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人力資源管理者
【培訓收益】
導入:戰略性人力資源管理框架圖
第一講:運籌帷幄—人力資源規劃的編制
一、理念篇—人力資源規劃的意義
1. 人力資源戰略與公司戰略的對接
工具:SOT模型
2. 人力資源規劃的4個意義
二、系統篇—人力資源規劃的構成
范例:某集團公司人力資源規劃解析
1)人力資源規劃框架
2)總體規劃的4個要點
3)業務計劃的10個類型
三、實操篇—人力資源規劃制定的方法
1. 制定人力資源規劃的主要步驟
2. 制定人力資源規劃的7個原則
工具:宏、中、微觀定編法
工具:馬爾可夫分析法
工具:繼任者模型
第二講:精準匹配—招聘配置體系構建
范例:某公司招聘配置制度解析
一、系統篇—招聘甄選的五個關鍵
1. 規劃是前提
工具:招聘計劃8要素
2. 分析是基礎
工具演練:冰山模型與人才畫像
最佳實踐:阿里爸爸“北斗七星”模型選銷冠
3. 策略是保證
1)筑巢引鳳—雇主品牌策略
2)內外并舉—廣開渠道策略
3)精心設計—創意廣告策略
案例:某集團公司雇主品牌策略、渠道策略和廣告策略解析
工具:AIDA原則
4. 甄選是關鍵——人才甄選的3個底層邏輯
5. 匹配是關鍵——招聘選人的3個黃金法則
小故事:魏武卒為何橫掃千軍?戚家軍為何完勝倭寇?
二、流程篇—招聘甄選的四大步驟
步驟一:導入
步驟二:正題
步驟三:深入
步驟四:收結
補充:談薪不傷感情“天龍八部”
三、技巧篇—甄選識人的技巧
1. 筆跡識人
2. 面相識人
3. 色彩識人
4. 思維識人
視頻賞析:“冷面人”、“女魔頭”、“開心果”與“偏執狂”
5. 行為識人
工具:STAR
第三講:人才先行—培訓發展體系構建
范例:某公司培訓開發制度解析
一、系統編—培訓與開發體系的構成
1. 管控層面4要點
2. 運營層面6步驟
3.資源層面5要素
案例:Y公司培訓與開發體系建設
二、流程編—培訓與開發體系的運行
1. 精準把握需求
工具:培訓需求3層次分析法
工具:KSAO
工具:培訓需求5基分析法
2. 針對設置項目
1)縱向6個層次
2)橫向5個類別
案例:T公司“航”系列培訓與開發項目策劃與運作
案例:某省國家電網“以訓帶選”項目復盤
3. 精心推進過程
1)培訓前5項準備工作
2)培訓中4項跟進工作
3)培訓后3項收尾工作
4. 精細轉化應用
1)培訓成果轉化的8項影響因素
2)促進培訓成果轉化的5個方法
5. 精確評估效果
工具:柯克帕特里克模型
1)培訓效果評估的4個要點
案例:某機場管理培訓生項目評估方案
第四講:業績導向—績效管理體系構建
范例:某公司績效管理制度解析
一、理念篇—績效管理體系的意義
引導案例:有多少“出師未捷”、“壯志難酬”?
1. 績效的本質探討
2. 績效管理的主要作用
二、系統編—績效管理體系的框架
1. 績效管理體系的構成-“天龍八部”
2. 績效管理流程的邏輯-“五環之光”
3. 績效考核體系架構原理-BKGB
4. 績效考核體系的設計-“七步成詩”
工具:OGSM
標桿解析:華為的績效管理
三、實操篇—績效管理體系運行
1. 制定組織層面的目標指標
工具:戰略地圖
2. 制定團隊層面績效目標指標
工具:任務分工矩陣——基于流程的指標提取法
研討:如何進行職能部門績效指標設定?
3. 制定個人層面績效目標指標
工具:五因素分析法
工具:基于流程的指標提取法
工具:績效考核表的七要素
研討:如何篩選績效指標,避免眉毛胡子一把抓?
研討:如何解決定性指標評分?
