【培訓(xùn)對(duì)象】
管理者+業(yè)務(wù)骨干

【培訓(xùn)收益】
●升級(jí)管理者的思維模式，從被動(dòng)思維向主動(dòng)思維，從經(jīng)驗(yàn)思維向科學(xué)思維，從封閉思維向開放思維，從線段思維向整體思維轉(zhuǎn)變； ●改變管理行動(dòng)，從等、靠、要的被動(dòng)管理狀態(tài)向理性、預(yù)知、當(dāng)責(zé)行動(dòng)轉(zhuǎn)變，形成主動(dòng)管理的良好習(xí)慣； ●幫助管理者從紛繁復(fù)雜的管理困局中突圍，迅速澄清問題，厘清關(guān)鍵，聚焦重點(diǎn)，確定次序，找準(zhǔn)起點(diǎn)，提高管理效率； ●掌握科學(xué)解決問題的方法與流程，避免經(jīng)驗(yàn)主義帶來的失誤和浪費(fèi)； ●熟悉特性要因法、比較法、試錯(cuò)法、專家法等常用方法的優(yōu)劣和適用情景； ●掌握科學(xué)決策的方法與流程，全面有效決策，降低必要風(fēng)險(xiǎn)； ●掌握科學(xué)計(jì)劃的方法與流程，提升管理者的計(jì)劃能力，通過預(yù)知應(yīng)對(duì)變化，有效促進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行成效。

導(dǎo)入：管理能力的升級(jí)來源于是思維模式的升級(jí)
1. 人的四種常有覺知模式及不利影響分析
1）我處在什么樣的狀況中
2）什么原因造成這樣的狀況
3）這種狀況可能有什么危險(xiǎn)/不利，我該選擇怎樣的方案應(yīng)對(duì)
4）我該如何行動(dòng)減少或避免不利造成的影響

第一講：情景分析決定起點(diǎn)
一、情景分析應(yīng)用情景
問題特征：籠統(tǒng)的、模糊的、綜合的、全局的讓人焦慮的、困惑的狀況
二、基礎(chǔ)性情景分析步驟
1. 確定并羅列每件事情和問題
2. 將各個(gè)問題區(qū)分明確
3. 確定處理事情的次序
4. 選擇思維技巧
案例分析：辦公室主任的困局
三、結(jié)構(gòu)性情景分析步驟
1. 羅列每個(gè)問題和事實(shí)
2. 將問題單一化
3. 將問題具體化
工具：兩種問題類型（開放式提問、封閉式提問）
工具：Why-why提問法牛眼提問法
4. 確定每個(gè)事情的重要程度
5. 確定每個(gè)事情的緊急程度
6. 分析每個(gè)事情的發(fā)展趨勢(shì)
7. 分析并選擇起點(diǎn)（原因分析、決策分析、計(jì)劃制定）
案例分析：倉儲(chǔ)的亂象

第二講：原因分析找出真相
一、原因分析應(yīng)用情景
二、偏差的四種類型
類型一：正向偏差
類型二：反向偏差
類型三：起始偏差
類型四：改進(jìn)偏差
三、解決問題的三法
1. 試錯(cuò)法
2. 專家法
3. 經(jīng)驗(yàn)法
四、原因分析四步驟
步驟一：陳述問題
步驟二：選擇最好的比較對(duì)象
步驟三：找出線索
步驟四：發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證可能原因
案例：聚餐腹瀉原因分析
五、結(jié)構(gòu)性原因分析的八步法
第一步：陳述問題
第二步：描述所觀察到的事實(shí)
第三步：描述比較對(duì)象
第四步：明確差異
第五步：明確相關(guān)變化
第六步：找出可能原因
第七步：檢驗(yàn)這個(gè)是最可能的原因么
第八步：驗(yàn)證可能原因
案例：傳呼機(jī)的案例

第三講：決策制定，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
一、決策制定的應(yīng)用情景
二、影響決策的因素分析
三、決策制定的五步法
1. 描述決策目的
2. 設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)
3. 找出選擇方案
4. 風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
5. 確定方案
案例：入住酒店的決策
四、結(jié)構(gòu)性決策制定的七步驟
1. 描述決策目的
2. 設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)
3. 區(qū)分和分析決策標(biāo)準(zhǔn)
4. 為期望要素設(shè)定權(quán)重
5. 找出和比較選擇方案
6. 預(yù)測(cè)并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
7. 制定平衡性的決策
案例：辦公場(chǎng)所的選擇

