書 為什么需要銷售人員 實現銷售的唯一準則 銷售工作要做好哪些事 養奶牛理論三、優秀市場人員應具備的素質 成功推銷的四個階段 如何獲得客戶的信任 優秀市場人員應具備的素質 銷售人員..
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一、用權藝術決定用權效果二、怎樣用權最有效a)權力是達成目的的工具b)最好的用權條件產生最佳效果c)權力是把雙刃劍三、方法：達成最佳用權效果的工具a)充分運用職位權b)恰當使用賞罰權c)全面運用影響權d)妥善使用專長權四、副手與主管a)用好副手：發揮“左手”的力量b)選用主管：讓&l..
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