實踐案例:Z公司的績效指標體系(含營銷 、研發、設計、售后、后勤)
演練:績效考核表編制
3. 跟進績效實施的3個重點工作
4. 開展績效評估
5. 組織績效面談
6. 績效結果的7種應用
工具:GPS-II績效改進導航系統
工具:九格圖
案例:W公司運用績效管理提升績效實例解析
第五講:隨薪而動—薪酬福利體系構建
范例:某公司薪酬福利制度解析
一、理論篇—薪酬基本理論
1. 薪酬7個原則
2. 薪酬4個基礎理論
二、實操篇—薪酬設計與管理
1. 薪酬設計——做好5項準備工作
工具:薪酬滿意度調查表
工具:制定薪酬策略
工具:薪酬原則(付薪理念)
工具:3P1M模型
2. 三種薪酬結構模式
工具:開展崗位價值評估
演練:IPE崗位價值評估模型
3. 薪酬管理——薪酬管理的5個內容
范本:Z公司薪酬管理制度
1)薪酬調整實務技巧——想清楚、說明白、做穩妥
2)把握薪酬調整的關鍵——處理好4對矛盾
3)抓住薪酬調整的重點——落實好5個工作
工具:年度薪酬調整額度測算表
范本:X公司年度薪酬調整方案
工具:《薪酬待遇協議書》
工具:《無糾紛確認書》
第六講:構建和諧——員工關系管理
導入:2020年熱點勞動糾紛案例
一、識別風險(結合系列案例-法條講解)
1. 招聘配置操作6類主要風險
2. 培訓發展操作2類主要風險
3. 績效管理操作3類主要風險
4. 薪酬福利操作10類主要風險
5. 規章制度操作5類主要風險
二、預防為主(結合范本-技巧講解)
1. 制度嚴謹
1)企業規章制度有效性的4個必備條件
2)適用于嚴重違反企業規章制度規定的5個領域
2. 程序規范——5類主要程序規定
3. 培訓到位——企業規章制度公示的10種主要方法
4. 操作妥當
5. 查漏補缺
6. 記錄完整
1)仲裁和訴訟對證據鏈的要求
2)舉證責任
3)企業重點收集的證據
三、巧妙化解(結合案例-法條-技巧講解)
視頻教學:《在云端》
1. 形式靈活 張馳有度
2. 細致規劃 謹慎運作
3. 法理序情 智勇兼備
Q&A提問與互動
回顧與總結
20年企業人力資源管理實戰經驗
同濟大學工商管理碩士
上海交通大學、華為大學、武漢大學特邀講師
江西財大EDP、浙江師范大學EDP、前程無憂特邀講師
曾任:正泰集團 | 綜合管理經理
曾任:塔達希時裝(美國五大晚禮服品牌) | 人力資源總監
曾任:雅茗天地集團(臺資上市) | 人力資源高級總監
擅長領域:績效薪酬體系、招聘甄選、人才培養、非人力資源的人力資源管理……
付源泉老師擁有20年企業人力資源管理工作經驗,歷經制造、時裝、餐飲等多個大型民營、外資、臺資企業。其中任職TADASHI SHOJI(塔達希時裝)時,為企業完成了人才團隊擴展,引進關鍵人才50余人,有效支持了區域工廠開設、電商業務建立和新品牌籌備。
15年培訓經驗歷練,曾為丁盛人才、三才人力資源、匯人網、51Slary等多家人力資源認證機構2000多位學員進行了80多期《人力資源管理師》、《績效薪酬師》、《人事上崗證》課程講授,深受學員歡迎與機構認可。迄今已進行400多場授課,授課學員10000多人,好評度95%。
實戰經驗:
◆ 任職正泰集團期間,主要負責調整組織架構、制定人力資源規劃、培養和管理內部培訓師等工作。
1、參與制定“十一五”規劃和“十二五”規劃,通過方針目標、專項計劃和月度計劃等實現目標計劃管理措施的落實。同時為集團撰寫《顧客服務規范》、《合同評審管理》、《新員工入職引導》等20余個制度。
2、組織招聘團隊為企業引進約50名國際化營銷人才,約60名研發、工藝技術人才。
3、設計《海外營銷團隊激勵方案》、《評審和設計人員績效考評方案》、《售后服務人員績效考評方案》等方案,有效提升團隊效能,實現海外營銷團隊人均業績超800萬元,評審和設計人員工作效率提升50%,售后服務費用下降1.5%。
4、創建GCLP(正泰電氣國際化商業人才領導力發展項目)項目,現該項目共培養約80人,其中30多名學員成為了集團各崗位關鍵的核心員工。
◆ 任職雅茗天地集團期間,主要負責制定人力資源戰略規劃、組織管理創新和變革,完善績效管理、薪酬管理等工作。
