模塊一 執(zhí)行力的概念和結果思維
企業(yè)執(zhí)行力的概念——不是簡單的“沒有任何借口”
不同層級的執(zhí)行力體現(xiàn)
案例研討:德國國家發(fā)展銀行十分鐘的悲劇
執(zhí)行力是有結果的行動
結果是可見的——可以衡量
結果的屬性是——滿足需求
結果有什么用——可以交換
模擬測試：安排會議
如何行動才能獲得好的結果？
工作的4個境界
模塊二 壓力下的自我情緒管理
為什么我們會有情緒——情緒的來源
換個角度看情緒——負面情緒的正面意義
情緒管理的四種能力
自覺力——隨時知道自己的情緒狀態(tài)
理解力——知道情緒產生的原因
運用力——認識負面情緒的正面價值和意義
擺脫力——使自己擺脫負面情緒
如何處理自己的情緒
治標的技巧——消除；淡化；運用；配合
治本的技巧——改變個人信念系統(tǒng)；提升理性思維能力
如何處理他人的情緒
四種常見無效處理類型
正確處理他人情緒的步驟：接受、分享、肯定、策劃
模塊三 工作任務的高效承接和執(zhí)行
案例研討：執(zhí)行力為什么這么差？
承接任務的要點：
5W2H分析法
主動反饋理解程度
提出自己的行動構想
主動反饋執(zhí)行情況
成熟心態(tài)開放研討
想要解決問題，但是卻面對太多的不可控因素，我能怎么辦？
想要解決問題，但是牽連問題過多，積重難返，我該怎么辦？
上級政策錯誤，執(zhí)行不下去或者會造成重大損失，我應怎么辦？
有效溝通——影響他人
人際溝通的三層面
如何理解他人，影響他人
遇到障礙的情景下，如何獲得領導的支持
需要配合的情況下，如何獲得同事的幫助

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  第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實現(xiàn)人生價值把公司當成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任，敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻后索取決不出賣公司機密第二講 責任第一以責任心推動事業(yè)發(fā)展工作就意味著承擔責任在其位就要謀其職將責任心..

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