第四講：計(jì)劃制定有效行動(dòng)
一、計(jì)劃制定的應(yīng)有情景
二、計(jì)劃制定中常見問題分析
三、四步——制定計(jì)劃
一步：描述計(jì)劃的目標(biāo)
二步：找出潛在問題
三步：采取預(yù)防性措施
四步：制定后備措施
案例：酒店的防火計(jì)劃制定
四、結(jié)構(gòu)性制定計(jì)劃
1. 描述計(jì)劃的目標(biāo)
2. 制定行動(dòng)步驟
3. 確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4. 找出并評(píng)估潛在問題/機(jī)會(huì)
5. 找出可能的原因
6. 制定并采取預(yù)防性/促進(jìn)性措施
7. 制定應(yīng)急性/利用性措施
8. 設(shè)立預(yù)警系統(tǒng)，改進(jìn)計(jì)劃
案例：生產(chǎn)香檳酒的計(jì)劃管理

總結(jié)：
遭遇問題別心急，首要問題先細(xì)分；
問對(duì)問題找事實(shí)，澄清問題定起點(diǎn)；
直覺經(jīng)驗(yàn)先放下，不要盲目下結(jié)論，
一切判斷要依據(jù)；科學(xué)思維請(qǐng)牢記；
決策分析要全面，不能盲目的應(yīng)對(duì)，
依據(jù)目的定標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)別忘記；
計(jì)劃制定要預(yù)見，風(fēng)險(xiǎn)問題早考慮，
機(jī)會(huì)益處別忽視，防控全面的升級(jí)。 

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)NLP學(xué)院授證導(dǎo)師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
JITA日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師
曾任：創(chuàng)維集團(tuán)（中國(guó)500強(qiáng)）丨市場(chǎng)部經(jīng)理
曾任：晟通科技集團(tuán)丨生產(chǎn)督導(dǎo)
曾任：晟通科技集團(tuán)-企業(yè)大學(xué)丨專職講師
中國(guó)煙草（常德）-2年、皇朝家俬（香港）-1年等企業(yè)管理領(lǐng)域賦能特聘講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：執(zhí)行力打造、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)與計(jì)劃、問題分析與解決……

秦老師10多年來致力于職業(yè)化隊(duì)伍打造、中高層管理能力提升、組織執(zhí)行力與組織活性化建設(shè)等領(lǐng)域，擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)的需求和要點(diǎn)制定培訓(xùn)方案，助力企業(yè)解決職業(yè)化、管理效率、組織活性等問題。累計(jì)為企業(yè)輸送了近萬名優(yōu)秀管理者，授課場(chǎng)次超1200場(chǎng)，學(xué)員人數(shù)近60000人次。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
【創(chuàng)維集團(tuán)（中國(guó)500強(qiáng)）丨市場(chǎng)經(jīng)理】
01-曾針對(duì)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)，打造管理、人才發(fā)展、技能提升等體系，并進(jìn)行內(nèi)部管理改造與《銷售型隊(duì)伍的組織建設(shè)與銷售業(yè)績(jī)》、《圓融關(guān)系 做好輔導(dǎo)—業(yè)務(wù)經(jīng)理的必備技能》、《出奇制勝—業(yè)績(jī)突破的核心策略》等系列課程培訓(xùn)，使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更清晰，助力企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升了6個(gè)百分點(diǎn)。
02-曾為集團(tuán)打造一支“市場(chǎng)推廣強(qiáng)力軍”，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定一套品牌推廣的方案并推行，助力企業(yè)區(qū)域影響力從業(yè)界第三躍居到榜首，兩年后，團(tuán)隊(duì)中3人升職為業(yè)務(wù)經(jīng)理、1人升職為區(qū)域市場(chǎng)部經(jīng)理。
【晟通科技集團(tuán)丨生產(chǎn)督導(dǎo)/企業(yè)大學(xué)專職講師】
01-曾針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況優(yōu)化內(nèi)部管理體系，使各部門更高效的配合、溝通，各崗位責(zé)職更明確，助力產(chǎn)品生產(chǎn)量從原來的1000噸/月提升至4000噸/月。
02-曾基于集團(tuán)發(fā)展的人才體系與中基層管理者成長(zhǎng)計(jì)劃，主導(dǎo)搭建干部管理、員工培訓(xùn)等體系，同時(shí)開發(fā)了《管理者的自我管理》、《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《管理者的壓力與情緒管理》、《敢抓善管-管理者核心管理力提升》等課程，并進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的輪訓(xùn)，累計(jì)授課超過120場(chǎng)