1、為集團制定2018-2020年人力資源規劃、《組織層級&職位層級對照規則》及2017年終和2018年度《績效評估執行辦法》(KPI體系和價值觀評價標準)修訂、宣貫和推行,并通過強化正確的行為驅動績效提升。
2、主導從廣開渠道、加強管理、節省費用三個方面提升招聘體系,達到年度招聘計劃完成率超過95%,確保了人力資源供應,妥善解決了春節期間人力缺口,同時通過提升自招比率、降低中介費用,節省了招聘成本。
授課案例:
☼ 為中國寶冶、智聯招聘等企業講授《招聘與面試技巧》課程,累計30+期
☼ 為中國通信、安波福科技等企業講授《OKR敏捷式績效管理》課程,累計6+期
☼ 為阿里巴巴、國家電網、中國中車等企業講授《績效管理》課程,累計36+期
☼ 為中國中車、中國船舶集團、中國電信、中國銀行、國家電網等企業講授《非人力資源經理人力資源管理》課程,累計30+期
☼ 為前程無憂廈門、福州、南京等城市分公司講授《薪酬設計與調整》課程,累計18+期
☼ 為騰訊、濟南國資委、海信集團等企業講授《人才機制建設》課程,累計8+期
☼ 為悅瑞三維科技有限公司(3D打印TOP3)、百勁機械、保隆電子等企業提供《非人力資源經理人力資源管理》培訓,共16期
☼ 為上海市燃氣公司“中高層領導力提升訓練營”和“班組長管理技能提升訓練營”講授《管理者角色認知與自我管理》課程,累計6+期。
☼ 為上海市華僑城歡樂谷、正泰電纜、百勁機械、新華控制技術等企業講授《跨部門溝通與團隊協作》課程,累計20+期。
主講課程:
人力資源類:
《隨薪而動——薪酬體系管理》
《量利而行——績效管理的實務技巧》
《六脈神劍——人力資源管理體系構建》
《招之即來,來之能戰——高效精準招聘》
《基于勝任力與績效管理的培訓體系構建》
《構建和諧——用工風險與員工關系管理》
《同心協力——非人力資源管理者的人力資源管理》
通用管理類:
《運籌帷幄——目標計劃管理》
部分學員評價:
付老師有多個行業和多種性質企業豐富的實際工作經驗,授課時能把理論和實踐相結合,通過與實際工作貼近的案例研討和在工作中可以應用的工具練習,能有效地提升學員對培訓內容的理解和培訓目標的達成。
——保資國際 董事長 徐道舉
付老師既有戰略高度,又有系統理論,還有企業實操經驗,授課互動性強、體驗感深,是一位理論與實踐相結合,并且不斷地進行自我提升的好老師。
——某職業經理人協會 副會長 吳義海
付老師有扎實的人力資源管理理論,豐富的人力資源工作經驗,熟練的授課技巧,是學員反饋最受歡迎的講師之一。
——COCO假日酒店 董事長 張來榮
付源泉老師治學嚴謹,授課鉆研,熱忱、認真地投入地對待教育事業,深受學員歡迎和機構喜愛。
——新華控制技術有限公司 總經理助理 胡曉明
付老師您的課講得很靈活還有點小幽默,我從實務就開始在上課,但是上了這么多課,印象最深刻的就是您跟一位講勞動關系的老師,希望以后能經常交流,向您請教!
——丁盛人才 賈默仁
付老師授課基本功扎實,熟練運用概念表達技巧,富幽默感和感染力,對學員有很強的帶動能力。
——百勁機械 總經理 鄭岳光
付老師今天的課真的很棒,恨時間太短。您的知識結構細膩扎實,自身很多經驗啟發也很大。收獲頗多,希望今后還有學習的機會。
——悅瑞三維科技 人事總監 汪智慧
我的工作背景對比起其他人都沒有太大的優勢,還是聽了您的課才找到實用的方法。后來因為害怕不能越級考試,所以還是努力了一把,一次通過呢,非常感謝遇到了您,有幸聽了您的課程!
——精英教育 某學員
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課程大綱 第一單元 當前中國企業人力資源管理現狀剖析 1. 人力資源管理在企業發展中的戰略地位與現狀剖析; 2. 人力資源管理在企業經營管理中的作用剖析; 3. 中國企業人力資源素質及管理水平與世界500強企業的差距剖析 4. 中國企業人力資源從業者素質及其工作現狀剖析; 第二單元 當前中國企業人力資源管理的瓶頸突破 1. 企..