【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理以及HR團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
● 了解MBO、KPI、BSC、360等績(jī)效考核工具的區(qū)別； ● 分析目標(biāo)設(shè)計(jì)常見六種問(wèn)題，提煉目標(biāo)設(shè)計(jì)方法； ● 運(yùn)用“OAM法”、“指標(biāo)結(jié)構(gòu)分解法”等多種方法分解KPI指標(biāo)； ● 運(yùn)用“層差法”、“說(shuō)明法”等四種方法，編寫指標(biāo)計(jì)分規(guī)則； ● 運(yùn)用“GROW模型”、“三明治法”、績(jī)效改進(jìn)套表等方法進(jìn)行績(jī)效面談； ● 運(yùn)用績(jī)效BEM、OGSM、營(yíng)業(yè)數(shù)字架構(gòu)、能力矩陣模型等方法進(jìn)行持續(xù)績(jī)效改進(jìn) ● 從價(jià)值鏈、企業(yè)短板出發(fā)設(shè)計(jì)中小型企業(yè)績(jī)效考核流程。

開篇案例：兔總經(jīng)理績(jī)效之路引起的思考
1. 績(jī)效激勵(lì)導(dǎo)向
2. 績(jī)效體系周期
3. 員工效能提升
第一講：績(jī)效管理認(rèn)知
一、績(jī)效管理工具演變
1. 企業(yè)應(yīng)用的主流績(jī)效工具介紹（MBO、KPI、BSC、360等）
2. KPI與OKR的區(qū)別
3. 360考核試用場(chǎng)景
二、績(jī)效管理流程介紹
1. 績(jī)效計(jì)劃的任務(wù)
2. 績(jī)效輔導(dǎo)的任務(wù)
3. 績(jī)效評(píng)估的任務(wù)
4. 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
三、績(jī)效考核與績(jī)效管理
1. 績(jī)效考核與管理的區(qū)別
2. 績(jī)效管理的核心價(jià)值
四、績(jī)效管理常見問(wèn)題討論
案例1：排名分檔
案例2：排名比例
案例3：排名程序
案例4：輪流坐莊

第二講：績(jī)效管理四板斧
一、績(jī)效計(jì)劃——指標(biāo)分解與目標(biāo)設(shè)定
案例引導(dǎo)：18世紀(jì)末英國(guó)政府發(fā)配罪犯至澳大利亞；恒大足球?qū)?jī)效改革……
1. 目標(biāo)指標(biāo)認(rèn)識(shí)
2. 指標(biāo)分解方法（魚骨頭、價(jià)值樹、OAM、指標(biāo)貢獻(xiàn)路徑、流程關(guān)鍵點(diǎn)控制等）
3. 指標(biāo)分解原則
4. 指標(biāo)計(jì)分方法
5. 目標(biāo)制定方法
6. 定性指標(biāo)要素
案例討論：指標(biāo)分解常見問(wèn)題討論
案例討論：目標(biāo)制定常見問(wèn)題討論
案例討論：績(jī)效計(jì)劃中HR與用人部門的職責(zé)與分工
二、績(jī)效實(shí)施——績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)
1. 績(jī)效面談目標(biāo)
2. 績(jī)效面談步驟
3. 績(jī)效面談技巧
4. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
5. 績(jī)效改進(jìn)工具
1）能力矩陣圖
2）績(jī)效診斷箱
3）BEM
4）OGSM
5）OKR
6）營(yíng)業(yè)數(shù)字結(jié)構(gòu)
視頻教學(xué)：績(jī)效面談GROW模型應(yīng)用
實(shí)操練習(xí)：分組對(duì)績(jī)效改進(jìn)工具演練
案例討論：績(jī)效實(shí)施中HR與用人部門的職責(zé)與分工
三、績(jī)效評(píng)估——誤差處理及分析小結(jié)
1. 績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)分析
2. 績(jī)效評(píng)估報(bào)告撰寫
案例分享：成熟績(jī)效報(bào)告分析的要點(diǎn)
案例討論：績(jī)效評(píng)估中HR與用人部門的職責(zé)與分工
四、績(jī)效結(jié)果——績(jī)效合同與薪酬對(duì)接
1. 對(duì)接薪酬福利
2. 對(duì)接人才發(fā)展
3. 對(duì)接績(jī)效改進(jìn)
案例分享：BAT等標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效年終獎(jiǎng)的應(yīng)用
案例討論：績(jī)效結(jié)果應(yīng)用中HR與用人部門的職責(zé)與分工

第三講：作為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的績(jī)效管理
案例解析：某廣告公司施行績(jī)效管理進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
案例解析：某連鎖企業(yè)施行績(jī)效管理使戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)策略對(duì)接

第四講：中小型企業(yè)敏捷做績(jī)效
1. 梳理業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
2. 尋找業(yè)務(wù)短板
3. 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)策略
4. 設(shè)計(jì)績(jī)效合同
5. 策略到計(jì)劃表
6. 建績(jī)效項(xiàng)目組
實(shí)操練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操銷售等崗位的績(jī)效合同制作

第五講：標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效經(jīng)驗(yàn)分享
1. 華為績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享
2. 阿里巴巴績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享
3. 騰訊績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享 