部分授課案例：
序號(hào) 企業(yè)單位 主講課程 期數(shù)
1 中煙公司常德卷煙廠 《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 82
2 晟通科技集團(tuán) 《好員工系列課程》 45
《員工責(zé)任心系列課程》 24
《一線主管管理能力訓(xùn)練課程》 12
3 皇朝家私 《精英導(dǎo)購(gòu)及后備店長(zhǎng)管理力訓(xùn)練課程》 14
4 長(zhǎng)沙市供水公司 《中基層管理能力訓(xùn)練課程》 9
5 君豪物業(yè) 《中層經(jīng)理管理力提升課程》 5
6 正道集團(tuán) 《管理者角色定位與系統(tǒng)思維》 5
7 爾康制藥（上市） 《銷售經(jīng)理的執(zhí)行力訓(xùn)練》 5
8 永清環(huán)保（上市） 《中層經(jīng)理的管理力提升》 4
9 巨科鋁業(yè) 《新進(jìn)銷售經(jīng)理訓(xùn)練》 4
10 永和陽光 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標(biāo)執(zhí)行》 4
11 愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)（上市） 《管理者的角色定位與系統(tǒng)思維》 4
12 曉光模具 《MTP-中高層管理者訓(xùn)練課程》 4
13 中國(guó)航天凱天環(huán)保 《MTP-中高層管理者訓(xùn)練課程》 3
14 沙坪建筑 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標(biāo)執(zhí)行》 3
15 中民筑友 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標(biāo)執(zhí)行》 3

主講課程：
《卓越執(zhí)行——贏在職場(chǎng)》
《MTP中高層管理技能提升》
《贏在中層——高效溝通與執(zhí)行藝術(shù)》
《從平凡走向卓越——管理者的三項(xiàng)修煉》
《管理者的火眼金睛——問題發(fā)現(xiàn)、分析解決》
《從目標(biāo)到結(jié)果——管理者的執(zhí)行思維與工具運(yùn)用》

部分客戶評(píng)價(jià)：
老師上課詼諧有趣，他善于用凝練的語言將復(fù)雜的難于理解的理論和原理、明確的表達(dá)出來，講課內(nèi)容緊湊、豐富，案例分析透徹新穎。
——中民筑友集團(tuán)人力資源總監(jiān) 費(fèi)良友
從老師的授課中，能感覺出老師豐富的職場(chǎng)經(jīng)歷。最重要是老師能把這些經(jīng)歷以寓教于樂的方式，輔助理論講解，讓大家在別人的故事里觀察自己的影子，反思自己的行為，認(rèn)識(shí)自己的問題，不教而教，這很難得。
——爾康制藥人力資源總監(jiān) 馬弼君
老師講課的條理性強(qiáng)，邏輯清晰，能將抽象的知識(shí)具體化，課程生動(dòng)、有趣，看得出有很強(qiáng)的專業(yè)能力。
——農(nóng)商通電子商務(wù)股份有限公司總經(jīng)理 鄧南方
公司組織過多場(chǎng)MTP課程，但老師的MTP有些特點(diǎn)，情景與案例分析很貼切，底層邏輯和內(nèi)在的原理講解很深刻，的確是一門難得的結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富的管理課程。
——沙坪建設(shè)培訓(xùn)總監(jiān) 張馨
老師的課程理論完整詳實(shí)，對(duì)于大型企業(yè)的中高層管理者來說，搭建管理的系統(tǒng)觀、形成完善的管理思路尤為重要，這樣管理才能少出錯(cuò)、少走彎路，企業(yè)才能少交學(xué)費(fèi)，秦老師的課程淺入深出，能幫助管理者構(gòu)建完整的管理結(jié)構(gòu)，是學(xué)了就可以拿來用的利器。
——頤爾康人力資源總監(jiān) 申岸天
中層管理者對(duì)于我們來說，很重要，是中間樞紐。上傳下達(dá)一旦不暢，很容易導(dǎo)致組織癱瘓。我們希望對(duì)管理者的培訓(xùn)，能帶來新的思想，新的思路，新的做法，這些期望在秦老師的課程中我覺得基本都實(shí)現(xiàn)了，這次培訓(xùn)，確實(shí)讓大家都受益匪淺。
——包頭鋁業(yè)執(zhí)行總經(jīng)理 張煜
秦老師的課程有層次，富有感染力，用心講解，能帶動(dòng)每個(gè)人，案例豐富，解剖細(xì)膩，能結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的實(shí)際狀況給予反饋，很用心，很專業(yè)。
——索菲亞美容連鎖董事長(zhǎng) 吳珂列 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1796  

  

• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

  ￥   元/ 天

  人氣：1533  

  

• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

  ￥   元/ 天

  人氣：1175  

  

• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1754  

  

• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

  ￥   元/ 天

  人氣：1189  

  

• 銀行管理者創(chuàng)新營(yíng)銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

  ￥   元/ 天

  人氣：1087