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目標(biāo)計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

課程編號(hào):35891

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:548

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:丁堅(jiān)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員,副總、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管

【培訓(xùn)收益】
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行效力, 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、激發(fā)工作熱情; 學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力偏差,加強(qiáng)執(zhí)行力度; 如何讓員工從優(yōu)秀到卓越,提升忠誠度,用高效執(zhí)行方法來鍛造向心力; 如何領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行、教練,做全方位的成功領(lǐng)袖; 全面提升執(zhí)行力的管理意識(shí)、管理方法、管理技能和執(zhí)行能力。

第一單元 以終為始:目標(biāo)設(shè)立與工作計(jì)劃分解
專題一:目標(biāo)如何量化---無法量化就無法管理
解決對(duì)策:SMART量化原則
實(shí)踐分享:職能部門工作不像生產(chǎn)、營銷部門,考核內(nèi)容很難量化,如何對(duì)定性指標(biāo)量化?
專題二:如何編制部門目標(biāo)
解決對(duì)策:運(yùn)用模型框架編寫,不重不漏,數(shù)量聚焦;
BSC平衡計(jì)分卡績效模型
財(cái)務(wù)角度
客戶角度
內(nèi)部流程角度
學(xué)習(xí)成長角度
專題三:如何編制個(gè)人目標(biāo)
工具模型:3+1目標(biāo)設(shè)定三步法
3個(gè)類別:
關(guān)鍵業(yè)績類指標(biāo)
工作任務(wù)類指標(biāo)
改進(jìn)創(chuàng)新類指標(biāo)
1項(xiàng)---個(gè)人能力發(fā)展計(jì)劃(需提升能力、具體學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃、輸出成果、完成時(shí)間等)
專題四:如何實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的對(duì)齊?
實(shí)戰(zhàn)工具:編寫《績效目標(biāo)對(duì)齊共識(shí)卡》,對(duì)齊目標(biāo)
案例討論:公司決策層下達(dá)挑戰(zhàn)性目標(biāo),團(tuán)隊(duì)管理者如何向上承接戰(zhàn)略,如何職業(yè)化的申請(qǐng)資源?如何向下做合理的任務(wù)分配?

第二單元 檢查復(fù)盤:打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技術(shù)
案例討論:為什么這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)績效表現(xiàn)有明顯差別?
高頻檢查:破除團(tuán)隊(duì)執(zhí)行推諉的陋習(xí)
“講過了”與“盯”
“我不會(huì)”與“練”
“不可能”與“逼”
執(zhí)行力是檢查出來的
落地方法:輪值稽核員
稽核本質(zhì)就是高頻率的檢查
輪值稽核的根本目標(biāo)是“查事幫人”
目標(biāo)過程的跟進(jìn)檢查落地工具
工具之一:員工執(zhí)行力綠十字日歷【日畢】
工具之二:綜合任務(wù)關(guān)閉率管控表【周清】
ECRS流程優(yōu)化:執(zhí)行過程中迭代優(yōu)化流程,效率改善
管理就是笨功夫:多講【檢查力】,少怪【執(zhí)行力】
小組討論:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力案例---為提高上述工作執(zhí)行效果,可以有哪些具體行動(dòng)策略?

第三單元 激勵(lì)獎(jiǎng)罰:沒有附帶獎(jiǎng)罰要求是無效的
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不到位的典型原因分析
1、不知道干什么—設(shè)立目標(biāo);
2、不知道怎么干---教練方法;
3、干起來不順暢---優(yōu)化流程;
4、不知道干好了有什么好處---激勵(lì)引導(dǎo);
5、不知道干不好有什么壞處---考核約束;
如何讓團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行---運(yùn)用獎(jiǎng)罰策略的關(guān)鍵點(diǎn)
第一,事先明確獎(jiǎng)罰規(guī)則:有始有終
落地工具:目標(biāo)承諾會(huì)+考核述職會(huì)
第二,盡可能體現(xiàn)及時(shí)性:立即反饋
重要提醒:表揚(yáng)不隔天,批評(píng)不隔夜
實(shí)戰(zhàn)技巧:如何正反饋、如何負(fù)反饋
第三,巧妙設(shè)計(jì)激勵(lì)制度:激勵(lì)相容
團(tuán)隊(duì)收益與個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)共同捆綁激勵(lì)
促使員工既保持利己主義,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
案例分享:如何實(shí)現(xiàn)激勵(lì)相容解析討論
第四,理念執(zhí)行正向引導(dǎo):價(jià)值觀考核
如何通過考核評(píng)價(jià)引導(dǎo)員工的行為與價(jià)值觀?
(解決員工執(zhí)行力差,缺乏協(xié)作、不愿意創(chuàng)新等)
實(shí)戰(zhàn)問題討論:橫向領(lǐng)導(dǎo)力
除了通過公司強(qiáng)制的績效考核制度,作為管理人員,還需要從哪些方面著手團(tuán)隊(duì)管理,如何讓大家信服以有效推動(dòng)工作執(zhí)行?

第四單元 績效反饋:績效面談與反饋溝通技巧
案例討論:主管在績效面談中有哪些錯(cuò)誤?
為什么會(huì)出現(xiàn)員工和領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)績效評(píng)價(jià)結(jié)果不一致的情況?
績效面談前期資料準(zhǔn)備清單
崗位說明書;
上期的績效目標(biāo)卡;
飛行檢查績效檔案;
績效面談表;
實(shí)戰(zhàn)分享:績效面談現(xiàn)場的核心步驟
良好的開場白;
員工自我評(píng)價(jià);
主管客觀評(píng)價(jià);
聚焦關(guān)鍵問題的原因及對(duì)策,并制定具體改進(jìn)計(jì)劃;
提供必要的資源支持;
確認(rèn)評(píng)估結(jié)果,以鼓勵(lì)結(jié)束談話。
課堂情景演練:績效面談


課程總結(jié)與知識(shí)分享 

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