【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理，副總經(jīng)理，部門經(jīng)理，部門骨干，儲(chǔ)備干部負(fù)責(zé)人等

【培訓(xùn)收益】
■ 認(rèn)識(shí)：互聯(lián)網(wǎng)+形勢(shì)下管理轉(zhuǎn)型的必要性與重要性； ■ 學(xué)會(huì)：與當(dāng)前企業(yè)相結(jié)合的管理思維與方法論； ■ 掌握：互聯(lián)網(wǎng)+管理創(chuàng)新的具體操作思路與方法； ■ 提高：互聯(lián)網(wǎng)+形勢(shì)下企業(yè)各階層領(lǐng)導(dǎo)的組織管理水平； ■ 運(yùn)用：互聯(lián)網(wǎng)+形勢(shì)下管理創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合，打造戰(zhàn)無不勝的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)。

問題導(dǎo)入：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)特征是什么？
問題導(dǎo)入：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)趨勢(shì)是什么？
第一講：管理思維創(chuàng)新
一、管理者角色新定位
1. 真知灼見：十種人不適合做管理者
2. 成功心法：管理者的上中下三層定位分析
答疑解惑：管理中常見的六大盲點(diǎn)
案例研討：管理者不要做”傳話筒”，更不能做”應(yīng)聲蟲”
課堂測(cè)評(píng)：你是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
3. 引經(jīng)據(jù)典：約翰•麥斯威爾—領(lǐng)導(dǎo)力的“5個(gè)階段”
視頻研習(xí)：電視劇《亮劍》跟李云龍學(xué)習(xí)做教練式領(lǐng)導(dǎo)
二、管理從剛性到柔性
1. 重要原理：柔性化管理的內(nèi)涵
2. 實(shí)用技巧：柔性化管理者的六大自我修煉
3. 工作方法：柔性化管理者的十大行事原則
4. 管理技巧：柔性化管理者需修煉高情商
方法實(shí)操：為自己的情感賬戶存款
5. 管理絕招：讓互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工心服口服9大要決
6. 方法實(shí)操：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工日常管理之十五招

第二講：管理文化創(chuàng)新
一、從強(qiáng)權(quán)文化到開放文化
1. 對(duì)比分析：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工心目中的上司（喜歡與不喜歡）
2. 總結(jié)提煉：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工最不喜歡上司的9種特質(zhì)
3. 實(shí)用方法：如何贏得互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代部屬的尊重
4. 實(shí)用技巧：管理者的不同類型對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工影響
現(xiàn)場測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我測(cè)試
案例列比：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工最感動(dòng)最郁悶的一件事情
互動(dòng)研討：我曾做過讓員工最為感動(dòng)的一件事
5. 實(shí)用方法：用SIMPLE六步法提高員工的責(zé)任心
二、用文化創(chuàng)新引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
1. 歸類分析：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工職場期望調(diào)研
2. 管理絕招：適合互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工管理的企業(yè)文化
3. 方法實(shí)操：管理者如何做到“以心換心”
4. 方針指導(dǎo)：企業(yè)人性化管理六要求
5. 實(shí)用技巧：如何提高員工滿意度
實(shí)用方法：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工追求的“五好”企業(yè)
6. 方針指導(dǎo)：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工管理新思維
7. 管理技巧：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工向管理者說的11句真心話
管理絕招：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代員工難管？做到這9個(gè)字，他們個(gè)個(gè)都聽話！

第三講：管理機(jī)制創(chuàng)新
一、建立互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的制度
案例分析：分粥的故事
互動(dòng)研討：釣魚紅包帶來的管理啟示
1. 核心要領(lǐng)：好制度六要求
2. 總結(jié)提煉：火爐法則的特性
3. 方法實(shí)操：提升制度執(zhí)行的四種力量
視頻研習(xí)：《三國演義》曹操割發(fā)代首的管理啟示
4. 自我反省：你的團(tuán)隊(duì)制度落實(shí)如何？
二、進(jìn)行績效考核升級(jí)
案例分析：獵人與狗的故事啟示
1. 現(xiàn)象原因：績效考核無效、低效的原因
2. 總結(jié)提煉：績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)
3. 核心要領(lǐng)：績效管理的循環(huán)
4. 實(shí)用方法：員工績效考評(píng)操作流程
5. 歸類分析：績效考核指標(biāo)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
工作方法：績效面談十步工作法
案例分析：某企業(yè)績效考評(píng)方案

第四講：管理方式創(chuàng)新
一、從命令式到授權(quán)式管理
現(xiàn)場測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)人授權(quán)能力測(cè)試題
案例分析：一個(gè)有缺口的圓的啟示
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：以授權(quán)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感
2. 實(shí)用方法：把權(quán)力授給合適的人
3. 對(duì)比分析：授權(quán)與命令的區(qū)別
4. 實(shí)用技巧：授權(quán)的五個(gè)步驟
5. 歸類分析：團(tuán)隊(duì)授權(quán)的四大誤區(qū)
工具方法：四小時(shí)復(fù)命制
二、從被動(dòng)服從到主動(dòng)執(zhí)行
1. 原因分析：影響員工執(zhí)行力的七大根源
2. 方法實(shí)操：科學(xué)設(shè)定崗位工作量
3. 觀點(diǎn)認(rèn)知：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理的內(nèi)涵
4. 不傳心法：執(zhí)行力定理基本內(nèi)涵
5. 實(shí)用方法：提升員工執(zhí)行力的六個(gè)措施
工作方法：5W2H分析法
6. 實(shí)用方法：執(zhí)行的機(jī)制——5R業(yè)務(wù)模式
管理絕招：高效執(zhí)行的“三講四化”

