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企業中高層、人力資源管理總監/經理/主管、戰略與組織發展管理人員
【培訓收益】
1、幫助學員站在企業戰略的角度,了解組織戰略在企業戰略中的重要作用,樹立組織戰略推動企業戰略的理念,掌握組織戰略與組織發展的方法; 2、幫助學員掌握企業組織診斷的方法、工具,檢視組織發展中存在的問題,推動實施企業組織發展; 3、幫助學員掌握組織設計、組織授權、組織流程、組織干預、組織激勵的技能,有效賦能與激活組織,提升組織績效; 4、幫助學員掌握組織中關鍵因素人才管理的方法,掌握人才管理金字塔工具的應用,提升人才能力素質,推動組織效率的提升; 5、幫助學員掌握組織變革、轉型與自組織建設的方法,激發人才潛力,提升組織能力,實現他組織向自組織的進化,打造企業組織競爭優勢。
第一講 組織戰略與組織診斷
1、企業戰略與組織發展
VUCA時代組織發展面臨的危機
變革時代組織發展的趨勢
企業戰略落地的根本路徑
組織變革推動企業戰略落地
變革時代企業戰略的內外部變化
競爭性組織的關鍵要素
2、組織診斷的方法與工具
組織診斷與組織有效性評估
組織有效性的四維度評估
基于價值鏈的組織有效性評估
組織有效性評估儀表盤
基于組織活動過程的組織有效性評估
目標評價法
資源評價法
內部過程評價法
利益相關者評價法
組織診斷的框架與工具
7S模型
六個盒子模型
3、組織人才狀況的診斷
組織人才戰略的診斷
人才供應鏈
關鍵人才+關鍵崗位
人才戰略診斷的關鍵節點
人才從哪里來?
什么決定人才質量?
什么是關鍵人才?
人才盤點與人才結構診斷
經典九宮圖與高潛九宮圖
人才梯隊與繼任計劃
【應用工具】競爭性組織要素分析圖、SWOT分析、波特五力模型、7S模型、六個盒子模型
【案例分析】抗擊新冠病毒疫情對組織發展的啟示、外資零售巨頭在中國的大敗退、海爾的組織變革、紅領與韓都衣舍的組織變革、從BAT看組織健康的四個原則、某運動服飾企業的人才戰略
【小組討論】VUCA時代組織面臨哪些戰略變化?VUCA時代的組織該如何轉型? 關鍵崗位與關鍵人才有何區別,誰更重要?人才梯隊的模式應該是怎么樣的?
【實戰演練】企業組織能力分析與建設規劃、企業內部組織診斷
第二講 組織賦能的五項關鍵技巧
1、組織設計——流程導向賦能組織效率
組織設計的基本策略
客戶導向的流程化組織結構設計
客戶導向
市場化
流程化
組織設計的五個基本步驟
2、組織授權——科學授權賦能組織活力
組織的集權與分權
權利的分類
集分權的輸出成果
授權的藝術
正確授權的方法
授權的方式
權利監督的方法
3、組織流程——流程賦能提升組織績效
流程與制度的區別與聯系
流程系統管理提升組織效率
流程設計的ESIA法則
組織流程設計的常用方法
業務流程優化的方法
組織瘦身推動流程性組織建設
如何看待組織扁平化?
簡化組織管理層級的方法
流程性組織建設的方法
4、組織干預——有效干預確保組織動力
組織干預概述
組織發展干預的策略
組織發展干預的方法
組織層面的干預
文化層面的干預
企業文化對組織的影響力
文化干預的組織策略
5、組織激勵——充分激勵激發人才潛能
激勵理論的應用
需求理論
強化理論
德西效應
組織激勵的技巧
明確激勵的方向
抓住激勵的時機
關注激勵的程度
用好激勵的頻率
團隊激勵優于個體激勵
【應用工具】分權手冊、RACI職能分解法、ESIA法則、崔西定律、組織瘦身六大方略、流程型組織建設的三階六模、沖突二維模型、德西效應
【案例分析】某高科技企業價值鏈、Google的組織創新設計、小米的組織發展歷程、高新企業常見的四種授權模式分析、華為鐵三角模型、某公司基于關鍵流程的業務流程分解、某公司的職能部門的流程組織績效、華為海外事業部的組織干預、順豐/海底撈的員工激勵
【小組討論】什么是以客戶為中心的組織?如何進行業務流程重組?文化如何進行組織干預?組織激勵的頻率如何設計?如何用好差別化和無差別激勵?