人力資源管理碩士
美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
11年世界500強(qiáng)外企人力管理經(jīng)驗(yàn)
18年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任：行業(yè)內(nèi)全球領(lǐng)先知名企業(yè)人力資源總監(jiān)
曾任：百安居（中國(guó)）投資有限公司（世界500強(qiáng)） 東北區(qū)人資經(jīng)理
曾任：颯拉商業(yè)（ZARA上海）有限公司 （世界500強(qiáng)） 東北區(qū)域HRBP經(jīng)理
曾任：當(dāng)當(dāng)書店 總部人力資源總監(jiān) （隸屬北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)）
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：績(jī)效變革、HRBP轉(zhuǎn)型、招聘管理、薪酬設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)等

老師一直致力于人力資源管理方向研究，有著從傳統(tǒng)人力資源到HR戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)變的經(jīng)驗(yàn)，且有著豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
♢ 11年世界五百?gòu)?qiáng)外企：任職于颯拉商業(yè)、百安居，其擔(dān)任颯拉商業(yè)（上海）有限公司 ZARA的HRBP經(jīng)理時(shí)，依據(jù)人才規(guī)劃戰(zhàn)略，建立了SOL（Store of Learning）體系，CDP（Career Developing Plan）為企業(yè)完成內(nèi)部人才培養(yǎng)200余人，對(duì)ZARA的 HRBP三支柱模型、OKR績(jī)效改進(jìn)模式有深刻的理解與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
♢ 6年大型民營(yíng)企業(yè)：擔(dān)任當(dāng)當(dāng)書店人力資源總監(jiān)，用時(shí)2個(gè)月時(shí)間處理歷史遺留嚴(yán)重的全員勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利問(wèn)題；用兩年時(shí)間將年累計(jì)離職率從110%降至50%，并依據(jù)快速擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，打造狼性招聘團(tuán)隊(duì)，建立FAST TRUCK（快速成長(zhǎng)通道），確保每月100余人的成長(zhǎng)需求。現(xiàn)任企業(yè)推動(dòng)企業(yè)變革，構(gòu)建人才發(fā)展體系，每年培養(yǎng)中層管理者300-500人，打造千人管培生項(xiàng)目。
老師曾服務(wù)于零售業(yè)、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)等多家行業(yè)，熟悉企業(yè)在快速發(fā)展進(jìn)程中，人力資源戰(zhàn)略制定及核心工作的開展，為企業(yè)提供有效的解決方案。老師至今累計(jì)授課200余場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員10000余人，滿意率高達(dá)98%以上。因在職，所以課程工具實(shí)操性強(qiáng)，案例為企業(yè)真實(shí)情況，可以現(xiàn)場(chǎng)解決任何人力實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題。

近期部分授課案例：
東莞公開課《人力資源之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》 6期
沈陽(yáng)公開課 《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》 20+期
大連公開課 《重新定義HR—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》 10期
蘇州公開課 《重新定義績(jī)效-OKR敏捷績(jī)效管理》 10期
大連地區(qū)農(nóng)行 （分行）《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》 4期
大連地區(qū)招行（分行）《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》6期
大連地區(qū)中國(guó)人壽《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》8期
中華培訓(xùn)網(wǎng) 《慧眼識(shí)人才之金牌面試官》 8期
智聯(lián)招聘公開課《HR如何轉(zhuǎn)型為HRBP》《OKR敏捷績(jī)效管理》4期
藍(lán)月亮 《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》4期
冰山集團(tuán) 《人力資源之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》 5期
學(xué)大教育 《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》6期
中國(guó)鐵建《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》4期
周大福《人力資源之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》 5期
百麗《重新定義績(jī)效-OKR敏捷績(jī)效管理》4期
華信計(jì)算機(jī)《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》7期
易才集團(tuán)《慧眼識(shí)人才之金牌面試官》5期
……

主講課程：
《人力資源之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》
《慧眼識(shí)人才之金牌面試官》
《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》
《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》
《重新定義HR—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》
《現(xiàn)代企業(yè)之非人管理》
《95后校園招聘之新攻略》
《大學(xué)生面試新攻略》 

• 戰(zhàn)略績(jī)效管理解決方案

   

  一、績(jī)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jī)效管理之痛績(jī)效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績(jī)效管理突破的四大障礙及解決思路國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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• 全面戰(zhàn)略績(jī)效管理

   

  模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績(jī)效理念 1.對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的2.績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么3.績(jī)效管理是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理4.績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行5.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)提升的利潤(rùn)7.績(jī)效管理..

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• 戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建設(shè)及實(shí)施

   

  模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績(jī)效理念1. 對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的2. 績(jī)效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法3. 績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么4. 績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行5. 績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6. 績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)提升的利..

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• 戰(zhàn)略績(jī)效管理—提升企業(yè)業(yè)績(jī)的戰(zhàn)略伙伴

   

  第一部分 拿什么奉獻(xiàn)你，我們用心經(jīng)營(yíng)績(jī)效認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性思考：如果沒(méi)有績(jī)效管理，我們的動(dòng)力在哪里？成功實(shí)施績(jī)效管理關(guān)鍵要素互動(dòng)：績(jī)效管理的十個(gè)是與十個(gè)不是績(jī)效管理流程互動(dòng)：績(jī)效管理中的各種聲音第二部分 如何對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行分解 什么是目標(biāo)管理；如何建立公司、部門與崗位的目標(biāo)；年度績(jī)效管理目標(biāo)的分解 季度績(jī)..

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