課程總結(jié)：
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng)：問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
三、學(xué)習(xí)落地
1. 有效執(zhí)行力自我宣言
2. 分小組分享討論，成果輸出行動(dòng)方案
3. 學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評(píng)
4. 制訂學(xué)員個(gè)人版行動(dòng)531計(jì)劃
四、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案
1. 對(duì)部門員工的了解與談心制度的執(zhí)行
2. 本年度部門人才培養(yǎng)計(jì)劃制定
3. 日常工作的工作流程圖與標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行表
4. 工作崗位做關(guān)鍵技能梳理和提升規(guī)劃

《互聯(lián)網(wǎng)+管理創(chuàng)新》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1 ★案例分析 ：工作效率的下降
2 ★案例分析：新任主管何先生的困惑
3 ★案例研討：ZX公司的團(tuán)隊(duì)困境
4 ★案例研討：錯(cuò)過時(shí)機(jī)的項(xiàng)目
5 ★案例研討：看球賽引起的風(fēng)波
6 ★案例研討：小A辭職的思考
7 ★互動(dòng)研討：管理是什么？
8 ★互動(dòng)研討：管理先要解決什么問題？
9 ★互動(dòng)研討：管人管事的前提、方法論
10 ★互動(dòng)研討：經(jīng)營與管理的區(qū)別？
11 ★互動(dòng)研討：評(píng)估三家公司前景
12 ★互動(dòng)研討：企業(yè)向員工購買的是什么？
13 ★課堂練習(xí)：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是解決這5大問題
14 ★課堂練習(xí)：高效管理的“五星”標(biāo)準(zhǔn)
15 ★課堂練習(xí)：科學(xué)管理“7個(gè)化”
16 ★課堂練習(xí)：企業(yè)管理之道十方面
《互聯(lián)網(wǎng)+管理創(chuàng)新》課堂講授主要工具名錄
1 ★角色定位工具：管理者角色分析法
2 ★角色分析工具：角色評(píng)分表
3 ★員工實(shí)用管理：管理要訣“十化”
4 ★員工管理絕招：員工日常管理之十五招
5 ★制度制定工具：火爐法則
6 ★團(tuán)隊(duì)文化落地：四事如意法
7 ★績效考核工具：KPI指標(biāo)設(shè)定法
8 ★績效觀察工具：員工工作周報(bào)
9 ★績效評(píng)估工具：績效評(píng)估表
10 ★績效面談工具：績效面談準(zhǔn)備清單
11 ★授權(quán)分析工具：授權(quán)三要素
12 ★授權(quán)責(zé)任劃分：授權(quán)雙方權(quán)責(zé)表
13 ★授權(quán)技巧工具：循序漸進(jìn)法
14 ★執(zhí)行機(jī)制工具：執(zhí)行力管控模型
15 ★工作執(zhí)行工具：5W2H分析法
16 ★執(zhí)行實(shí)操工具：三講四化法

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。 

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買方市場+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰(zhàn)落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開始，品牌跟消費(fèi)者有限互動(dòng)；Web 2.0時(shí)代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開創(chuàng)了社會(huì)化媒體時(shí)代，也是社會(huì)化營銷時(shí)代的消費(fèi)者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營銷，是品牌單向到達(dá)消費(fèi)者。社會(huì)化營銷，是讓消費(fèi)者通過購買、體驗(yàn)產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會(huì)化營銷具有四個(gè)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

   

  課程內(nèi)容：趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè)：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營銷整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)營銷

   

  【課程大綱】第一部 電商運(yùn)營之視覺營銷篇1. 營銷類網(wǎng)站定位與首頁布局、陳列（2）打造獨(dú)立網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)的5大原則（1）廣告圖設(shè)計(jì)3大心法.廣告圖設(shè)計(jì)心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設(shè)計(jì)4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】.寶貝詳情頁設(shè)計(jì)的4大模塊思路.6個(gè)情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺(tái)運(yùn)營

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營銷技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營銷電商化、在線化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)制造業(yè)的營銷體系中沒有線上運(yùn)營部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非常可怕。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團(tuán)、京東等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺(tái)，如何..

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• 互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運(yùn)營

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在美國和香港上市的紅利，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時(shí)代，無論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來臨！傳統(tǒng)行業(yè)的下跌之年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利減弱，進(jìn)入真功夫血拼時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/創(chuàng)業(yè)成功最核心的戰(zhàn)略是什么？答案：產(chǎn)品。更直接點(diǎn)的答案：爆品！第一個(gè)段子：這是一個(gè)淘寶品牌，2012年6月在天..

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