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營銷團隊管控與高效執行力

課程編號:35804

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:525

行業類別:行業通用     

專業類別:營銷管理 

授課講師:莊志敏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


■ 單元 共享經濟時代營銷新思維
(一)互聯網與新營銷思維
1.1 營銷與中國式營銷
1.2 中國式營銷的兩種狀態
1.3 深度營銷與互聯網營銷
1.4 020實現線上線下聯動
案例:線上到線下的深度營銷
(二)從交換到共享的平臺營銷
2.1 不同企業的營銷路徑
2.2 營銷:交換與共享的藝術
2.3 完全市場競爭性企業的營銷選擇
2.4 營銷是企業最重要的工作
案例:阿里巴巴與滴滴
■ 單元 經濟轉型中的新營銷變革
(一)企業賺錢越來越難?
1.1 第五次產業轉移的大環境
1.2 價格競爭:優勢變劣勢
1.3 制造業突圍的戰略與戰術
1.4 近期拼營銷,遠期拼技術
案例:以營銷換時間
(二)經濟新常態催生新營銷變革
2.1 變革一:價格戰到價值戰
2.2 變革二:制造業到服務業
2.3 產業融合:制造業服務轉型
2.4 經濟轉型中的商機
2.5 創業機會分析
案例:做時代的企業
■ 單元 狼性銷售團隊的心態修煉
(一)狼性銷售團隊的必備心態
1.1 不抱怨產品
1.2 不抱怨后臺
1.3 自我經營
1.4 不懼怕失敗
案例:中國營銷四大高手
(二)銷售高手的職業素養
2.1 享受過程還是享受結果?
2.2 難纏的客戶與忠誠度的客戶
2.3 大客戶難以“擺平”嗎?
2.4 客戶是上帝還是朋友?
案例:享受銷售的快樂
(三)淡季出高手
3.1 淡季營銷的制勝策略
3.2 淡季營銷與市場的“冬天”
3.3 淡季營銷與營銷團隊的戰斗力
3.4 營銷團隊的狼性文化
3.5 品牌是“凍”出來的
案例:淡季不淡,旺季更旺
■ 單元 營銷策劃與銷售業績推進
(一)營銷戰略到營銷執行的轉化器
1.1 管理視角下的營銷策劃
1.2 營銷執行的推進器
1.3 端到端:有溫度的營銷
1.4 基于準確的市場研判
案例:無處不在的營銷策劃
(二)營銷策劃的路徑與方法
2.1 營銷策劃中的儀式感
2.2 場景化與客戶認同
2.3 產品策劃與管理策劃
2.4 產品策劃的基本構成
案例:復雜的事情如何簡單化
■ 單元 銷售團隊管控難點與要點
(一)銷售團隊管理的基本構成
1.1 制度管不住銷售團隊
1.2 管得住與理得清
1.3 企業管理:文化與流程
1.4 銷售團隊的狼性文化
1.5 先難后易,以點帶面
案例:管理的阻力與解決之道
(二)執行文化的建立是營銷團隊管理之魂
2.1 執行文化的力量與基本特征
2.2 文化管理的效果評估
2.3 不同管理模式下的執行文化
2.4 文化強,團隊強,業績強
案例:領導對錯與“望梅止渴”
■ 單元 銷售團隊領導力與執行力
(一)像了解客戶一樣了解員工
1.1 員工的價值體現
1.2 執行文化形成的路線圖
1.3 員工忠誠度
1.4 員工心理與收益分析
案例:如何管理90后員工
(二)執行文化體系中的領導力
1.1 領導的作用:船長+牧師
1.2 執行文化中的角色定位
1.3 有效的領導藝術
1.4 讓執行形成一種習慣
案例討論:角色定位
(三)執行文化的建立
2.1 管理信息的傳播模型
2.2 員工響應滯后的模型分析
2.3 執行文化建立的四個步驟
2.4 員工記憶曲線
案例:執行文化的建立
■ 單元 銷售團隊目標管理與流程
(一)流程管理中的目標導向與員工激勵
1.1 管理的三件事(領導層面與員工層面)
1.2 制定具有挑戰性的目標
1.3 目標體系:經營目標+運行目標+發展目標
1.4 目標與管理流程的對應關系
案例:目標及目標的分解
(二)流程管理的方法
2.1 流程管理的兩大原則
2.2 執行力的瓶頸:部門接口+特殊流程
2.3 流程管理的步驟
2.4 高效執行力與會議效率
2.5 讓平常人做不平常的事
案例:銷售團隊的基本流程
■ 單元 營銷組織架構設計與管控
(一)企業內部的營銷導向型組織
1.1 營銷團隊的任務
1.2 信息化時代的“并聯”組織模型
1.3 營銷與生產、研發的流程對接
1.4 企業各部門間的關聯關系
案例:“飛機場”理論
(二)營銷團隊內部的客戶導向型組織
2.1 營銷團隊的內部組織架構設計
2.2 如何避免銷售人員流動導致的客戶流失
—內強外弱型團隊
—內弱外強型團隊
案例:營銷團隊“人、財、物”的控制
(三)組織的變革
3.1 創造性地破壞
3.2 組合創新與利益關系的調整
3.4 革命與變革
3.5 營銷組織的變革路線圖
案例:引入外企高管引起的組織變革
■ 單元 大數據與營銷標準化管理
(一)銷售數據庫與銷售漏斗的建立
1.1 客戶拜訪數據的收集
1.2 大數據管理模型的建立
1.3 銷售漏斗的基本功能
1.4 運用銷售漏斗實現營銷的標準化管理
案例:業績的可視化管理
(二)營銷大數據的實戰運用
2.1 從數據庫到銷售漏斗
2.2 大數據管理的基本功能
2.3 云端服務與營銷標準化
2.4 銷售漏斗管理系統與考核
案例:業務員惡性競爭與跳槽的規范化管理 

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