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營銷人員核心控標技能提升

課程編號:36178

課程價格:¥32000/天

課程時長:2 天

課程人氣:480

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:閣策

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
投標單位(銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項目型銷售人員、售前人員等)

【培訓收益】
掌握招投標的基本概念及操作流程; 提升營銷人員對招投標全過程的控制能力與水平;

導入:請每個小組討論后列出最希望通過本次培訓解決的三個問題!
第一講:招投標基礎知識及控標策略總覽圖
一、招投標的基本概念
1.招投標制度的起源
2.我國招投標制度發(fā)展史
1)第一階段:招投標制度初步建立
2)第二階段:招投標制度規(guī)范發(fā)展
3)第三階段:招投標制度不斷完善
3.招投標的基本程序
1)招標
2)投標
3)開標
4)評標
5)中標
6)簽訂合同
4.招標的方式
1)公開招標
2)邀請招標
思考:你知道評審和評標的區(qū)別是什么嗎?
5.可以不招標的情形
1)招投投標法規(guī)定的不招標情形
2)政府采購規(guī)定的不招標情形
3)機電產(chǎn)品國際招投標中的不招標情形
6.電子化招投標
二、招投標的法律體系框架
1.三套招投標法律法規(guī)體系
1)財政部
2)住建部
3)商務部
4)三者的區(qū)別與聯(lián)系
2.四級招投標法律法規(guī)體系
1)國家級
2)國務院級
3)部委級
4)地方級
5)如何快速掌握投標中最核心的法律法規(guī)
三.控標策略總覽圖
1.招投標活動中的利益相關方分析
1)采購人的核心利益
2)評標專家的核心利益
3)招標人的核心利益
4)投標人的核心利益
5)監(jiān)管人的核心利益
2.招投標活動中,利益相關方的作用分析
1)采購人在招投標活動中的主要作用
2)評標專家在招投標活動中的主要作用
3)招標人在招投標活動中的主要作用
3.控標策略總覽圖
課堂活動:請每個小組根據(jù)畫出一幅控標策略總覽圖

第二講:招標階段核心控標技能與實用工具
一.控制客戶關系
案例討論: 兩個部門踢皮球,你該怎么辦?
1.發(fā)展內(nèi)線/線人
1)誰是線人?
2)線人特點
3)線人價值
2.搜集信息
1)主要參與人的角色
2)主要參與人的性格
3)項目基本需求情況
3.勾畫組織結構及影響力圖
4.商務公關
1)商務公關基本原理
2)基本溝通對策
3)公關八式(工具)
4)公關效果判斷(工具)
5)防止被客戶忽悠
5.發(fā)展導師/教練
1)導師與線人的區(qū)別
2)導師的三大作用
3)導師提供幫助的五大理由
二.控制招標文件
1.招標文件的四大組成部分
1)格式條款
2)項目需求(包含:商務需求與技術需求)
3)評分標準
4)附件模板
2.招標文件的編寫單位
1)采購人
2)招標人
3)評審專家
3.招標文件控制的四個方向和一個約束
1)控制資格條件
2)控制技術指標/技術需求
案例討論:競爭對手不滿足技術指標,但強行應標,應該怎么辦?
3)控制商務指標/商務需求
4)控制評分標準
5)招標文件控制的法律約束
4.博弈招標人
1)三種不同類型招標人之間的區(qū)別
2)博弈招標代理公司的策略
3)博弈采購部(門)的策略
4)博弈(政府)采購中心的策略
案例討論:招標人對采購人的要求置之不理,堅持使用“標準版”招標文件,應該怎么辦?

第三講:投標階段核心控標技能與實用工具
一.控制投標文件
案例討論:你該如何編寫投標文件!
1.構建企業(yè)內(nèi)部投標知識庫
2.投標小組的組建與分工
3.投標文件的編寫
1)投標文件編寫的矩陣策略
2)不同品質(zhì)投標文件的標準及具體編寫方法
4.投標文件的檢查
1)資格條件自查表(工具)
2)評分標準自查表(工具)
3)獨立商業(yè)價值總結頁
5.投標文件的裝訂與遞交
6.參與項目的開標與唱標
二.控制投標報價
1.基于公司維度的報價策略
1)盈利型
2)競爭型
3)生存型
2.基于項目維度的報價策略
1)圍控型
2)競爭型
3)沖擊型
3.不平衡報價策略

第四講:評標階段核心控標技能與實用工具
一.控制投標演講
案例討論:千萬級PLM項目大單被迫流標!
1.投標演講是“給誰看”?
2.投標演講常犯的三大錯誤
1)自我標榜、目空一切
2)邏輯混亂、重點不清
3)專家提問、沒有預案
3.設計一場精妙的投標演講show
二.影響評標專家
1.評標委員會的組建
1)評標專家?guī)斓墓苡梅蛛x制度
2)語音電話抽取/人工電話抽取/短信抽取
2.專家評標的一般流程
3.專家評標的核心過程
4.哪些因素可以影響評標專家
1)采購人的態(tài)度與傾向
2)評標現(xiàn)場的環(huán)境
思考:專家在公共資源交易中心、采購中心、招標代理公司等不同的單位評標,感覺有何不同?
3)投標人的述標演講
4)投標文件的質(zhì)量
5)投標報價
5.哪些評標專家能夠被影響
1)四種類型的評標專家
2)評標專家的顧慮分析
3)采購人對不同類型的評標專家的影響效力分析
案例分析:你該如何合法合規(guī)的影響評標專家?
6.采購人合法合規(guī)的影響評標專家的策略
1)合法合規(guī)的必要性
2)定向放大鏡策略
3)Say-No策略
案例分析:為什么專家不肯幫你?
7.評標專家的日常影響
1)建立企業(yè)內(nèi)部的專家資源庫
2)專家資源庫的日常經(jīng)營策略
三.跟進投標結果
1.記錄中標公告信息
2.中標后簽訂合同及注意事項
3.未中標的爭議解決
1)爭議解決的方式
2)質(zhì)疑/異議的提出
3)投訴的適用
案例討論:評標時有專家貶低我們,導致我們不中標,我們可以質(zhì)疑嗎?

第五講:課后行動計劃
1.待解問題答疑
2.每個學員寫出本次培訓的三點收獲,小組內(nèi)相互傳閱
3.每個學員寫出本次培訓后的三點工作改進計劃,小組內(nèi)相互傳閱
4.現(xiàn)場學習情況的小組評分統(tǒng)計 

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