【實戰演練】公司業務流程梳理、某小型新創企業的組織架構優化
第三講 組織人才管理金字塔
1、企業人才戰略與人才經營
人才是企業戰略實現的關鍵組織要素
人才戰略的CARD模型
2、能力技術——夯實人才發展的基礎
崗位說明書與勝任力素質模型
勝任力素質與任職資格管理
崗位管理與人才能力的提升
人崗的內部匹配
內部調配與輪崗機制
崗位能上能下
崗位風險的內部管控
3、評鑒技術——正確識人用人提升人員績效
基于關鍵行為的結構化選才技巧
目標導向的結構化人才評鑒方法
在使用和培養中鑒別人才的技巧
崗位輪換全面識別人才
引入競爭機制發現最合適的人
挫折考驗發現真正的人才
4、發展技術——人才培養助力企業持續發展
人才學習金字塔
引導技術促進人才素質提升
行為模式發展法促進人才技能提升
【應用工具】CARD模型、學習金字塔、人才學習地圖
【視頻分析】誰在撒謊、細節決定成敗
【案例分析】某公司的教練制度、華為的素質模型與任職資格、某公司引導技術與行為模式發展法在培訓中的應用、某民營企業老板對員工的“折騰”
【小組討論】如何打破人員固化?能力強的員工如何有效管控?如何正確選擇?如何抓住關鍵行為?為什么短板未列入培訓計劃?如何讓員工教練能真正投入?
【實戰演練】找到關鍵要素并達成一致
第四講 組織變革、轉型與自組織管理
1、組織變革、轉型激發組織活力
組織變革保持組織競爭力
組織變革的類型與內容
組織變革成功的關鍵
組織變革與轉型的實施
新經濟時代組織變革的趨勢
組織變革與轉型實施的要點
組織變革與轉型實施的基本步驟
2、企業的自組織轉型與進化
企業自組織的內涵與模式
企業自組織的基本特征
自組織敏捷團隊的構建
核心規則實現組織自驅動
【應用工具】自組織敏捷團隊
【案例分析】騰訊的組織發展與變革、海爾的互聯網組織轉型、通用集團的組織變革與轉型、池田屋的組織人員變革、華為的特種部隊與阿里的中供鐵軍、小米的自組織結構、東方彩印銷售部門的自驅動
【小組討論】如何解決企業合并重組后的崗位難題? 如何看待火熱的“利潤中心”轉型?
【實戰演練】自驅動機制設計
咨詢式培訓的踐行者
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結構思維/公文寫作
中山大學EMBA
注冊管理咨詢師
PTT國際職業培訓師
高級人力資源管理師
北大、浙大、中大等合作講師
廣東省企業管理咨詢協會會員
18年上市/標桿企業經歷,12年HR總監
教育及學術背景
張劍老師,籍貫江西省樟樹市,常駐深圳,中山大學行政管理本科,EMBA,廣東省企業管理咨詢協會會員/專家庫專家,江西省人力資源協會理事會員。
工作經歷(由近及遠)
l 國內酒店家具標桿企業森源股份——集團人力資源中心總監
l 國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監
l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經理
l 江西省樟樹市商業局——勞動人事科副科長
培訓項目
A.戰略人力資源、組織、人才、制度體系設計系列
《“戰略性人力資源管理”——企業組織能力提升與人才發展》
《“組織發展核能”——組織戰略與組織發展》
《“人才驅動業務”——人才盤點的關鍵方法與繼任計劃》
《“組織人才管理“——人才引爆驅動業務增長》(NEW)
《“制度為王”——企業制度體系設計與編寫技巧》
《“為業務插上翅膀”--非人力資源經理的人力資源管理》
B、三支柱、HRBP系列
《“從馬車時代到汽車時代"---人力資源操作系統三支柱構建方案產出落地班》(NEW)
《“理念變革 組織驅動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉型》
《“經營視角的HR管理”——HR與業務單元協同》(NEW)
《“業務思維 結果導向”——HRBP轉型與關鍵技能提升》
C.招聘面試系列
《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》
《“金牌面試官”——面試官精準面試實戰技巧》
《“精準畫像 讀心選才”——校招面試官實戰技能訓練》
D.績效/薪酬管理系列
《“經營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協同》(NEW)
《“戰略績效解碼”——經營目標與績效管理》
《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創新》
《“績效的細節“——績效面談與輔導技巧》
《“戰略薪酬管理“——戰略薪酬規劃與人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》
《“職位指引未來”——職位體系設計與職位評估》
E.結構化思維與公文寫作系列:
《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧》
《“結構思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》
《“妙筆生花”——行政公文寫作規范與技巧》
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課程背景 組織發展(OD)在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式,歷經坎坷,困難重重,長期處于嚴重“中年危機”狀態,西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業引進OD十幾年來,看似紅紅火火,實則漏洞百出,所繳學費與付出代價成倍增長。但是,組織發展又的確是未來組織生存競爭所必需的,只不過是OD(..
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一、為什么需要OD?1.互聯網下半場:明晰變的邏輯、把握變的主線2.互聯網進入“中年時代”3.對管理者現有的領導力的新挑戰4.從公司組織能力2.0到2.0+二、OD是什么?1.OD的新視角2.OD有哪些內容?3.OD與三支柱的關系4.OD與其他模塊的關系5.兩大視角看OD:國內OD實踐環..
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課程背景:隨著我國經濟新常態和互聯網時代的到來,保險行業迎來了“鉆石十年”。尤其是十九大會議要求,“加強社會保障體系建設。按照兜底線、織密網、建機制的要求,全面建成覆蓋全民、城鄉統籌、權責清晰、保障適度、可持續的多層次社會保障體系。全面實施全民參保計劃。”大數據互聯網時代最值錢的不是人才,而是團隊,借助..