【培訓對象】


【培訓收益】
提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力；
 能夠妥善處理自己的負面情緒，掌握快速處理和管理負面情緒，壓力疏導的方法與技巧，化阻力為動力，增強主動性；
 正確的認知他人的情緒背后的出發點，改善人際交流的模式令工作更愉快，同事相處更和諧，發揮團隊協作能力；
 認識別人的負面情緒并能自如的應對，從而在工作中建立優質、高效的人際關系；
 學習面對異議、指責、投述、突發事件的處理方式；
 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法，保持積極正面的心態；
 樹立明確的人生目標、工作并快樂著。



一、 情緒導言
1、 什么是EQ
2、 自我情緒認知的四個維度
3、 負面情緒對生活工作的影響
4、 三種常見的情緒態度
5、 穩定情緒的四個要素 

二、 情緒對工作、生活的影響
1、 樂觀者與悲觀者的心理特征
2、 你的EQ有幾分（測試）
3、 人類情緒的由來
4、 情緒困擾的三大陷阱 

三、 壓力疏導 1、 什么是壓力？
2、 壓力的分類
3、 壓力與焦點的關系
4、 如何放下憂慮與擔心——區分
5、 壓力與責任
6、 壓力的積極作用
7、 壓力產生的思維模式解析與調整方法
 
四、 解壓的方式 1、 面對困境、突發事件的突破性思維練習
2、 誤會產生的壓力
3、 固定、習慣性思考方式對情緒的控制
4、 如何聽懂對方的真實意圖
5、 兩種處理的解壓方法 

五、 有效管理情緒 1、 控制情緒必備的四種能力
2、 不同認知渠道所造成的工作壓力
3、 不同工作風格帶來的人際壓力 

六、 如何控制情緒——操之在我 1、 消除負面情緒的六種方法---音樂、冥想、換框、幽默、運動、物理
2、 不健康的行為對情緒的影響
3、 幾個生活中快速減壓小竅門
 
七、 人際交往中的情緒與壓力管理 1、 同理心對人際交往的影響
2、 共贏游戲的啟示
3、 人際交往六種思維模式產生的不同情緒 

八、 和諧人際關系的技巧
1、 如何建立感情帳戶
2、 溝通中情緒的作用
3、 和睦人際關系的六大要素
4、 三種不同的工作態度
5、 如何找到明確的人生目標
 
九、 激勵心態調適
1、 問題背后的問題
2、 激勵與挑戰的運用
3、 景響自勵心境的五個因素
4、 快樂源泉來自哪里
5、 如何具備成功的特質
6、 失敗的正面啟示——消除失敗帶來的負面影響 

十、 如何保持積極的心態 1、 積極心態——選擇的力量
2、 生活中快速建立自信的小竅門
總結：壓力與情緒管理的九個心理定律。

• 心理減壓與情緒管理

   

  一、壓力1、壓力的來源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來源不同時代壓力產生的觀念差別現代社會壓力產生的原因壓力產生的內在來源2、對于壓力的不同認知3、壓力事件回顧4、各類壓力選擇比較5、壓力管理的內容6、壓力強度對個人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點2、通過不同..

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  第一單元 調整壓力適宜度，快樂工作——壓力管理的藝術第一講 職場壓力的正確認知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來源壓力與壓力適宜度自我測評壓力的作用與壓力反應壓力對身體帶來的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對正壓與負壓；壓力診斷的基本方法；職業人士常見的壓力問題較理想的處理問題的態度..

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  第一部分：自我覺察▲說明：千百年來，人類一直在自我探索，每個人接觸最多的是自己，最有機會了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會是自己。管理情緒從了解自己開始，本模塊讓學員寧靜詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認識自己、反思自己、發展自己。1. 你到底在關注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過去、現在、未來4. 第一次與自己的親..

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  引言：壓力與情緒都是上天和祖宗賜給我們寶貴的資源。1 壓力管理1.1 職場壓力面面觀1.2 正確的認識壓力1.2.1 壓力分區1.2.2 壓力源于承受力1.3 壓力管理5步曲1.3.1 找到壓力源1.3.2 壓力化解1.3.3 接受不能改變的部分1.3.4 找到新的資源1.3.5 策劃新的生活1.4 與壓力..

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  一、壓力管理重要性緊迫性1．壓力對社會適應影響；2．壓力對企業的影響；3．壓力對個人的影響；4．壓力對生命的影響5．壓力對生理的影響6．壓力對心理、精神的影響；7．壓力對家庭關系的影響；8．對成功人生和終極目標的影響；二、了解并直面壓力1．壓力來自四面八方，包括有形和無形的壓力。2．壓力來時，需要我們自我判..

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